《故事化汇报—让成果与价值会“说话” 》

《故事化汇报—让成果与价值会“说话” 》

主讲：谢迪老师

【课程背景】

向公司高层要资源，列举了各种数据各种事实，依然很难说动他们

汇报材料里各种数据堆砌成 “表格大会”，流水账一样的汇报听的人昏昏欲睡？

加班加点忙的不行，但说出来就是123，成果显得理所当然，大家觉得稀松平常？

年终总结，大家都做工作汇报，别说领导昏昏欲睡，连自己都觉得毫无新意

岗位竞聘，各个成绩卓著，如何能让我的工作汇报直抵评委之心？

晋升述职，竞争者都十分优秀，如何能让我脱颖而出？

有没有发现，工作汇报时，有的人一开口大家就走神？这不是因为不认真，而是因为他们听不懂，觉得没意思。在工作汇报的时候，如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里？讲故事。

故事是成本最低的说服方式，它能体现一个人的价值观，而再多的数据也无法激发情感和感受，没有心动就很难有行动，只有通过讲故事，让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦，通过项目你成长了，面对困境你有了内在动力，这就产生了工作汇报者与听众的联结。

课程采用五星教学法，从聚焦问题到激活旧知，再学习新知、应用新知，最后融会贯通，使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式，课堂有多少学员，就有多少老师，以人人皆师为原则，以接地气为准则，确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂，课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具，让学员真正参与进课堂，成为课堂的主人。

【课程收益】

获取3项能力：了解听众并能分析听众需求的能力；根据汇报场景选择适合故事的能力；讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力

掌握1个模型：成功故事六要素

运用3种方法：

把故事嵌入工作汇报的方法

2、让故事有引人入胜开头的方法

3、让故事有耐人寻味结尾的方法

改变态度：让领导、让团队更加了解你的价值观，从而增加对讲述人的信任感

改善氛围：激发感受，激发共鸣，激发行动

【课程特色】

互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用

【课程对象】

骨干员工；管幅20人以内的中层管理者，储备中层干部、部门经理

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一模块：工作汇报讲故事靠谱吗？——从事实和情感双方面打动听众

一、传统汇报的“三大枯燥陷阱”

1、数据堆砌，细节过载

2、流水账平铺直叙，平淡无奇，人人一样

3、自我为中心自嗨，术语过多，没有互动

二、 故事化汇报的“三大魔法”

1、记忆提升：故事化表达让关键信息留存率提升，吸引听众的注意力

2、情感共鸣：用 “困境-突破” 情节让听众感同身受，和听众产生有效联结

3、增加信任：故事能让听众了解你的价值观，愿意相信你，追随你

视频播放与讨论：你的注意力更容易被谁吸引

第二模块：你的汇报有灵魂吗？——好故事的底层逻辑

一、汇报专属故事模型：从 “讲故事” 到 “讲价值”

1、SCQA 模型：让逻辑隐身，让行动更丝滑

S（背景）：交代故事发生的时间、场景

C（冲突）：抛出核心问题或挑战

Q（问题）：引导听众思考 “如何解决”

A（答案）：引出你的方案或成果

2、原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获

二、制造 “问题钩子”——把故事嵌进工作汇报

1、理想状态与现实困境的冲突

3758565723902、加入具体场景、人物，展现解决过程

3、业务成果 + 情感价值，强化共鸣

三、工作汇报选故事的标准：

1、引发共鸣、内容情绪——好故事的六要素

A.背景

B.人物

C.冲突：

31286451403351）阻力＞动力=虐

2）动力＞阻力=甜

3）先虐后甜

D.高潮

E.对话

F.结局

2、短小精悍：工作汇报时如何把控讲故事时长

工具：故事评分表，三大评分项21条评估点

练习：写出一个关于“工作汇报：我与XX的故事”，运用所学的故事模型和技巧

互动：视频播放+讨论

故事接龙

第三模块：不同汇报场景如何C位呈现？——每个场景都有专属故事

一、（年终）汇报：用 “成长史诗” 串联全年价值——“三幕剧” 框架

第一幕：启程 —— 年初目标与挑战

例： “开年接到‘降本 20%’的硬指标，当时团队对新流程一无所知……”

第二幕：战斗 —— 关键事件与突破

细节： “在第 4 次跨部门会议上，财务与业务部拍桌争吵，我连夜整理 10 组数据对比表……” 第三幕：凯旋 —— 成果与长期价值 升华：“最终成本下降 22%，更重要的是沉淀出《跨部门协作流程手册》，成为公司标准化工具”

二、问题汇报：用 “危机反转” 赢得支持

公式：困境 + 行动+希望

三、故事素材挖掘

1、挑战型：资源不足、时间紧迫、突发危机

2、创新型：流程优化、工具迭代、方法突破

3、情感型：团队协作、客户感动、个人成长

现场实战：按 SCQA/STAR 模型重构，加入细节和情感

第四模块：如何让你的故事直抵人心？——工作汇报中的故事呈现

一、准备度等于可控度——强准备四重奏

1、准备目标：精准锁定叙事焦点

A.认知层

B.情感层

C.行为层

2、准备听众：精准狙击

A.痛点

B.年龄、学历

C.经验

D.情绪

3、准备内容：从背诵到内化，反复排练

4、演绎者身体状态与情绪状态准备

A.音量、节奏、重音、停顿、语音、语速

B.手势与肢体语言

C.情绪调动

二、故事演绎——稳如磐石，精彩难忘

1、开场：与观众建立起信任并激发兴趣

A.眼神交流，适当微笑

B.展示脆弱

C.让他们发出笑声

D.放下自我

E.加一点戏剧性的元素

F.展示抓人眼球的幻灯片，视频或实物

G.留有悬念，不要和盘托出

3、呈现：

A.穿着舒适得体并能增强信心的服装

B.如何控制紧张？

练习：肢体语言练习，我的****故事现场演绎

【课回顾与总结】