《问题分析与解决》版权课

《问题分析与解决》

3个小时升级解决问题的思维模式，2类问题分析工具

主讲：陈春老师

【版权课程特点】高效率：3小时代替2天重内训，最大限度的提炼经典理论，符合企业和个人快节奏的学习需求，更易落地实施

高参与：多感观的课堂体验占比达70%，将课堂交还给学员，气氛生动活泼

高转化：工具方法易操作，现场创设行动，成果看得见，效果可验证

运用独创PECA（皮卡）模型进行课程设计，实现高质量的翻转课堂，有结构化知识、有体验、有连接、有行动

【课程介绍】

无论你是普通员工还是高管，无论你在组织中担任什么职责。问题分析与解决都是我们职场人必备的一项核心技能。但是在实际场景，我们通常会面临这样的情况：

只解决表面问题没有解决深层问题，导致后续问题不断，经常要忙于救火。

解决问题凭感觉。手里拿着锤子，看着所有的问题都像钉子，都是一锤到底，来来回回只有一个解决方案。

解决问题往往只关注事，不关注人，有时很容易陷入无解的境地。

《问题分析解决》课程将给你一个全面的分析工具，同时告诉你解决问题的底层逻辑，把关注点放在人身上上，从人的层面来分析，会更容易或从根本上解决

【课程收益】

给教材，配套全套版权课程教材

视角独特结构清晰的课件PPT——直接放

即拿即用的傻瓜式指导手册——直接说

视觉呈现高度契合的辅助教材——直接用

引导体验的最佳伴侣道具包——直接玩l教技术

授课带教视频，资深导师教你讲好课

【课程时间】

0.5天（6小时/天）

【课程特色】

形式新：根据最新教学形式的PECA技术设计与研发，有结构化知识、有体验、有连接、有行动

获赠《问题分析解决》线上课程

在游戏体验中掌握两类问题分析解决工具（6W3H风暴法和逻辑层次法）

在做中学的过程中现场解决真实的问题，一举多得

3个小时升级解决问题的思维模式，从点状思维和全面思维，从固定思维到成长思维

【课程逻辑图】

97790152400【课程纲要】线上音频课程

（锵锵书院可免费提供线上学习，如有需要可联系课程顾问）

为什么老板会说：这个员工眼里没活？

没有问题就是最大的问题

你以为的问题解决并不是真正的解决

第四讲、解决方案只选一个，但不能只想一种

课程实践

第一部分发现问题，问题=落差？

开场介绍：我的专属名片

问题的本质就是期望与现状的落差

课堂练习：你能发现问题吗？

问题分析与解决的两大工具第二部分常规问题的分析与解决：6W3H风暴法

6W3H风暴法应用范例

游戏互动：七巧板如何摆“T”形

学以致用“6W3H风暴法“分析与解决问题

第三部分复杂问题的分析与解决：逻辑层次法

逻辑层次法：大脑处理事情及问题的6个不同层次

案例拆解：如何运用逻辑层次法？

逻辑层次法现场训练