《打破惯性，共创新生—团队激活与ACT创新文化落地实训课》

《打破惯性，共创新生

—团队激活与ACT创新文化落地实训课》

导师：刘寻

【课程背景】

在日益复杂多变的商业环境中，企业不再仅依赖技术能力或市场策略来取得成功。团队之间的人际互动、合作和情绪劳动和创新思维在实现卓越业绩中扮演着至关重要的角色。

您的团队是否陷入以下困境：

当班前会沦为沉默仪式：安全检查停留于表格勾选，QC提案年复一年重复"设备除尘优化"，青年员工对创新讨论低头回避，老师傅用"以前都这么干"筑起变革围墙；

面对工期压力，团队重复“按老方法赶工”，明知装配式建造可提效却不敢尝试？

跨部门协作卡在“权责不清”的泥潭，技术优化方案迟迟无法落地？

如何重构团队心理场域，让安全规程从"墙上标语"变为"心底准绳"，让技术创新从"考核指标"升华为"价值共识"？

本课程通过刘寻老师2门版权课从《打破惯性，激发潜能》、《心理学在企业管理中的应用》，基于ACT心理灵活性模型，直击管理者的真问题，通过高峰低谷集体叙事技术唤醒组织记忆，运用心理资本开发工具将压力转化为创新势能。本课程特别设计了针对管理者“找回好奇心，一起向未来”的创新思维元认知脑科学赋能练习。本课程还将提供实用的技能和策略，帮助管理者带领团队提升心理灵活性，拆掉思维里的墙。

【课程收益】

一、组织收益：

激活班组心理契约：实现安全规范从“制度约束”到“价值认同”的内化转型；

增强组织适应能力：培养组织的“心理灵活性”，使QC提案从“应付检查”转向“问题解决驱动”；

构建代际对话通道：破解“老师傅经验固化”与“新员工技术冒进”的认知冲突；

开发与时俱进的文化墙：将事故案例转化为安全文化强化资源（如“误操作事件”重构为“双监护流程”优化契机）

二、个人收益：

自我认知提升：通过压力与情绪多维分析，学员能够更客观地认识自己，在压力面前理解自身的反应模式和情绪起伏。

提高适应能力： 培养个人“心理灵活性”，帮助其更好地适应工作中的变革和新挑战。

运用高峰低谷文化共建工具：将个人成就事件转化为团队凝聚力燃料

获得非职权影响力框架：用“共情锚定+技术赋能”替代行政命令

42545266065【返聘10+次的国家版权课】

【课程特色】

本课程是基于刘寻老师2门自有国家版权课程结合中层管理者的实际情况迭代定制而成，融合了积极心理学、管理心理学和ACT接纳承诺疗法等先进理论与实践技巧，运用了广泛认可且得到众多科学验证的组织发展、非职权影响力与团队教练等技术方法进行实践教学。将电网安全事故转化为心理资本开发资源，ACT矩阵六步法破解QC难题；运用代际对话技术破解经验固化与技术冒进的认知冲突，植入心理灵活性训练框架等电网场景化工具），场论从个人到团队的系统赋能，

同时，特别设计了针对管理者“找回好奇心，一起向未来”的创新思维元认知脑科学赋能练习，从组织文化基因到AI助力产出班组长文化墙，实现从心而发的创新思维，赋能班组长构建「零事故管控」与「高活力创新」共生的文化新生态。

【课程模型】

ACT心理灵活性模型（心理治疗过程）

119380229870【课程时间】

1天，6小时

【课程对象】

本课程针对广泛的职场人士，特别是那些处于关键职业发展阶段和创新需求的基层管理者设计，旨在帮助他们通过提升自我管理能力，更好地应对职场挑战，促进个人和组织的共同发展。

中基层管理干部：各行各业中担任中层管理职务的青年干部，特别是那些希望提升领导力、增强情绪管理能力以更有效地带领团队的年轻领导者；

一线班组长：深陷“安全高压”与“创新疲软”困境，亟需掌握非职权影响力破解代际认知冲突（如老师傅经验固化与青年员工技术冒进）；

青年骨干员工：公司内部的核心员工，包括项目负责人、团队核心成员等，这部分员工往往具备技术敏感度但缺乏组织认同感，需要有效的管理技巧来保持高效工作；

QC活动负责人：受限于传统提案模式，需ACT工具将“安全检查项”转化为“问题解决驱动型”创新课题；

党群工作者：承担文化建设职能但缺乏专业抓手，需掌握高峰低谷工具、心理安全场域建构等EAP核心技术；

高潜力员工：被组织认定为具有发展潜力，可能在未来承担更多责任的员工。可以更快地成长为公司的中坚力量；

人力资源及培训专业人士：负责员工培训与发展的HR和培训部门人员，他们可以通过学习这些技巧，进一步帮助公司构建健康的工作环境，提升员工满意度和工作效率。

【课程方式】

1/3理论讲解（案例分析+视频观摩），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队讨论）

● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；

● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；

● 行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；

【课程大纲】

开场导入：破冰分组&课堂约定

一分钟调整身心状态：情绪共鸣，快乐减压

团体练习：正念伸展，回到当下

为什么你的影响力总“卡顿”？——破解班组长的非物质激励密码

汉字智慧启示导入：无形之力驱动有形效能

「影」：班组长的影响力是品格的投射

「响」：激励效果是价值的共鸣

一、影响力本质与误区：你在“操控”还是“唤醒”团队？

（一）从权力到赋能：电力行业的激励转型

1、津巴多启示：

1）案例：某输电班组用"安全金点子擂台"替代强制培训，隐患上报率提升35%

2）互动测评：《班组激励温度计》速测当前激励有效性

2、斯坦福四要素落地：

1）专业可信（如精准预判设备过热风险）

2）情感共鸣（如暴雨抢修时与组员共同值守）

3）需求洞察（如90后员工更重视技能认证支持）

4）价值共振（将巡检目标与"万家灯火守护者"身份绑定）

（二）电力现场激励三大雷区

1、典型误区：

1）"工作群刷屏式"任务布置（对比优秀班组的"三三制沟通法"）

2）盲目套用其他班组方案

2、情景剧：《班前会激励翻车实录》

角色扮演：强制摊派VS参与式目标制定

二、冰山下激励法：用心理学激活新时代电网人

（一）班组长影响力冰山模型

1、模型拆解：

1）冰山上：安全口号/考核制度（10%）

2）冰山下：品格优势40%+情绪共鸣30%+需求适配20%：

2、实战工具：

24种VIA优势对应电力场景

（二）大五人格电力场景应用

1、人格适配激励法：

1）高宜人性员工：设立"安全传帮带明星岗"

2）高外倾性员工：开展"现场操作解说员"轮值

3）高尽责性员工：授权担任"标准化作业督导员"

2、小组互动：人格激励拼图

根据员工特质卡设计定制化培养方案

第二讲 如何运用ACT心理灵活性打破QC创新枷锁？

一、电力人的创新突围战：从思维破冰到QC实践

（一）国网创新困局扫描

1、案例导入：某变电班组因"安全顾虑"放弃智能巡检方案，导致年度QC成果落选

2、互动测评：《班组长心理灵活性雷达图》

（二）ACT赋能QC创新的底层逻辑

1、心理灵活性=安全底线×创新弹性

共创：国网创新适应指数与特色公式

工具演示："安全-创新"平衡轮：评估班组在QC关键环节的灵活性

二、ACT矩阵六步法破解QC难题

（一）步骤1-3：QC课题卡点诊断

1、案例改造：

1）案例：某配电班组想申报"无人机树障预警系统"QC项目，因老员工反对停滞

2）工具：《QC障碍四象限表》

2、角色扮演：组员A（技术员）VS.组员B（老师傅）

（二）步骤4-6：QC价值重塑

1、价值澄清工具：

"三线"定位法：安全红线+质量基线+创新射线

2、产出：每组提交《QC创新承诺书》

（三）导师介入，现场指导：

1、点评典型问题："如何将ACT的'认知解离'转化为QC的'要因分析'"

2、示范：用"5Why法"重构"老员工反对"的真实诉求

第三讲 场域赋能——QC创新从提案到落地

一、电力创新场域构建术

（一）国网特色场域诊断

1、工具："安全-创新"场域地图：

2、案例：某输电班组在"四象限"中从"高安全-低创新"向"双高区"迁移路径

（二）社会计量法实战：

1、身体站位：设定"安规熟悉度""新技术兴趣"等维度

2、发现：

1）可视化团队创新潜力分布

2）通常安全标兵与创新先锋呈对角线分布，搭建转化桥梁

二、QC加速器：从认知到系统

（一）认知混搭工作坊

1、测试：《电力人认知风格测评》

2、组队规则：必须包含不同认知风格成员

3、任务：解决"变电站智能巡检机器人使用率低"问题

工具："三明治"提案法：

（二）失败转化机制

1、国网案例：

某供电所将"配电自动化终端误操作"转化为《智能设备防误操作指南》

2、庆祝犯错：TADA一下

工具：QC试错日志

午休 说明：第四讲为备选方案，供组织酌情选择，由带领师全程带领，连续体验，具有承上启下的练习和启发推动作用

第四讲 心理放松与赋能综合体验：催眠减压提升幸福力

一、增能减压的持续策略

彩虹法自信提升赋能练习：一起向未来

找回好奇心创新思维赋能练习：回到小时候

强大的自我催眠和自我暗示（“千万不要想粉红色的大象!”）

三、催眠中的意象对话与解读

（一）意象对话的技巧

（二）意象解读

第四讲 文化基因觉醒——从集体记忆到文化共识

一、破冰：班组时光隧道

（一）高峰低谷：团队能量图谱

1、工具实操：国网重大事件时间轴

任务：每人用黑（低谷）、金（高峰）贴纸标记班组关键事件

2、结构化分享：小组内轮流讲述事件背后的「突破力量」

案例：某变电班组从「深夜抢修跳闸事件」提炼「闪电响应」文化基因

（二）能量萃取共识会

1、文化基因筛选器：

产出：每组提炼3条核心文化标签（如「安全即信仰」「微创新基因」）

2、可视化呈现：

将标签写入「绝缘子模型卡」，悬挂于「文化基因树」

二、封面故事：2030班组图景共创

（一）未来愿景工作坊

隐喻引导：「如果我们的班组是一部电影，2030年的海报会是什么样？」

工具：创作电网元素贴纸

2、小组创作：在画卷上绘制「未来班组场景」

（二）文化宪章制定

1、三问共识法：

1）使命（我们为何存在？→ 「守护电网生命线」）

2）愿景（我们将走向何方？→ 「构建零碳时代智慧电网」）

3）行为准则（我们如何行动？→ 「每日三查：查隐患、查标准、查协同」）

2、签名仪式：在文化宪章签字

第五讲 文化墙诞生——从共识到视觉化落地

一、文化元素转化实战

（一）安全文化模块设计

1、互动装置开发：

1）「安全天数齿轮」：用螺母拼装动态数字展示架

2）「隐患曝光台」：设计翻转式「红黑榜」（正面案例/反面教材）

2、QC成果区：制作「创新时间轴」，标注班组专利、QC奖项

（二）团队能量区

1、照片故事墙：

选取高峰事件照片，配「能量密码」解读（如：「2023年抗冰行动→协同攻坚力」）

2、价值观地标：拼贴「使命愿景」立体字

二、AI助力精彩呈现

（一）文化墙智能生成

1、工具教学：输入文化标签（如“铁军精神”、“智能守护”），生成3版设计稿

国网定制工具：内置信通安全色卡、标准化图标库

2、动态内容制作：

用“剪映电力版”将手绘过程转为宣传片

（二）成果路演验收

1、展示要求：

实物区与数字区：AI生成的主视觉海报+宣传片

2、评审团反馈：

安全要素、文化契合度、技术可行性

ORID总结复盘：真实搭子，携手前行