团队目标与绩效管理

团队目标与绩效管理

【课程收益】

➢ 学习领导技术，学会人才识别，提升领导能力和领导魅力；

➢ 学习目标管理的具体实施方法，而不是只讲要求；

➢ 学习执行原则，运用团队管理技巧提升团队执行力；

➢ 学习绩效考核，掌握绩效考评的方法与技巧；

➢ 通过学习，掌握如何制订可行的、高效的绩效管理制度；

【课程大纲】

引言

➢ 学习的五个层次



1. 领导能力与领导魅力修炼

➢ 什么是领导？关于领导与管理

➢ 分享:功当其事，事当其言

➢ 卓越领导者的特质

➢ 五行性格与人格特质

➢ 不同角色特征与作用分析

➢ 不同角色对组织的贡献

➢ 卓越领导力的五项修炼



2. 认识目标管理

➢ 什么是目标

➢ 目标与职责清晰化

➢ 如何设定绩效目标

➢ 目标的衡量标准

➢ 目标管理SMART原则和八个步骤

➢ 目标管理案例：这个目标如何分解？



3. 目标管理的基础：时间管理

➢ 测试：你的时间管理现状如何？

➢ 什么是时间和时间管理

➢ 时间的特点和时间管理的本质

➢ 甘特图和周期曲线

➢ 四象限工作法

➢ 时间管理四步骤

➢ 案例讨论：要事第一



4. 如何进行目标对话

➢ 凡说之难，在知所说之心

➢ 目标对话的重要性

➢ 同理战术

➢ 影响目标对话的障碍

➢ 案例研讨：与下属对话的技巧、与上级对话的技巧



5. 目标与结果之间缺失的一环：执行

➢ 奉法者强，则国强

➢ 执行对于目标的意义

➢ 执行力的四要素

➢ 执行的“宽”与“严”

➢ 执行力的四个层次



6. 绩效计划与辅导

➢ 什么是绩效管理；

➢ 绩效管理理念的追溯；

➢ 组织推进绩效管理效果不佳的原因；

➢ 没有标准如何绩效管理

➢ 功当其事，事当其言；

➢ 产生组织绩效的四力；

➢ 绩效管理的四步解析；

➢ 如何设定绩效目标；

➢ 目标与职责清晰化；

➢ 案例：如何评估绩效？

➢ 目标的衡量标准；

➢ 目标管理SMART原则和八个步骤；

➢ 应对部属的底目标；

➢ 行动实施—执行绩效目标的四个步骤

➢ 什么阻碍绩效目标的实施；

➢ 绩效辅导：辅导什么？如何辅导？



7. 绩效考评

➢ 什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评；

➢ 绩效考评的意义和目标；

➢ 绩效考评的原则和技巧；

➢ 角色认知：不同角色对组织的贡献；

➢ 绩效等级管理理念；

➢ 绩效考评赏罚有信；

➢ 绩效考评宽严有度；

➢ 案例：P2为什么要申诉？

➢ 绩效考评结果的运用和误区；

➢ 360°评估与分析

➢ KPI分解与绩效考核办法；

➢ 平衡计分卡本质与运用技巧

➢ 案例：姚明的关键成功因素分解；

➢ 绩效激励要结合贡献与需求

➢ 绩效激励技巧与策略

➢ 案例：GE的强制分布