《金蝉智囊团：情境领导力高效取经剧本》

《金蝉智囊团：情境领导力高效取经剧本》

主讲：粟长风老师

【课程背景】

很多团队的新晋管理者，往往会陷入“一刀切”的管理死胡同：用同一套标准管所有人，结果能干的嫌束缚，新手嫌没人带；把权力全抓在手里，自己天天加班到深夜，员工却闲得摸鱼；大胆授权给骨干，又怕他乱做决定捅娄子；遇到紧急任务，有人冲在前面，有人却躲在后面拖后腿；项目搞砸了开复盘会，要么互相甩锅，要么没人敢说话。

为什么团队这么难管，很多人以为管理靠的是权力和经验，却忽略了最核心的一点：不同的人、不同的事、不同的阶段，需要完全不同的领导方式，部分管理者永远只会用一种领导风格应对所有员工，不会根据能力和意愿调整方式；要么当“甩手掌柜”，放任自流；要么当“保姆式领导”，事事亲力亲为；不会识别员工的成长阶段，该授权时不授权，该指导时不指导；危机时刻不会凝聚人心，挫折过后不会复盘成长。

本课程以情境领导力模型为核心理论框架，创新性地结合《西游记》唐僧师徒取经的故事背景，让学员通过“二刷副本”的高效取经历程，掌握如何根据下属的不同发展阶段（D1-D4）匹配相应的领导风格（S1-S4）。学员将扮演唐僧脑海中的不同“子人格”，共同为如何高效领导取经团队出谋划策。

【课程收益】

掌握员工D1-D4四大发展阶段判定标准与S1-S4四类领导风格，熟练运用情境领导力整套工具完成人员诊断

区分下属能力、意愿与成长状态，针对性开展指令下达、教练辅导、授权放权与情绪激励

制定团队分工、行为规范与风险预案，强化纪律管理与事前防控，适配日常运营与跨部门协作场景

切换管理策略应对危机攻坚、突发意外等高压场景，快速统筹人员、稳定军心并落地执行方案

设计标准化团队复盘流程，依托挫折案例开展复盘辅导，将失误转化为团队成长的有效养分

整合全员能力优势，优化内部协作模式，持续提升团队在复杂任务、重大挑战下的整体战斗力

【课程对象】

新晋主管、基层班组长及企业储备管理干部。

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

场景一：团队组建与目标共识（五庄观之难）

情境：取经团队初聚，需完成首个共同任务——处理五庄观人参果树被推倒的危机。

领导挑战

对孙悟空(R4)：如何授权他利用广泛人脉寻找救树良方，同时设定明确目标，避免其行为失控。

对猪八戒(R3)：如何在他可能抱怨、提议“散伙”时，通过支持与激励，引导他认识到团队责任并参与协助。

对沙僧(R2)：如何通过教练式指导，让他理解看守行李、照料起居等任务的重要性，并鼓励他提出简单建议。

对白龙马(R1)：如何给予清晰指令（如“守在此处，不得走动”），并约定汇报节点。

智囊团任务：为每位成员制定具体的首次任务指令与沟通要点。

评分重点：诊断的精准性、领导风格的匹配度、策略的协同性。

场景二：凤仙郡求雨（跨部门协作与资源整合）

情境：凤仙郡郡侯因过失被罚，三年未雨。团队需解决此难题，但涉及天庭高层，流程复杂。

领导挑战：

对孙悟空(R4)：授权他作为“首席谈判官”与“特使”，全权负责与天庭各部门（如雷部、雨部、四大天师）沟通协调。

对猪八戒(R3)：利用他曾为天蓬元帅的身份和见识，任命其为“情报顾问”，支持他收集天庭内部信息，但需给予激励以防其畏难。

对沙僧(R2)：教练他负责与当地郡守、土地等基层沟通，安抚民众情绪，并指导他如何条理清晰地汇报信息。

对白龙马(R1)：指令他负责看守求雨法坛，确保现场秩序，任何异常立即嘶鸣示警。

智囊团任务：制定一份详尽的“求雨行动计划”，明确分工、协作流程与风险预案。

评分重点：在复杂任务中整合资源、发挥成员潜在优势的能力。

场景三：途经女儿国（团队纪律与诱惑抵御）

情境：团队途经女儿国，需倒换关文，弘扬佛法。此场景考验在特殊环境下维持团队纪律与取经信念的能力。

领导挑战：

对孙悟空(R4)：授权他负责整体的安全巡视与外交周旋，信任其专业判断。

对猪八戒(R3)：重点防范其贪恋富贵美色。需采用高支持、高指导的教练型领导，提前约法三章，并安排人员陪同监督。

对沙僧(R2)：教练他如何既完成检查行李、斋戒用具等任务，又能学习在复杂环境中坚守心志，并鼓励他观察汇报团队状态。

对白龙马(R1)：给予明确指令，规定其活动范围，要求其每日定时汇报所见所闻。

智囊团任务：制定“过女儿国”期间的团队行为规范、监督机制及应急预案。

评分重点：对团队成员弱点的预防性管理策略和情境洞察力。

场景四：狮驼岭降魔（危机下的合力攻坚）

情境：狮驼岭遭遇青狮、白象、大鹏三妖，势力庞大，团队面临生存危机，需绝对精诚合作。

领导挑战：

对孙悟空(R4)：授权他为“前线总指挥”，负责制定降魔策略与核心战斗。

对猪八戒(R3)：此时需激发其求生欲和斗志，采用支持型领导，强调“兄弟同心”，并让其承担关键侧翼的攻坚任务，给予充分鼓励。

对沙僧(R2)：教练他负责保护唐僧的核心任务，并指导他如何保障撤退路线安全，给予清晰的步骤指导。

对白龙马(R1)：下达死命令，指令其在最危急时刻化身载上唐僧先行撤离，无需请示。

智囊团任务：制定高压环境下的协同作战方案与激励口号。

评分重点：在生死存亡关头，如何凝聚团队、激发最大潜力。

场景五：小雷音寺遇险（团队复盘与挫折教育）

情境：团队误入黄眉怪设的小雷音寺，遭遇重大挫折。脱险后，需进行一次有效的团队复盘。

领导挑战：

对孙悟空(R4)：授权他主导复盘会议，分析失利的技术原因。

对猪八戒(R3)：支持他坦诚分享当时的恐惧和想法，共同寻找下次应对类似幻象的方法，重在倾听与引导。

对沙僧(R2)：教练他如何从此次经历中学习识别妖气与环境异常，鼓励他未来更主动地提出预警。

对白龙马(R1)：给予清晰指令，要求他复述在遭遇袭击时，应严格执行的“守护唐僧”的标准流程。

智囊团任务：设计一次高效的团队复盘会流程，旨在将挫折转化为学习机会。

评分重点：将负面经历转化为团队成长契机的领导力。

场景六：经书落水（突发危机应对）

情境：取经归途，通天河老鼋怒而沉水，经书落水。时间紧迫，需迅速抢救经书，并安抚团队情绪。

领导挑战：

对孙悟空(R4)：授权他现场总指挥，统筹抢救工作。

对猪八戒(R3)：利用其水性好的能力，指令他立即下水打捞经书，同时需要沙僧在旁协助（教练与支持），以防其偷懒或抱怨。

对沙僧(R2)：教练他负责抢救上岸的经书的初步处理（沥水、摊开），并指导他如何有条不紊地进行。

对白龙马(R1)：明确指令他负责在高处警戒，观察水流和天气变化，有情况立即嘶鸣。

智囊团任务：制定抢救方案，并设计危机中的沟通话术，稳定军心。

评分重点：在突发压力下的快速决策、资源调配和情绪管理能力。