《识人用人，帮带下属—企业中高层的人才管理之道》

《识人用人，帮带下属—企业中高层的人才管理之道》

主讲：叶绍斌老师

【课程背景】 

企业的竞争归根结底还是人才的竞争。干部是公司发展的骨干，是公司的脊梁。但是随着VUCA时代的到来，在很多快速发展的行业，管理者一方面面临着日益严峻的业务挑战，另一方面需要带领团队冲锋陷阵，实现经营目标。在带兵打仗的过程中，各种人才管理“顽疾”不期而至：

选：管理者看不准甚至选错人，人才进来解决不了问题，空降兵阵亡率高等

育：上司不愿意教，下属不愿意学，传帮带缺乏机制，花了力气效果甚微等

用：上司用不对人，下属绩效表现平平，大锅饭干好干坏一个样，不敢淘汰等

留：团队氛围差，员工士气低迷，留不住人尤其是骨干，留人就是“加工资”等

本次课程，叶老师将结合自身多年人力资源高管经历以及丰富的企管咨询经验，通过对人才管理实操中选、育、用、留四大模块的深度讲解与操练，让学员系统性提升识人用人、帮带下属的方法与工具，并学之有用，用之有效。

【课程收益】

了解管理者的使命与职场带新

掌握面试识别法，做到精准识人

认识到人才培养对公司、组织、管理者自身的价值，做到育才有道

把握人才传帮带的方法与技巧

掌握如何做好团队员工的激发和同路人的保留

【课程特色】

简单：用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理

实战：大量的工具、模型和表格，让学员拿来就用

系统：从管理的源头，让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结

【课程对象】

企业中高层管理人员、人力资源员工

【课程时间】

1-2天（6小时／天）

【课程大纲】

管理者的角色认知

管理者的使命

管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！

案例：李云龙带兵打仗有何特点？

工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）

管理者的角色认知

管理者，到底管什么？

看华为：干部管理四力八维度

管理者人力资源核心抓手：选、育、用、留

管理者职场带新（重点）

管理者为何要带新？

管理者带新常见困局与误区

职场带新的人力资源策略

人才管理：从业务（战略）目标到执行的核心转手

部门一把手：部门KPI与团队成长

经理/主管/组长：职业进阶与管理幅度（PBC）

专家/业务骨干：师徒“取经”（绩效管理）

讨论：当前职场带新的价值及常见不足？

慧眼识才——管理者如何招聘到优秀的人才？

作为面试官，你真会面试吗？

“选人”常见的10大痛点？

面试中的6种心理误区

分享：现场测试互动

如何练就慧眼，如何识人？

精准招聘的3个步骤3个关键

常见面试法有哪些？

识人利器：行为面试法

什么是行为面试法？

行为面试法VS传统面试法，不同在哪里？

工具：素质冰山模型及人才画像的运用

如何进行行为面试？

胜任力的三个层次及实际运用

深层探究五大技巧

行为面试的5大步骤

行为面试的5大技巧

育才有道——如何培养下属？（重点）

选人重要还是育人重要？

故事：猴子为什么不吃香蕉了？

培养人比选人更重要的5点理由

讨论：换位思考，如果你是新人，你期望你的上司如何帮带你？

培养下属，难在哪里？

培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿

培养什么？知识+技能+行为+态度

培养从新人帮带开始：

关注新人什么：新人“四方体”

新人帮带“一条龙”：带新“四期”

导师制+入职三部曲

怎么培养下属？

721训练法：一张表教你如何搞定下属培训

IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划

高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）

分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将

下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？

职场帮带的7大方法

上下同欲——如何用好人？（重点）

用人“顽疾”有哪些？

如何用人：知人+善用

带人先知人：人才盘点，你的人才“牌” 呢？

人才盘点九宫格

分享：阿里九宫格、腾讯九宫格

带人要用人：绩效管理

绩效管理5步曲

绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人

绩效目标：如何设置？（参考华为）

绩效辅导：3个关键

绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？

绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区

低绩效员工管理：PIP计划

案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？

讨论：管理者如何使用绩效管理用人带人？

留人留心——管理者如何做好员工激励和保留？

你的团队敬业度如何？

工具：员工敬业度管理-盖勒普Q12

“留人” 自有难留处！难在哪里？

管理者怎么留人留心？

事业留人

看阿里：如何事业留人

看华为：如何事业留人

分享：大张伟如何挽留小组骨干？

激励留人

正向激励 VS 负向激励

管理者如何实现正向/负向激励？

物质激励 VS 非物质激励

案例：他为什么不愿意来加班？

如何用物质激励留人？

如何用非物质激励留心？

工具：马斯洛需求层次理论及激励实践

工具：双因素理论及激励实践

情感留人

尊重下属5个要点

敢于担当5个要素

建立信任5点要求

学会赞扬6个技巧

巧妙批评5种方法

关爱员工4项举措

讨论：在帮带下属的过程中，提升下属工作热情的有效举措有哪些？

综合答疑现场答疑+咨询