《AI副驾驶—从线索到成交的AI实战》

《AI副驾驶—从线索到成交的AI实战》

用AI跑完销售全流程，从找客户到关单

主讲：祖武老师

【课程背景】

当AI能在5分钟内完成你花两天做的客户研究，能一口气生成20个异议应答策略，能在你拜访结束后10秒给出复盘报告——销售的核心竞争力，正在从【我知道多少】变成【我能不能用好AI帮我赢单】。

本课程不讲AI原理，不讲技术架构，只讲一个核心问题：一个销售怎么用AI，让自己的成交效率倍增。

【新来的小王用AI写方案，半天出一稿，老李还在手搓，三天才交。】

【客户问了一个冷门行业的问题，我让AI搜了一下，3分钟就给客户回了，客户说我们专业。】

【我复盘自己的录音，AI说我讲了70%的时间，客户只讲了30%，难怪丢单。】

【现在谁不用AI谁吃亏，可问题是，大部分人根本不知道怎么用。】

【课程收益】

掌握AI客户画像技术，5分钟生成客户决策链与痛点分析报告

学会用AI生成个性化拜访话术，匹配不同客户类型与场景

学会用AI预判客户异议并批量生成应答策略

掌握AI方案生成技能，从3天手写到3小时AI辅助出稿

学会用AI分析销售录音，数据化定位个人丢单盲区

搭建个人AI销售提示词库与30天落地计划，离开教室即能用

【课程特色】

纯实操驱动：60%以上时间学员在动手操作AI工具，不做【听讲座】式培训

真实场景切入：所有案例来自B2B/B2C销售一线真实场景，不架空

AI工具全覆盖：现场演示+跟练，覆盖客户研究、话术、方案、复盘四大销售环节

每人带走AI工具箱：课程结束每人一套可立即使用的AI提示词库与30天修炼计划

【课程对象】

一线销售人员、销售主管、销售经理，以及任何希望用AI工具提升销售效率的业务人员

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

课前灵魂三问

请各位学员在课前思考以下三个问题，带着答案走进课堂：

你现在做客户研究，一般花多长时间？如果AI能压缩到5分钟，你最想知道的是什么？

你觉得自己销售过程中最费时间的环节是什么？如果这个环节能提速3倍，你会怎么做？

你最近一次丢单，你知道真正的丢单原因吗？如果AI能帮你分析录音给出答案，你愿意试试吗？

你复盘销售靠感觉还是靠数据？有多少单是你【觉得谈得好】但丢了，却不知道为什么？

如果从明天开始，每个销售都必须会用AI工具，你觉得自己准备好了吗？最大的障碍是什么？

不是【会不会用AI】，而是【有没有把它变成日常习惯】。你的习惯养成了吗？前言：AI来了，销售会被替代吗？

1、三个现实，不贩卖焦虑

（1）AI写邮件比你快——但你懂客户关系，AI不懂

（2）AI搜资料比你全——但你能判断哪个信息有用，AI不能

（3）AI分析比你冷静——但你敢拍板担责任，AI不敢

2、销售不会被AI替代，但会被【会用AI的销售】替代

（1）旧能力：信息差（知道客户不知道的）

（2）新能力：效率差（比同行更快知道、更快回应、更快改进）

（3）AI不是你的对手，是你的副驾驶——你定方向，它跑腿

【工具】 AI销售能力自评表——课前测，课后测，看变化

第一讲：AI客户画像——5分钟摸透一个人

1、AI一键生成客户公司深度分析

（1）输入公司名【AI输出：行业地位、财报关键数据、近期大事件

（2）AI推断组织架构与可能决策链

（3）对比传统做法：手动搜年报/翻新闻/问朋友【时间差

【实战演练】 每人选一个当前真实客户，现场用AI生成客户分析报告，10分钟后小组分享【AI发现了什么我不知道的信息】

2、AI挖掘决策链与关键人图谱

（1）输入公司+采购类型：AI绘制可能决策链

（2）标注每个角色关心点：财务关心ROI、技术关心稳定性、采购关心流程合规

（3）针对不同角色准备差异化切入点

3、AI预判客户痛点与商机信号

（1）结合行业趋势+客户近期动：AI输出5个可能痛点

（2）对照招聘/融资/扩张信号，验证商机真实度

（3）痛点【需求，判断客户是否有预算和时间表来解决它

【工具】 AI客户画像提示词模板——一键生成客户深度分析报告

第二讲：AI话术攻防——开口前你就赢了

1、AI定制个性化拜访话术

（1）输入：客户行业+关键人职级+产品：AI输出四段话术

（2）不同风格切换：直接型/关系型/数据型，匹配不同客户性格

（3）话术不是拿来背的，是拿来理解逻辑后再用自己话说

【实战演练】 每人领取1张客户画像卡片，用AI生成拜访话术，与搭档角色扮演验证

2、AI预判异议并批量生成应答

（1）输入异议类型：AI输出3种应答角度

（2）理解AI的应答逻辑

（3）创建你自己的异议应答库，持续积累和优化

【实战演练】 打开AI，输入【我最怕客户问的一个问题】，看AI生成什么，全班票选最佳回答

3、AI模拟客户角色扮演

（1）输入客户画像+拜访目的：AI扮演客户进行10轮对话

（2）AI对每轮回答打分并给出改进建议

（3）在安全环境中犯错，别在客户面前犯错

【角色扮演】 学员两两分组，一方用AI生成的话术，另一方扮演客户，交换反馈

【工具】 AI异议预判生成器——批量产出20个可能异议+应答策略

第三讲：AI方案闪电战——从3天到3小时

1、AI生成定制化方案框架

（1）输入客户需求要点

（2）人做什么：判断策略方向、补充行业Know-how、调整语气和权重

（3）AI做80%的体力活，你做20%的策略活——但20%决定80%的成败

2、AI辅助竞品对比

（1）输入你的产品+竞品名称：AI生成功能/价格/服务/案例对比表

（2）AI帮你找到竞品最薄弱的3个点

（3）在方案中【温柔地】呈现优势，而非硬踩对手

3、AI辅助ROI测算与价值呈现

（1）输入客户业务数据：AI输出现状成本vs使用后变化的测算模型

（2）让数字说话，避免拍脑袋

（3）客户不一定信你，但更容易信数据和逻辑

【实战演练】 带一份自己最近在写的方案，用AI重新生成一版，对比原版找差异

【工具】 AI方案生成提示词模板——从需求到方案初稿的完整指令链

第四讲：AI销售教练——让每一单都进步

1、AI分析拜访录音，定位丢单盲区

（1）上传录音转文字：AI分析：话术占比、客户关键词、异议处理质量、提问深度

（2）比你靠感觉复盘准10倍——你【觉得】自己发挥不错，数据可能说相反

（3）关键指标：你和客户的说话占比、你的提问次数、客户的情绪波动点

【案例分享】 播放一段真实销售录音，先手动分析，再用AI分析，对比差异

2、AI复盘——赢单vs丢单的数据规律

（1）对比赢单和丢单的通话数据

（2）典型发现：赢单平均提问12次，丢单平均提问4次

（3）典型发现：赢单平均提到3个差异化点，丢单只提1个

【实战演练】 如有条件，上传自己的一段拜访录音，AI生成个人分析报告

3、AI生成个性化改进计划

（1）基于你的数据短板：AI输出本周重点练习项

（2）30天后再次录音：AI对比前后变化

（3）基本功是练出来的，不是听出来的

【工具】 AI销售录音分析提示词——上传转文字后一键获取分析报告

第五讲：搭建你的AI销售系统

1、AI工具组合拳——什么场景用什么

（1）客户研究：联网AI工具，获取最新行业信息

（2）话术生成：通用大模型，输入场景-输出话术

（3）方案撰写：AI生成框架-人工策略调优

（4）录音分析：转文字工具+AI分析提示词

（5）跟单管理：AI+日程工具联动

2、个人AI提示词库搭建

（1）5个核心场景 × 3套提示词模板=15个即用指令

（2）现场建立、现场测试、现场优化

（3）好提示词=角色设定+任务指令+输出格式+约束条件

【实战演练】 现场搭建你的个人AI提示词库，至少完成5条，互相检查优化

3、30天AI销售修炼计划

（1）第1周：AI客户研究，每天做2个客户画像

（2）第2周：AI话术生成+角色扮演，每天模拟1次拜访

（3）第3周：AI方案初稿，每份方案先让AI跑一版

（4）第4周：AI复盘，每周分析3段录音

【工具】 AI销售提示词库模板——5大场景15条提示词

【工具】 30天AI销售修炼计划表

AI不会替代销售，但会用AI的销售，正在替代不会用的。你的副驾驶已经就位——从今天开始，让它帮你赢。