《压力变燃料—职场人的情绪转化实战课》

《压力变燃料—职场人的情绪转化实战课》

主讲：谢迪老师

【课程背景】方案被否后整夜失眠：我是不是能力不行？跨部门吵架后情绪崩溃：为什么总是针对我？加班到凌晨的麻木：这样的日子什么时候是头？员工到底有多“累”？

成熟就是不发脾气？压力大说明不够强？员工是否因为工作量大、生存压力大而心态失衡效率低下？

团队里的小伙伴是否有时候看起来总是眉头紧蹙，乌云密布？

是否有的人明明能力很赞但总是心理负担很重，如何让他们轻松前行？

如何让团队的小伙伴拥有阳光心态？

假如这些充满压力的小伙伴是你的下属呢？要如何给他们松绑，帮他们的情绪做个Massage，让他们发挥更大的效能？

要如何激发团队成员内驱引发潜力？

在这个充满不确定的时代，压力已经成为了流行词，大部分职场人正在经历的“情绪困境”会导致自我怀疑、高度焦虑，职场绩效下降，因此职场人的压力管理成了团队Leader聚焦的必修课，提升职业幸福度变成了人人必备的职场软技能。

通过这门课程，学员将掌握 “识别情绪信号→转化负面能量→提升心理韧性” 的全流程方法，实现从“被情绪控制”到“与情绪合作”的蜕变，最终在高压职场中保持内心稳定，持续高效产出，让情绪成为职业发展的助推器而非绊脚石。培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，实现真正的驱动员工，高效赋能；实现课程听得懂、学得会、用得上。

【课程收益】

获取1项能力：使压力等负面情绪流动的能力—了解压力、情绪的运作模式，识别不同的情绪，找到压力源头；

掌握6个视角：转化压力，掌握6个视角的特质以及转换视角的方法与步骤；

运用3种方法：软化压力，掌握舒缓情绪，使情绪流动的方法；将头脑里的思考和想法变成行动的方法；将压力转化内驱力和行动力的方法；

拓展认知：了解情商的真实概念，对情绪、情绪源头有更清晰的认知；

改善氛围：增强自我觉察的意识，更好的完成团队协作，使团队成员能放松地奋斗，实现团队目标

【课程方式】

互动教学，视频学习，分组讨论，角色扮演，案例分析、工作实例应用

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

课程导入：职场人，你的情绪 “电量” 还剩多少？

第一模块：情绪管理就是“忍气吞声”？——重新定义职场情绪力

一、职场情绪管理新解：从"灭火器"到"导航仪"

1、播放"情绪失控"职场短视频（如会议争吵/邮件大战）

2、分组讨论：这些情绪爆发的"引爆点"是什么？

3985260228603、揭示本质：每个负面情绪背后都有一个正面需求

二、职场情绪 “地图”：识别 6 大高频情绪背后的需求

1、焦虑——成长需求

2、愤怒——权益边界

3、倦怠——重新定位

4、委屈——尊重、理解

5、恐惧——安全、掌控

6、麻木——创造、联结

互动：比幸福大会

案例：静静悲催的一天

第二模块：你的压力是充电还是耗电？——从过载到可控的平衡艺术

一、压力诊断室：你的职场压力从哪来？

压力源探测卡匿名书写：

A.沟通恐惧区

B.能力焦虑区

C.关系雷区

4189095151130D.决策压力区分类

2、职场的限制性信念：我得让很多人都满意

3、负面信念：我不擅长沟通、这个方案领导肯定不满意、千万别出什么纰漏......

二、压力 “仪表盘”：区分压力

1、良性压力

良性压力特征：短期、可预期、有挑战，如准备重要汇报

价值：激发创造力，提升效率，心流状态

2、毒性压力特征：长期、不可控、无意义（如持续加班无成长）

危害：免疫力下降、决策失误、职业倦怠

3、急性压力特征：临时，不持续，如会议争吵、突发危机

A.478 呼吸法：吸气 4 秒→屏息 7 秒→呼气 8 秒（快速激活副交感神经）

B.身体扫描：从脚趾到头顶逐部位放松，3 分钟恢复平静

C.自我对话：“这个情绪是提醒我该______

D.解决办法

描述事实：“当你在会议上打断我 3 次时（事实）”表达感受：“我感到不被尊重（情绪）”提出需求：“我需要轮流发言的机会（需求）”明确要求：“下次可以等我说完再提问吗？（具体行动）”

4、慢性压力：如长期加班、关系紧张

A.建立物理边界与心理边界

B.每天记录 “3 个小成就”

三、压力转化具体方法

1、解决体能：吃、喝、动、睡

2、解决观念：凡事都有两面性

3、解决视角：

A.家人视角

B.榜样视角

C.领导视角

D.同事视角

E.摄像机视角

F.未来视角

练习：压力源探测卡匿名书写

互动：六把椅子游戏、凡事都有两面性练习

案例：一起入职，静静却出乎意料的落选了

第三模块：为什么你总是被情绪绑架？——把“情绪能量”转化为职场动力

3546475201930一、四步软化负面情绪

1、问是谁——识别情绪及温度

2、请坐下——允许情绪来访

3、说两句——询问情绪需求

4、送客走——允许情绪离开

二、情绪流动后

G（目标）：原本想达成什么？

R（现实）：实际发生了什么？哪些可控 / 不可控？

O（选项）：还有哪些替代方案？

W（行动）：下一步最小可行性行动是什么？

三、日常超好用的9个情绪饲养场

练习：可控与控制度练习

互动：我看见、我愿意——心之镜卡牌

小组讨论：迷茫的小翠与繁忙的小张

【课程回顾与总结】