《新员工职业素养》捕鱼达人沙盘模拟
讲师:杜程 发布日期:07-16 浏览量:33
《新员工职业素养》
捕鱼达人沙盘模拟
又名《收获的季节》、《狩猎者》
主讲:杜程老师
【课程背景】
企业想要持续化的发展,必须持续的有新鲜血液加入。其中,校招新员工作为很多企业的主要工作力量,每年都会有大批的人员到岗。然而,大学生由于最初踏入职场,角色定位模糊、缺少工作经验,会出现很多问题,例如:
· 角色定位模糊,仍然以学校里学生的身份、心态,处理职场中的事情,导致面对工作或问题时,考虑的仍然是个人的得失,而不是团队、企业的利益;
· 不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;
· 要么不主动沟通,要么沟通时过于强硬、只考虑自己,导致合作不顺畅,造成人际关系紧张,团队绩效难以达成;
· 个人英雄主义,缺乏团队精神而导致很难融入团队;
· 缺乏清晰的工作/个人目标,导致在工作中如无头苍蝇,东一下、西一下,不能系统的完整工作任务;
· 缺乏合理的时间管理意识,导致一天忙忙碌碌,但下班时却一事无成,无法按时完成领导交代的工作;
· 很多人表现出:恃才傲物,夸夸其谈,眼高手低,心气浮躁;
……
一系列的不职业行为,即影响了个人的成长和发展,又对企业造成影响、损失。
如何帮助和新员工快速完成从学生到员工的转变,成为有愿景、有冲劲、有执行力、有团队意识、能独立完成工作的好员工?如何快速提升新员工的综合素质,变成召之即来,来则能战的队伍,成为每个企业面临的一大重要难题。能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本?沙盘就是最好的载体和培训方式,基于心理学原理“知情意”以及KOLB成人学习模型,让新员工主动自省,从内而外的自主发生改变,调整个人行为,优化工作方法,支撑企业/团队/个人的绩效目标达成。
【沙盘背景 +“玩法”简介】
本沙盘模拟原始部落捕猎的场景。一个大部落有几个不同的家族,每个家族都有各自面临的困境。所有家族都有共同的目标,要在冬季来临之前尽可能多的捕鱼。神秘湖里的鱼不是一直都有的,只有冬季之前才有,而且神秘湖有它自己的运行规律,如果人类大肆捕猎,之后的日子,鱼就会特别少。如果人类合理捕猎,鱼就会越来越多。为了过冬,每个家族都会尽力多捕鱼,那么到底哪个家族能够顺利过冬?是否有家族会饿死?如果你是部落的酋长,你如何确保所有的家族都能顺利过冬?
本沙盘将以小组为单位,通过体验式的形式,让学员深入到沙盘情境中,在整个10轮的捕猎过程中,体验作为一个职场人需要具备/提升的个人职业素质,例如:目标制定、过程实施、尤其是团队内部的沟通、分工与合作以及跨小组的沟通、谈判,通过每轮的执行结果,轮间的持续沟通,让团队内部以及跨组间的目标慢慢趋同,最后达成一致,最终大家活下来,以此总结反思沙盘对于工作的启发与帮助;同时,有效探求沟通中隐藏的个人与组织需求,通过人与人之间的正常的性格差异,情绪表达以达共赢,培养企业内部的主动性和服务的意识,掌握并运用沟通策略技巧,突破沟通壁垒,减少/规避冲突,确保有效的内部协作交流,将理论联系实际,更好的应用于现实的管理工作中,提升企业整体效能。
【课程收益】
通过体验式沙盘模拟的形式,结合现场还原的方式,帮助学员,能够:
一、 完成角色认知的“软着陆”,建立职业边界感
· 核心转变: 从关注“我个人如何”的学生心态,转变为思考“我的工作如何为团队目标做贡献”的职业心态。
1、意识到每个环节中个人的责任以及带来的影响;
2、理解团队的涵义、提升团队合作意识;
3、明确“企业”与“学校”的区别,理解“员工”和“学生”身份的不同;
4、理解并认同从“学生”到“员工”的四个意识转变;
5、明确从“学生”到“员工”的五个知识转变,并提前做好储备;
二、掌握三大基础技能,提升个人效能
1、目标管理:明确目标的重要性,掌握制定目标的SMART原则;
2、意识到时间管理的误区、掌握时间管理的四象限法则、拖延的6个原因及应对方法等;
3、了解沟通不畅的三个方面,意识到表达不清的原因及表达清楚的思考4原则,掌握赞美的7个方法、工作汇报的时机和切入点等职场常用沟通小技能;
最终,学员将带着一套清晰的职业行为“导航图”离开课堂,知道作为一名职业人该如何思考、如何行动,从而平稳度过适应期,为团队创造即时的价值。
【课程对象】
新员工。
【课程特色】
体验式学习,通过亲身经历、复盘的方式,提高学员对讲授知识点的领悟与吸收;
【课程时长】
1(6小时/天)
【课程人数】
20 - 80人(按每组4-10人分组)
【沙盘大纲】时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 9:00
开场、规则介绍
30分钟
1、课程导入
2、规则讲解
3、小组学习园地建立
4、考察点:信息的接收、确认、分析
9:00 – 9:50
策略研讨
团队组建
50分钟
1、团队组建、分工、队旗设计、队形展示等
2、目标设定、狩猎策略制定
9:50 – 10:00
间休10分钟
10:00 – 11:30
沙盘推演
90分钟
1、狩猎之旅体验(6轮)
2、团队内感受:沟通、合作、时间管理、风险应对与预防、计划执行、应变、成本管理、资源利用等
3、各小组自我总结、讲师点评
11:30 – 13:00
午休
13:00 – 14:00
沙盘推演
60分钟
1、狩猎之旅体验(4轮)
2、团队内感受:沟通、合作、时间管理、风险应对与预防、计划执行、应变、成本管理、资源利用等
3、各小组自我总结、讲师点评
14:00 – 14:10
间休10分钟
14:10 – 15:10
复盘总结
60分钟
1、各小组狩猎成果梳理
2、各家族生存、灭亡的原因分析
3、对于个人成长的启发、意义
(1)个人对团队、组织的意义
(2)个人绩效与团队绩效的关系
(3)从“学生”转变为“员工”需要哪些方面的改变?
(4)目标与计划制定的问题与改善
(5)如何更好的利用时间,提高工作效率
(6)团队内与人合作的意识、提升沟通能力的重要性
(7)遇到问题如何分析、如何解决
15:10 – 16:00
关联知识点讲解
50分钟
结合沙盘暴露的问题,就相关知识点进行讲解,主要内容如下↓
基于沙盘过程的关联知识讲解
一、从校园人到企业人的三个转变
1、思维转变的四个意识
(1)服从意识
(2)结果意识
(3)执行意识
(4)主动意识
2、知识转变的五个方面
(1)企业背景、文化
(2)制度、纪律
(3)工作流程
(4)岗位职责
(5)工作技能
3、技能转变的三个抓手
(1)目标管理
· 目标制定的误区
· 目标制定的SMART原则
(2)时间管理
· 时间管理不好的原因、误区
· 时间管理的原则:四象限
· 拖延的6个主要原因、应对办法
(3)高效沟通
· 导致沟通不畅的三个主要方面
· 说不明白是因为没有想清楚,逻辑思考4原则
· 赞美的7个方法
· 工作汇报的4个时机和3个切入点等
说明:
1、上述时间为标准时间,可结合企业实际时间安排进行调整;
2、上述轮次为理想状态下的安排,结合学员现场实际效率,会有浮动(增减);
3、可结合企业需要进行定制化调整,例如:减少推演轮次,增加方法论讲解等;2700020734695008255073469500781052721610002720340272224500【授课瞬间】