《从管理到引领：管理者战略领导力与复杂问题解决进阶营》

从管理到引领：管理者战略领导力与复杂问题解决进阶营

主讲：张子斌老师

【课程背景】

当下企业正处于战略升级与业务扩张的关键阶段，BU负责人及中层管理者作为战略落地的“中坚力量”，已具备基础管理技能，但在应对复杂业务场景、跨生态协作、高潜人才梯队建设、劳动用工合规升级等方面，仍面临深度挑战：

如何从“任务管理者”升级为“战略引领者”，将企业战略转化为团队可执行的路径？

如何在跨部门、跨生态协作中，破解资源争夺、目标分歧等复杂冲突，实现多方共赢？

如何构建适配行业特性的人才梯队，让骨干员工从“能做事”升级为“能扛事、能带队”？

如何在行业用工模式创新（如灵活用工、项目制用工）中，精准把控法律风险，实现合规与效率的平衡？

本课程立足企业战略需求，聚焦管理者“进阶痛点”，以深度工具、实战案例、复杂演练为核心，帮助管理者实现从“基础管理”到“战略引领”的能力跃迁。

【课程收益】

战略领导力升级：掌握“战略解码-团队对齐-结果闭环”的进阶模型，能将企业战略转化为BU可落地的年度目标与行动路径

复杂问题解决能力：学会在跨生态、高冲突场景中，运用系统思维拆解问题，通过高阶谈判与冲突解决工具，实现多方共赢

人才梯队深度构建：掌握高潜人才识别、培养与激励的进阶方法，能搭建适配行业特性的“导师制+项目制+轮岗制”复合培养体系

用工合规精准防控：深入理解行业用工模式的法律边界，能设计合规且高效的用工方案，精准防控劳动争议风险

实战工具深度应用：获得一套可直接落地的进阶管理工具包（如战略解码矩阵、冲突利益分析模型、人才九宫格进阶版等），实现“学完即用、用即见效”

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

BU负责人及中层管理者等

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一天：战略领导力升级与高绩效团队深度构建

一、领导力建设——从“管理”到“战略引领”

1、进阶领导力模型：战略型管理者的核心画像

行业特性下的领导力升级：从“业务驱动”到“生态驱动”

战略型管理者的三大核心能力：战略解码、资源整合、团队赋能

案例复盘：行业头部企业BU负责人的战略引领实践

2、自我管理风格进阶：精准适配复杂场景

进阶领导力测评工具（如CLS领导力风格测评、情境领导力进阶模型）

结果深度解读：如何根据团队发展阶段、业务场景调整领导风格

小组研讨：我的领导风格在跨BU协作中的优势与短板

3、精力与影响力管理：高效驾驭复杂工作

时间管理进阶：OKR驱动下的要事优先与授权赋能

情绪与压力管理：高压力场景下的心理韧性构建

影响力升级：非职权影响力的塑造与应用（如专业权威、人际信任、价值共识）

二、高绩效团队建设——从“搭班子”到“建生态”

1、团队效能进阶：构建“战略-能力-文化”铁三角

团队诊断进阶工具：TMA团队效能矩阵（从任务、关系、发展三维度评估）

如何将企业战略转化为团队OKR，实现“上下同欲”

案例：交易中心核心业务团队的效能升级复盘

2、骨干员工培养：从“能做事”到“能扛事、能带队”

高潜人才识别进阶：九宫格+潜力评估模型（兼顾业绩、潜力、价值观）

复合培养体系设计：导师制+项目制+轮岗制的落地路径

激励机制升级：非物质激励与职业发展通道的精准匹配

3、团队文化塑造：打造适配行业特性的“创新-协作-合规”文化

如何将企业核心价值观转化为团队行为准则

小组共创：设计本BU的“文化落地行动方案”（含关键行为、考核指标、激励机制）

第二天：复杂冲突解决、高阶谈判技巧与用工合规升级

一、基于业务场景的冲突解决与高阶谈判技巧

1、复杂冲突拆解：从“表面矛盾”到“深层利益”

行业典型复杂冲突场景：跨生态协作冲突、资源分配冲突、目标分歧冲突

进阶工具：冲突利益分析模型（识别各方核心诉求、潜在约束、替代方案）

案例复盘：交易中心过往复杂冲突的处理得失

2、冲突解决进阶：从“妥协”到“共赢”

协作式冲突解决流程：共情倾听-利益重构-方案共创-共识落地

高难度沟通技巧：如何应对情绪化、对抗性的冲突场景

情景模拟：模拟处理跨BU资源争夺+客户需求变更的双重复杂冲突

3、高阶谈判：在不确定性中掌控全局

谈判前的深度准备：战略目标、底线分析、BATNA（最佳替代方案）设计

谈判中的节奏把控：筹码运用、僵局破解、价值重构

实战演练：模拟行业采购与销售的复杂谈判场景（含多方博弈、突发变量）

2、劳动用工法律进阶——合规与效率的平衡

1、行业用工模式创新的法律边界

灵活用工、项目制用工、劳务派遣的合规要点与风险防控

电子信息行业特殊用工场景（如研发团队弹性工作制、竞业限制）的法律解读

2、关键用工环节的精准合规

招聘录用：背景调查、录用条件设计的法律风险防控

绩效管理：绩效考核与调岗调薪的合规流程设计

员工离职：协商解除、经济补偿、竞业限制的实操要点

3、劳动争议应对：从“被动处理”到“主动防控”

典型劳动争议案例深度复盘（如加班工资、竞业限制、岗位调整）

小组演练：设计本BU的“用工合规自查清单”与“争议应对预案”

答疑与互动：解答管理者日常用工管理中的复杂合规问题