·《建设企业制度，助力企业腾飞》课程大纲

建设企业制度，助力企业腾飞

课程背景

没有规矩，不成方圆。制度问题是企业经营管理活动中最基础的问题。然而我们常常会遇到这样一些现实情况，一些企业普遍存在着制度制定不合理、执行不到位、维护不得力、体系不健全等诸多弊端，由此造成了企业内耗加重，经营决策失误，运营效率降低，员工热情受损，甚至危及企业的生存与发展。

企业经营管理涉及的两大核心要素就是人和事，管好人理顺事，无疑都需要有一系列科学有效的制度体系做保障。随着社会经济的不断发展和市场竞争的日益加剧，伴随着互联网大数据时代的到来，企业的经营管理显得更加复杂多变，企业要想及时处理好企业的人、财、物和信息四大资源，必须走出作坊式的经营管理模式，从“人治”走向“法制”，从“粗放化”走向精细化、规范化、标准化、程序化和系统化，建立起一整套科学严谨的制度体系。

本课程从企业制度建设的价值和意义出发，科学描绘企业制度建设的框架体系，深入阐述制度建设的方法和注意事项，并结合多起经典案例，使企业充分掌握制度建设的要领，坚定企业持续推进制度建设的信心，为企业长远健康发展提供有力的制度保障。

课程收益

充分认识企业制度体系建设的重要性和巨大作用，坚定制度建设的信心

学习制度建设的方法和技巧，增强企业制度建设的科学性和实用性

从制度建设层面推进企业文化建设，增强企业活力和经济效益

长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神

课程时间：1天（6小时）

课程对象：企业中高层管理干部

课程方式：专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨

课程大纲

第一讲：揭开企业制度的面纱

〔前导〕关于“鱼”与“渔”的深度思考

一、企业制度概述

〔案例〕为何老王的房子盖不好？

1.“制”与“度”的溯源

2. 企业管理制度释义

3. “法”的六大规范作用

二、企业制度的七大作用

三、感受制度的力量

1. 从制度设计看制度力量

〔案例〕瑞典人为什么不敢腐败？

〔案例研讨〕打字员为何成了巨贪？

〔知识窗〕制度经济学

2. 制度架起员工与企业的桥梁

〔案例〕德胜公司的情与法

四、影响企业制度的内外部因素

五、企业制度与企业文化

1. 企业文化的三个层次

2. 中西方文化对制度的影响

〔案例〕哈佛大学失火案VS唐太宗纵囚

六、企业制度管理中的常见问题

〔案例〕亚细亚的“野太阳”为何陨落？

七、企业制度的“四化”建设

1. 系统化

2. 规范化

〔案例〕三一重工的“堂规”

3. 人性化

〔案例〕彼得大帝的护身符

〔案例研讨〕这锅粥该如何分？

4. 合理化

〔案例〕一口天价痰

〔案例〕牛吃小麦的启示

第二讲：制定企业制度的方法

一、企业制度建设的宗旨、前提与原则

1. 企业制度建设的五项宗旨

2. 企业制度建设的四个前提

3. 企业制度建设的七大原则

二、企业制度建设的要素与程序

1. 企业制度建设的六大要素

〔思考〕为什么一些企业制度会被束之高阁？

2. 企业制度建设的五个程序

三、企业制度体系的构建

1. 企业制度体系的三个层次

〔知识窗〕制度树

2. 企业制度体系纵向与横向分级

〔思考〕制度建设如何做到“横向到边，纵向到底”？

〔案例研讨〕某集团公司的制度体系框架

3. 企业制度体系建设与优化流程

4. 企业管理制度编写十步骤

四、企业制度文件的五种类型

1. 章节类

2. 公文类

3. 标准化类

4. 流程类

5. 作业标准类

五、企业制度文件的命名规则与格式要求

1. 企业制度文件的命名规则

2. 企业制度文件的格式要求

〔案例〕某集团公司的文件格式解析

〔课堂练习〕编写《公司办公用品管理规定》

六、企业制度体系评估的三维度

1. 内容体系评价

2. 管理体系评价

3. 执行体系评价

七、制度的宣贯与执行

1. 制度宣贯的十种方式

2. 提高制度执行力的对策

〔知识窗〕“热炉法则”与“破窗效应”

〔视频赏析〕周培公出征

第三讲 制度建设的注意事项

一、制度建设的常见误区

1. 消极被动，预见性差

〔案例〕越南人“喜提”捉鼠奖

2. 朝令夕改，一劳永逸

3. 急于求成，闭门造车

4. 移花接木，生搬硬套

二、科学决策是根，有效执行是干

1. 尊重人性制定规则

〔知识窗〕马斯洛需求层次论

2. 决策正确，执行有力

〔案例〕子贡的挨批与子路的受奖

三、制度中的情与法

1. 制度应以道德为先导

〔案例研讨〕这起工伤事故该如何处理？

2. 道德须以法制做保障

〔思考〕法家与儒家再思考

四、制度不是万能的

1. 人是制度的核心要素

〔案例〕高招何以屡现掉包案？

2. 制度难以包治企业百病

〔思考〕制度难以管控到的工作，怎么办？

3. 领悟制度的核心价值

〔案例〕武汉新冠疫情启示录

五、制度面前人人平等

1. 领导垂范，功倍事半

〔案例〕韩国三星开挂之路

2. 平等参与，最大认同

六、制度的创新与刷新

1. 找出问题，及时升级更新

〔案例〕美国拜杜法案诞生记

2. 与时俱进，杜绝一劳永逸

〔案例〕从民法通则到民法典