《为什么你的团队总是差最后一公里—提升团队执行力》
讲师:谢迪 发布日期:07-21 浏览量:29
《为什么你的团队总是差最后一公里》
提升团队执行力
主讲:谢迪老师
【课程背景】
团队成员总有人经常不按时完成任务并总是找各种借口
交付的工作成果存在很多问题,如错误率高、不符合要求
工作经常只做表面,没有深入开展,做工作像挤牙膏,推一推动一动,不推一动不动
团队内部沟通不畅,要么信息传递不准确,导致成员理解偏差,要么沟通不及时,错过重要信息或最佳行动时机
不同成员负责不同模块,但在整合阶段发现各个模块之间衔接存在问题,团队成员各自为政,很少主动分享信息或提供帮助
出现问题时互相推诿责任,而不是共同解决
团队整体氛围沉闷,成员对工作任务表现出敷衍了事的态度,每天上班只是机械地完成任务,没有积极性去追求更高的工作质量或效率
执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题,过往企业在谈及“执行力”时,较多是停留在意识形态上,很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。对于如何提升“团队执行力”,是任何企业都面临的最大问题,它是一整套非常具体的行为和技术,它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。
本课程通过对团队执行力本质的分析,向学员传递提升团队执行力的方法与步骤,通过明确方向、建立信任、共担责任、获取成果、激励人心使组织任务与目标高效落地,实现团队从被动执行到主动攻坚的蜕变,为企业构建目标清晰、流程顺畅、责任明确、反馈及时的执行力管理体系。
【课程收益】
获取4项能力:掌握目标拆解、流程优化、责任到人、反馈闭环四大执行核心逻辑
运用3类方法:
给下属安排任务与分配时间的方法
制度管理与风气塑造的方法
3、明确目标并达成共识的方法
拓展认知:使管理者对团队目标、人员能力、流程效率、沟通效果、激励机制有新的突破性的认知
改善氛围:构建指令清晰、协作高效、结果可溯的执行力管理体系
【课程特色】
互动教学,对话课堂:60%课程时间用于案例研讨,现场演练,视频解析、小组讨论等方式,激发学员高质量参与;
痛点导向,超接地气:所有内容围绕中基层管理者执行痛点设计,拒绝空泛理论
工具简单,步骤明确:好学好用,三步完成,降低认知负担,提升课后行动成功率
【课程对象】
企业中层管理者、储备干部
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
导入:“团队拼图游戏——什么样的团队是高执行力团队?” 导学员思考并分享,从而引出执行力主题。
第一模块:高执行团队的基因解码——从“表象”到“系统”的认知
一、高执行力团队和执行不力团队的区别
高执行团队VS低效团队的“冰山差异模型”
高执行力团队:守时、保底、靠谱、力出一孔,生机勃勃
执行不力团队:进度严重滞后、团队成员互相指责;有能力的不甘心,没能力的混日子
二、什么影响执行力?
1、目标清晰度(目标是否被“翻译”成具体动作)
能力覆盖度(成员技能与任务需求的匹配缺口)
按重要紧急象限识别“必须补”“可以缓”技能
3、流程顺畅度(审批节点是否造成“肠梗阻”)
4、沟通精准度(信息衰减率测试,如“经理说→主管听→员工做”的变形度)
5、激励敏感度(员工对奖励的“心动指数”评估)
三、执行力概念
领导眼中的执行力——交代的事能麻溜儿地干完,还干得漂亮
2、执行力是将目标(战略、计划、任务)转化为具体行动,并通过高效资源整合、流程管控和团队协作,最终实现预期结果的能力
四、执行力误区
1、听话就是执行力强,执行问题主要是员工能力不足
2、执行力是个人能力,与团队和环境无关
3、执行力=执行速度
4、执行力是干好大事,小事差不多就行
小组讨论:什么影响执行力?
视频播放:《外科风云》与《平凡的荣耀》片段播放与讨论
第二模块:执行力差的团队在慢性自杀?——从“存活”到“碾压”的竞争力分水岭
一、执行力提升的意义——个人与组织/团队的本质关系是合作关系
1、组织维度:执行力决定生死存亡:市场竞争力、客户满意度、战略实施
2、团队维度:执行力铸造高效引擎:良性循环、高绩、高效
3、个人维度:执行力决定职业天花板:口碑、收入、发展空间、更多选择、提升职业幸福度
二、执行不力的崩塌效应——从“隐患”到“灾难”的连锁反应
1、组织维度:执行不力的“慢性毒药”
2、团队维度:恶性循环:任务延期→互相指责→士气低落→更多延期
3、个人维度:执行不力的职业风险
互动:职业能力观拍卖
第三模块:为什么目标总是落空?——从“计划”到“结果”的执行力落地
一、明确团队目标——装心里比挂墙上更重要
一级:目标共识
二级:任务拆解
三级:进度校准——基准线(计划进度)、警戒线(允许偏差范围)、生命线(强制干预阈值)
二、培养/提升人员能力—— 从“单兵作战”到“团队火力网”的协同进化
1、根据团队成员的技能、经验和优势进行合理分工
2、确保每个成员都清楚自己的责任范围
3、把团队成员当成一种可持续资源
三、提高流程效率——从“肠梗阻”到“高速路”的效率革命
1、以合作关系为基底,建立公平、公开的团队风气
2、公平:明确权责利
3、公开:没有“背后不可言说的秘密”房间里没有“大象”
4、设置关键节点、建立进度跟踪表、明确检查标注
5、三阶切割
一阶切割:剔除冗余环节
二阶切割:并行动作设计
三阶切割:建立流程看板
四、沟通增效——从“鸡同鸭讲”到“心有灵犀”
1、赞美——看见行为
2、批评——建设性反馈
3、拒绝——直接、诚恳、提供方案
4、达成共识——促进行动的沟通才是有效沟通
五、完善激励机制
1、三反:反套路、反短期、返单一
2、避开陷阱
陷阱一:奖励“苦劳”不奖“功劳”(如“加班最多的人获奖”)
陷阱二:激励与目标脱节(如“销售冠军奖发给客服”)
陷阱三:过度依赖物质激励(如“忽略精神认可”)
案例分析:分粥的方法、胖东来的成功我能复制多少?
练习:三同目标练习、角色扮演练习
【课程回顾与总结】