传统零售商业应对电商冲击解决之道

越狱困局，利润归来-------传统零售如何应对电商冲击（课程简介）

主讲人：闫治民

作为传统零售经营者，您是否想知道如下答案？

1. 如何面对电商冲击，客户流失利润下降的困局？

2. 如何让你现在的业务员越干越轻松？

3. 怎么样让你的客户成为你的业务员？

4. 怎么样让你的产品成为你的业务员？

5. 怎么样让你的移动网络成为你的业务员？

6. 如何让你的营销成本越来越低，实现利润倍增？

课程对象

传统零售商业经营者、门店老板、店长

课程时间

1-2天

课程大纲

1. 传统零售商业经营环境分析与电商冲击正视

1. 传统零售商业的经营困局

讨论：您的客户去哪儿了？

案例：陈总的感叹！

案例：我就某品牌门店经营的调研分析

1. 五种赚不到钱的传统零售经营者

2. 移动互联时代的传统零售经营环境

案例：到处都是低头族

2. 电商对传统零售的冲击分析与正视

1. 电商如狼似虎！

案例：双11的疯狂

案例：大象安全套和三只松鼠的奇迹

案例：传统服装零售店成了电商的试衣间、扫码间

2. 电商真的如狼似虎？

数据分享：电商与传统零售销售额占全国总零售额比例分析

互动讨论：电商的劣势与传统零售的优劣

案例分析：日本7-11“对抗”电商之道

2. 移动互联时代传统零售商业的思维与策略创新

1. 互联网思维下的传统零售商业经营者的经营思维创新

1. 知识科普：什么是互联思维

2. 互联网思维为何打乱了传统零售的阵脚

案例：小米手机为何这么成功

2. 传统零售商业经营者的经营策略创新

1. 田忌赛马差异定位

2. 以增值突破价格

3. 以体验突破便利

4. 以关系锁定顾客

案例：沃尔玛如何应对电商

➢ 利润产品---生鲜产品优势

➢ 体验为王---即看即所得

➢ 价格为王---供应链管理

➢ 电商平台---强化O2O模式

5. O2O时代互联网可以为传统零售业创造哪样价值

1、发挥实体店体验优势，用互联网扩展整体体验

2、成为CRM工具，随时随地的和用户沟通

3、通过工具和手段把线上的用户吸引到线下消费后

4、方便消费者返回线上宣传感染自己身边的朋友和其他用户，形成口碑圈子

5、用户消费行为从可追踪到可衡量再到可预测，形成消费行为数据库。

3. 传统零售商业利润归来内功系统与武器系统

1. 决定零售商业利润归来与倍增的两大系统

1. 内功系统

2. 武器系统

讨论：决定当今商战胜负的关键因素是什么？

2. 如何让你的品牌和产品被疯狂传播

1. 什么是移动互联时代的营销本质

2. 为什么你的客户不愿转介绍你的产品

3. 如何让你的客户转介绍你的产品

3. 如何让你的微营销系统更具杀伤力

1. 你的微营销为何效果不好？

2. 如何利用微信让你的客户快速倍增？

3. 最具杀伤力的客户转介绍系统

4. 如何让你的产品疯传

5. O2O微营销应用成功案例解密

6. 现场答疑，解决你所有微营销困惑

7. 现场创建你的移动互联商业模式

讲师简介：



培训不是图热闹，实效才是硬道理！

闫治民

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互联网思维营销专家，360°客户忠诚度营销体系创始人，清华、北大、浙大总裁班客

座教授，原上海盛翔咨询董事长，中意耐火材料董事长

畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者

中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师

中国总裁培训网金牌讲师　圣象管理学院教授

闫治是老师是中国培训金坛奖获得者，中国营销传播网专栏作家，中国营销界第一

杂志《销售与市场》专家团成员，中国营销界和培训界文章数量位居前列（百度可查询）

，连续三年入选华人讲师５００强，

闫治民老师拥有4年市场一线实战经验，6年高层管理和7年职业讲师与咨询顾问经验

、历任新加坡建筑与贸易集团（中国）有限公司业务经理、金星啤酒集团营销副总、香

港兆荣集团（深圳）有限公司营销总监、上海盛翔管理顾问有限公司董事长。

闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则，始终强调“实战、实用、实效”原则，突

出课程“实战案例多、实用工具多、实效模拟多”，让学中现在学会，出去能用，能了见

效，培训效果非常突出，多年来深得客户好评。









　

消费品、家电、建材、行业：青岛海尔、丝宝股份、韩国正官庄人参、日本资生堂、哈

尔滨啤酒集团、麒麟啤酒（大连）、朝日啤酒、山东好当家海洋食品、杭州商源集团、

蒙牛集团、味全奶粉、山西百世酒业、三剑客奶业、岛上草奶业、维维豆奶、中沃饮料

、嘉里粮油（金龙鱼）、石磨坊调料、香港老爷车服饰、福建霸克鞋业、莱芜酒类协会

、致中和酒业、科迪食品、三全食品、九阳电器（全国巡回）、美的精品电器（全国巡

回）、苏泊尔、帅康电器、爱仕达电器、超人电器、星星电器、圣象地板（全国巡回）

、欧圣地板、百得电器、三得利酒业（全国巡回）、中宇卫浴（全国巡回）、利森水泥

、灵山水泥、南方水泥、中联水泥、三棵树、西门子

金融、地产、商业、IT：中国石化（上海）、中国移动、中信银行、太平保险、嘉禾

保险、中国移动、中国联通、郑州邮政、内蒙邮政、三星手机、七喜电脑、青岛银商行

、广州农行、东吴银行、富士通、新华商业广场、信阳步行街、神州数码、新世纪房产

、国盛证券、亿鼎股票、菲利浦、惠浦

工业品行业：安钢集团、中核浦原、普瑞玛激光设备、美的中央空调、瑞士奇石乐、

科思敏（中国）、E-

STAR、香港兆荣集团、中建五局、澳瑞特、金山化工、新疆蓝山化工、中国再生资源总

公司、旭硝子汽车玻璃、津西金兰冷轧板、、晚安家居、虎霸工程机械、宏腾包装、大

连创新齿轮箱、山工集团、柳工集团、熔盛重工、本田摩托、三一重工、山工集团、中

联重科

农资、医药行业：白龟化工集团、新疆康地种业、心连心化肥、河北冀农集团、河南

森隆集团、郑州同辉生物科技、开封依生药业、辽宁朗生药业、中化化肥集团、大连伟

达牧业、郑州亚卫药业、郑州大亚药业、利达农药、东生农药









1.

闫老师您好：这次课程不仅让我系统地学会的营销计划制订与实施，更让我学会了如何

做一个职业经理人的四大关键，真是获益不浅，我会按您的教诲，做一位真正的职业

经理人，为海尔也为自己！再次感谢老师！ 海尔集团学员王志军

2.

闫老师好，我们公司曾请老师讲过狼性营销课程，但传统的填鸭式课程让学员只记住些

概念和知识，结果还是没有狼性，您的《狼性营销训练营》课程通过独特的体验式训练

，让学员把知识转化为能力，课程结束后我们受训学员的状态发生了巨大的变化，那

种时刻充满激情、自信，全力以赴，热火朝天地投入到工作中，这种狼性团队精神让

我们的业绩实现了明显的增长，真诚地谢谢闫老师的经典课程。九阳电器某大区张经

理

3.

闫教师您好：感谢您给美的电器带来的精彩课程，为期两天的《狼性营销团队训练》和《

卓越的导购实战技巧》课程圆满结束，客户非常满意，期待我们的下次合作，谢谢。

某培训公司业务经理陈小姐

4.

闫老师:您好!您的讲座受到全国首席与业务骨干的高度推崇!刚才与您的谈话也令我受

益非浅!不胜感激!闫老师博学多才，高屋建瓴，市场经验丰富，盼望着与闫老师的下

一次合作！丝宝股份市场部 毛家华

5.

闫老师：对您的培训感受我只想说一句话：以往公司的培训我没有一次不课堂睡觉的，

但这次您给我们两天的培训，我睁几乎都没有眨过，我一直处于高度兴奋的状态。大

雪啤酒某业务经理

6.

闫治民老师：您给我们做的团队建设与营销技能方面的培训让我们受益良多，团队凝聚

力大大增强，团队实战技能大大提高，大家就象变了个人似的，身上有使不完的劲！

希望再次聆听闫老师的教诲！依生药业区域经理贺先生

7.

闫老师：您给我们经销商做的培训让我真正学到了东西，而且让我更加认识到生命的意

义！相信我，我会更加的成功！再次感谢！ 山东好当家海洋食品某经销商

8.

闫老师：您给我们的专营店长和导购做的培训太精彩了，实战、实效、实用，而且您让

他们树立了正确的职业观念，真正知道是为自己的工作而不是老板！他们精神面貌一

新，干劲朝天，真是自动自发！下一年度的系列课程我们还希望闫老师来主讲！再次

谢谢！ 澳瑞特培训经理张先生

9.

闫老师：我们作为在行业国内排名前三位的企业，我们在选择老师方面非常严谨，您是

我们这次课程选择的5位老师之一，之所以你能胜出就是你的严谨的作风和实战的风

格。课前你细致的访谈与调研，针对性的课程设计，让二天课程下来，一切如我们所

愿。你甚至比我们学员更了解我们的企业，给我们带来的新思想、新方法，使全体学

员的整体能力得到全面提升。我们董事长课堂上当场表示再次期待你的课程，希望我

们下次合作尽快开始。金山化工集团人力资源部 张部长

10.

学员留言：闫老师您好，我是中国铁建重工集团有限公司的，听了您的课受益匪浅。

感谢您毫无保留的倾囊相授的无私。

11.

闫老师好，我是佛山照明的经销商，听了你的课，深受启发，我也经常参加许多课程

，包括一些总裁班的课程，您的课程是我最受用的，正如您说的，思路开阔了，方法

用对了，结果就是必然的，2013年轻松赚大钱！

12.

在今天讲师满街走的时代，能听到闫老师这样的平易近人的大师的好课程实在难得。

闫老师《狼道营销》的书我刚买到，当当网总是缺货，亚马逊网上买到了，看了一半了

，很精彩，从道和术层面都打通了！赞一个！



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