AI智能体驱动非标装备制造业业务效能跃升

AI智能体驱动非标装备制造业业务效能跃升主讲人：余杰丰

模块一：认知破冰——从"会聊天"到"会干活的数字员工"1. AI进化三级跳：对话式AI → 智能体 → 自主智能体

2. AI智能体在装备制造企业的应用地图

3. 企业安全使用AI的前提

模块二：底层武器——RO框架与Skill构建方法论RO框架：把"我大概想要"变成"AI能精准执行"系统讲解结构化提示词设计方法，让每位学员掌握与AI高效协作的"语言规范"

2. 极致三招：构建智能体Skill（技能）的完整闭环第一招：把"模糊需求"变成"精准指令"——专业提示词构建

第二招：把"一次性指令"变成"可复用的技能包"——Skill封装

第三招：构建"可迁移、随时能用"的Agent能力——调试与部署

3. 实操演练：构建“项目推进周报”Skill

目的：利用最通用场景，跑通"三招"的完整肌肉记忆

模块三：制造业务场景Skill实战——打造企业智能员工

Skill 1：项目会议纪要与行动追踪Skill

解决场景痛点：非标装备项目涉及客户、销售、研发、采购、生产、调试等多方协同，项目会议频繁且信息复杂，传统人工整理会议纪要耗时较长，行动事项容易遗漏或缺少责任人跟踪，影响项目推进效率，Skill可根据会议录音、聊天记录及会议资料，自动提炼会议核心决策、关键问题、责任人、完成节点和风险事项，并持续生成行动追踪清单，帮助项目团队提升协同效率。

Skill 2：客户需求分析与技术交流助手

解决场景痛点： 面对宁德时代、欣旺达等新能源客户复杂的设备需求，销售、技术和项目团队需要反复整理客户交流信息、拆解工艺要求和确认技术参数，Skill可根据客户需求资料、技术交流记录及历史项目案例，快速提炼客户核心需求、技术关注点、风险事项及下一步方案沟通建议，提升客户响应效率。

Skill 3：质量问题8D分析助手

解决场景痛点： 设备交付过程中出现客户投诉或质量异常时，需要快速完成问题分析、原因定位和改善措施制定，但质量问题处理高度依赖个人经验，Skill可根据客户反馈、异常数据、历史案例和分析记录，辅助生成8D问题分析报告初稿、根因分析路径及改善措施建议，提升质量闭环效率。

Skill 4：客户问题响应邮件助手Skill构建

解决场景痛点：新能源电池设备客户对设备异常、交付进度、技术问题等事项响应要求高，销售、项目和售后团队需要根据不同问题快速组织专业回复，但信息整理、责任确认和邮件撰写往往耗费大量时间，且容易出现回复不完整、表达不专业或遗漏关键信息的问题，Skill可根据客户问题描述、内部处理记录、技术分析结果及历史沟通案例，自动生成结构清晰、专业规范的客户回复邮件，包括问题说明、原因分析、解决方案、改善措施和后续跟进计划，提升客户沟通效率与满意度。

Skill 5：管理汇报PPT智能生成助手

解决场景痛点：项目汇报、经营分析和客户交流需要将大量技术数据转化为清晰的管理表达，但工程技术人员往往擅长解决问题，不擅长结构化呈现，Skill可根据项目资料、数据分析结果和汇报目标，自动生成汇报逻辑、页面结构和专业化PPT内容，提高管理沟通效率。

✨以上所有Skill都将成为企业内部可沉淀的数字资产

模块四： AI知识库——打造全天候的"企业智囊"

1. 讲解：企业知识管理智能化——用RAG技术让AI成为业务专家

2. 实操一：构建“企业产品知识库”

4.实操三：知识库与智能体的链接

模块五：数据与办公智能体——从“数据苦海”到“精准营销达人”

1. Excel数据清洗与函数设计

2. 多表格快速合并与拆分工具生成

3. 管理驾驶舱构建

实操：快速生成项目完成率可视化图表

仪表盘构建：快速构建“装备制造项目经营分析看板”

模块六：视觉多模态应用——提升制造企业专业表达能力

生图智能体：AI辅助技术方案表达

实操：AI生图提示词框架

实操：从产品卖点到视觉创意

AI PS实操：复杂背景抠图与品牌底色替换

视频智能体：让营销传播更生动

实操：方案介绍短视频的脚本生成