《提质增效—管理效能提升与时间管理》

《管理效能提升与时间管理》

主讲：赵振科老师

【课程背景】

管理大师彼得·德鲁克曾说：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’。”然而在现实组织中，大量管理者是从业务或技术岗位上的“明星员工”直接提拔上来的。他们往往凭直觉与过往经验带团队，缺乏对管理底层逻辑的系统理解。这就像让一位顶级球员直接担任教练，个人能力再强，也难以保证整个球队赢得比赛。但“在实践中摸索”的管理成长方式，只讲对了一半。经验固然宝贵，但碎片化的试错不仅成本高昂，更可能让团队陷入反复内耗。真正的管理精进，需要一套严谨、经典、可复用的管理知识体系，帮助管理者从“凭感觉”走向“按规律”。正如《领导梯队》中所强调的：不同阶段的管理者必须完成角色技能的重构，否则就会成为组织发展的瓶颈。而企业在培养管理者时，往往会遇到以下共性问题：

如何清晰界定管理者的角色，避免成为“超级救火员”或“甩手掌柜”？

如何准确识别下属的不同特质与成熟度，做到因材施教？

如何从日常琐事中聚焦核心任务，运用KRA（关键绩效领域）实现目标穿透？

如何走出“加薪才能激励”的误区，掌握低成本、高走心的多元激励技巧？

每天忙得脚不沾地，回顾一天却发现核心任务毫无进展——时间究竟去哪儿了？

为什么总被琐事打断，无法腾出整块时间处理重要工作？

本课程基于管理者全周期能力发展理念，融合经典管理理论与心理学、行为学研究成果，系统拆解管理者必备核心技能及管理工具。课程通过结构化训练和大量可应用的测评量表、管理画布，帮助管理者构建完整的“管理知识图谱”，有效破解角色不清、分工混乱、沟通不畅、激励缺乏后劲等痛点，实现从“经验型管理者”向“系统型领导者”的跨越。

【课程收益】

全面理解管理者的角色定位与职责，厘清管理工作的基本逻辑框架。

运用多维测评工具识别下属的不同特质与成熟度，实现因人而异的管理。

掌握KRA（关键绩效领域）核心任务聚焦方法，科学分配团队工作。

了解激励的基本原理，学会使用驱策力测评工具诊断员工需求

建立正确的时间管理认知，运用时间日志法对自己的时间流向进行精准诊断【课程对象】

中基层管理者、储备管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何完成从“业务能手”向“管理高手”的转型？——管理框架

42386251428751.管理的本质与逻辑框架

什么是管理，衡量管理质量的标准、管理者可利用的资源

管理5大职能手段

管事理人三部曲

管理者的角色定位及职责

游戏：飞翔的玩皮球，破冰并带入管理日常动作和任务

2.管理者角色定位

管理者的角色定位

管理者的职责

讨论：管理者和员工的完成任务有何区别？

二、如何一眼看透下属，而不是“凭感觉用人”？——理人

38227001136651. 为什么要多维度识别下属

“看起来差不多”的下属，为什么绩效差异巨大？

管理中的“晕轮效应”与“首因效应”如何误导判断

工具：人力资源特性分析表

2. 识别下属之三工具

4547870172085人才特性M1-M4

核心与非核心C、NC

成熟度NR、M、R

案例：GE的活力曲线、肯德基的标准化与人才管理的关系

2459990933453. 识别下属之性格——DISC

性格理论发展的前世今生

DISC性格测评

DISC性格特质解读

工具：DISC性格测评问卷

案例：《欢乐颂》人物性格剖析

三、如何借助关键绩效领域聚焦核心任务？——管事

1. 为什么要聚焦核心任务？

管理者常见的“任务失控”表现：事必躬亲、眉毛胡子一把抓、被琐事淹没

二八法则在管理中的应用——20%的关键任务决定80%的团队产出

工作（岗位）分析：米老鼠模型

画布：岗位分析米老鼠模型

3399155971552. KRA（关键绩效领域）认知与识别

主要绩效范围KRA的内涵

岗位KRA规划与执行的7个步骤

案例练习：模拟职位

工具：主要绩效范围练习表

3. 模拟职位练习

分步骤、分组讨论

按步骤分享及点评

课堂练习：模拟某岗位实操测评，强化对工具表单使用和7步骤的理解.

4. 基于KRA的任务分解与分配

从KRA到具体任务的分解

任务分配四原则

演练：依据提炼的KRA，完成一项KRA的任务分解.

四、如何使你正确把握激励的底层逻辑？——激发人“动”

1.激励的基本原理

什么是激励

3566160-160020关于激励重要的三句话

激励原理

故事：猎人与猎狗

2.经典激励理论与需求诊断

3559810113030双因素理论

期望理论与公平理论

马斯洛需求层次理论与九大动力

驱策力测评

工具：驱策力测评表、驱策力说明书

五、如何使你高效利用时间？——时间管理

1.重新认识时间管理

时间的四个特性：供给无弹性、无法蓄积、无法替代、无法追回

管理者时间管理的常见陷阱

2.你的时间去哪儿了

什么是时间日志

时间日志的分析维度：事务类型、耗时占比、产出价值

三类时间浪费源识别

工具：时间日志记录模板（含分类标签与复盘指引）

帕累托法则

课堂练习：列出本周10项工作任务，标注每项的产出价值，识别属于你的“20%”

3.优先级管理与核心工具

时间管理四象限

番茄工作法：提升单任务专注力