《组织动能沙盘：跨部门协同效能倍增-理想街区》

组织动能沙盘：跨部门协同效能倍增实战

中层管理者跨部门协同与资源整合实战-《理想街区》

主讲：盛然

【课程背景】

当下的市场环境中，企业迫切需要具备以下特质的管理者：

全局经营视角：跳出部门本位，以企业整体价值最大化作为决策准则

协同整合能力：打破部门墙，通过资源整合实现1+1>2的协同效应

沟通谈判技巧：在复杂利益格局中寻求共识，构建共赢合作关系

冲突转化智慧：将部门间冲突转化为创新契机，实现帕累托改进

同时多数企业存在核心痛点：

目标对齐失效：部门KPI与企业战略脱节，局部最优导致全局失衡

沟通壁垒严重：跨部门信息孤岛，缺乏有效沟通机制

资源争夺内耗：部门间零和博弈，资源分配谈判陷入对抗

协同意识薄弱：缺乏生态思维，忽视互补价值创造

【课程收益】

管理者将通过课程实现以下思维转换与能力跃迁：

维度思维转换能力提升

战略视角：从"部门本位"到"全局经营"-掌握OGSM目标对齐工具，实现战略-部门-个人目标闭环

协同模式：从"零和博弈"到"价值共创-运用帕累托改进思维，构建生态协同而非单点竞争

沟通方式：从"单向指令"到"共识对话"-运用非暴力沟通+利益矩阵，实现跨部门高效谈判

资源整合：从"资源占有"到"资源经营"-设计资源置换机制，提升资源配置效率与价值回报

冲突管理：从"对抗妥协"到"共创共赢"-掌握BATNA谈判策略，将冲突转化为协同契机

【课程对象】企业中层管理者、跨部门项目核心成员、职能部门负责人（6-8组×4-6人）

【课程时间】

1天（6小时）

【设计思路】

用情境模拟的形式构建真实跨部门协同场景，通过学员的沙盘推演展现过往协同行为模式，通过项目复盘、模型拆解和知识导入，引发学员自内而外的改变。

【沙盘介绍】

每个团队模拟一家投资集团，目标是在多轮竞拍与业态设计中争夺6区域128个地块（含26个金色地块），通过商业业态组合、沟通谈判、资源整合实现企业整体收益最大化。收益=单地块收益+协同加成+连续开发倍增-竞争损耗，兼顾部门目标与企业目标的团队胜出。

核心机制

机制规则设计管理隐喻

地块拍卖：竞价获取地块选择权-有限资源下的分配博弈与战略取舍

竞争收益：多家公司相同业态→单地块收益递减同质化竞争的内耗成本量化

协同收益：6种业态完整布局→每家公司基础收益增加生态完整性带来的协同溢价

连续开发：连续地块开发→收益倍增资源整合的规模效应与谈判价值

动态博弈：占领关键地块获得谈判权战略卡位与影响力构建

【课程大纲】

第一单元：战略解码——绘制协同航线图

1. 目标体系构建

OGSM目标对齐工具：

Objective（目的）

Goal（目标）

Strategy（策略）

Measurement（衡量）

部门KPI与企业战略的映射：从"各自为政"到"上下同欲"

2. 角色认知跃迁

职责型管理者 vs 经营型管理者：从"完成指标"到"创造价值"

全局视角培养：理解部门在企业价值链中的生态位

第二单元：协同跃迁——打破部门墙

1. 协同障碍诊断

四维协同诊断模型：目标认知、角色定位、沟通方式、决策逻辑

常见协同陷阱：信息孤岛、责任灰色地带、优先级冲突

2. 协同机制设计

生态思维培养：从"单点竞争"到"系统共生"

帕累托改进实践：在不损害任何部门利益前提下提升整体收益

第三单元：沟通进化——从对抗到共创

1. 高效沟通技巧

非暴力沟通四要素：观察-感受-需要-请求

利益共识构建：区分立场与利益，寻找共赢空间

2. 谈判策略运用

BATNA分析：明确最佳替代方案，提升谈判底气

利益交换矩阵：资源置换的量化评估与策略设计

双赢谈判：从"妥协-对抗"到"共创-共赢"的范式转换

第四单元：资源整合——从占有到经营

1. 资源经营思维

资源评估框架：稀缺性、互补性、可替代性分析

资源配置策略：核心资源占有 vs 边缘资源置换的权衡

2. 协同价值创造

业态组合包设计：跨部门价值交付清单构建

连续开发策略：通过资源整合实现规模效应