《万里茶道-领导力剧本杀》

《万里茶道》管理剧本杀

主讲：杨琳颖

【课程背景】

万里茶道，是中国历史上跨越万里山川、串联中西方文明的千年国际商路，更是一部历经岁月淬炼、藏满艰险与机遇的商业管理活教材。它绝非单纯的茶叶运输通道，而是古代商业体系中供应链管控、团队治理、风险决策、跨域协同、利益共赢的真实实践缩影，沉淀着穿越千年仍不过时的朴素管理智慧，与现代企业经营管理逻辑高度契合，是为企业管理者量身打造的实战型管理课程。

本课程打破传统管理培训“理论灌输、案例空谈”的模式，将经典管理学原理、现代企业经营痛点，与剧本杀沉浸式演绎、沙盘实战推演深度融合，打造“体验-决策-复盘-应用”一体化教学模式。面向企业中高层管理者、核心团队负责人及后备管理人才，通过还原万里茶道商队经营全场景，让管理者化身商队掌柜、账房先生、路线向导、护卫统领、商务交涉官等核心角色，在真实复刻的商业困境中，亲身体验团队组建、资源调配、战略决策、危机应对、利益平衡的全过程，从千年商路智慧中提炼可直接落地的现代管理方法。

【课程收益】

1. 理解真实管理逻辑

从“选路线、筹物资、带团队、避风险、做决策”中，掌握目标管理、资源配置、成本控制、风险预判，把课本理论变成真实决策。

2. 提升团队管理与领导力

体验带队、分工、激励、冲突处理，学会如何带团队、如何做负责人、如何服众，而非空喊“领导力”。

3. 强化沟通与协作能力

在商队谈判、分工协作、危机处理中，训练向上汇报、跨角色沟通、说服与妥协，解决大学生“只会做事不会说话”的痛点。

4. 训练结构化思维与决策力

面对信息不全、时间有限、风险未知的场景，学会分析问题—排优先级—做选择—担结果，告别犹豫和盲目。

5. 培养职业素养

建立责任意识、结果导向、抗压心态、复盘思维，从“学生思维”转向“职业思维”。

【课程对象】

企业管理者

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程方式】

讲师讲授+小组研讨+剧本杀

剧本背景：

清朝光绪年间，汉口为“万里茶路”第一枢纽，湖北咸宁羊楼洞所产青砖茶、米砖茶，是沙俄贵族与宫廷最追捧的“东方神茶”。

商路主线：湖北咸宁羊楼洞茶厂 → 汉口茶市 → 襄阳 → 赊店 → 洛阳 → 归化（呼和浩特） → 库伦（乌兰巴托） → 恰克图 → 俄国圣彼得堡。

全程万里之遥，跨山川、草原、戈壁、国境，耗时半年至一年，是当时世界上最长、最艰险的陆地商道，被称为“茶叶之路”。

咸宁老字号“隆盛川”茶号掌柜接下沙俄皇室大额茶叶订单，需在冰封期前将青砖茶安全运抵恰克图，再转至圣彼得堡。

商队集结出发，一路遭遇关卡盘查、草原风雪、马帮冲突、商路谣言、货物损耗、团队分歧等多重危机，全员需同心协力，完成这场关乎商号信誉、身家性命与家国商道的生死茶运。

人物介绍：

1、掌柜：沈敬之 ｜ 45岁｜男

身份：湖北咸宁“隆盛川”茶号创始人，儒商，世代制茶。

性格：沉稳持重，重信誉、守商道，心思缜密，不怒自威，懂大局但略显固执。

2、管事：林砚秋｜38岁｜女

身份：商路运营总负责人，精通账目、商规、谈判、调度。

性格：干练果决，理性冷静，做事滴水不漏，外冷内热，是商队的“大脑”。

3. 马锅头：雷啸天｜42岁｜男

身份：滇川陕甘一带最有名的马帮首领，走茶路三十年，懂马性、知路况、通江湖。

性格：粗犷豪迈，重义气，吃软不吃硬，经验老道，脾气火爆。

4. 镖师：苏凝霜｜28岁｜女

身份：江湖出身的女镖师，武艺高强，心思机敏，擅长护卫、侦查、应急防卫。

性格：冷峻寡言，警惕性极强，恩怨分明，忠诚可靠，不相信任何人。

5. 向导：巴图｜50岁｜男

身份：蒙古草原土著，精通蒙语、俄语、草原气候、戈壁路线、游牧民族习俗。

性格：温和宽厚，沉默寡言，敬畏自然，熟悉边境规则。

6. 医官：莫当归｜32岁｜女

身份：行走江湖的女医，精通骨伤、风寒、瘟疫、毒物，懂草药急救。

性格：温柔慈悲，观察力极强，擅长安抚人心，是团队的“稳定剂”。

【课程大纲】

沉浸式剧本体验

引言、课程导入

一、剧本热身

1、选PK角色

2、角色介绍

二、剧本流程

根据剧本杀的机制玩本：PK、讨论、头脑风暴、呈现

讲师穿插理论引导、觉察，据学员情况适时阶段讨论

复盘剧本机制、复盘“玩”与“课”之间的转换链接

小组头脑风暴ORID（道与术：学习目标、学习秘诀）

管理课程实操

一、团队组建核心知识点：团队组建三大关键是目标一致、能力互补、责任共担，三者缺一不可。

核心补充：目标一致是团队凝聚的基础，能力互补可以规避短板，责任共担能够杜绝内耗。

二、角色分工核心知识点：分工的核心是权责清晰、高效协同，核心目的是规避内耗、提升效率。

核心补充：明确每个角色的核心职责，做到事事有人管、人人有专责，避免职责重叠或空缺。

三、企业文化核心知识点：企业文化的本质是团队共识，核心构成是诚信、协作、坚韧三大要素。（不同企业会有不同的文化关键词。）

核心补充：诚信是团队立足的根本，协作是高效推进的保障，坚韧是突破困境的支撑。

计划核心知识点：计划的核心是预判风险、提前布局，核心构成是前期规划与过程中动态调整。

核心补充：计划需具备实用性和灵活性，既要提前统筹，也要预留应急调整空间。

五、决策核心知识点：决策的关键是权衡利弊、快速落地，无完美决策，仅需选择最优方案。

核心补充：决策需兼顾时效性与团队共识，避免个人独断，降低决策内耗。

六、分析预判（信息分析）核心知识点：分析预判的核心是信息收集与逻辑推理，信息是预判的核心基础。

核心补充：先全面收集有效信息，再通过逻辑推理，预判潜在风险、制定应对方向。

七、沟通核心知识点：沟通的核心是精准传递、高效共识，分为内部沟通与外部沟通两大维度。

核心补充：内部沟通聚焦信息同步与意见统一，外部沟通聚焦分寸把控与目标达成。

八、激励核心知识点：激励的核心是凝聚人心、突破困境，关键在于及时、真诚，无需复杂形式。

核心补充：激励可通过语言认可、资源倾斜等简单形式，调动团队积极性、杜绝溃散。