《因材施教——情境伙伴领导力》

《因材施教——情境伙伴领导力》

主讲：赵振科老师

【课程背景】

领导力大师肯·布兰查德曾指出：“一流的领导者不是告诉别人该做什么，而是帮助别人自己知道该做什么。”然而在多数组织中，管理者往往习惯性地扮演“法官”与“批评家”的角色——用统一的标准评判所有下属，凭自己的偏好决定管理方式。这让管理者陷入“千篇一律”的低效循环：对新人用力过猛，对能人不愿放手，最终团队既没有成长，也没有活力。公平固然重要，但有效的领导不是“同样对待”，而是“因材施教”。正如情境领导理论所揭示的：领导的有效性不取决于领导者本身的某种固定风格，而取决于领导者能否根据被领导者的任务成熟度，灵活调整自己的行为。企业在管理者培养上，往往会遇到以下共性问题：

管理者如何从“评判员工对错”转向“诊断员工能力与意愿”？

同一名员工在不同任务上表现迥异，领导者应该如何区别对待？

为什么“放手授权”和“严格管控”在不同时候都是正确的选择？

如何识别员工在特定任务上的真实发展阶段，而不仅仅是好或者坏？

当员工能力不足但意愿很高时，最有效的支持方式是什么？

当员工能力很强但意愿波动时，领导者最容易犯的错误是什么？

如何与员工建立“伙伴关系”，让领导方式不再是“猜”而是“共识”？

本课程基于保罗·赫塞和肯·布兰查德创立的情境领导模型，融合数十年全球管理实践与行为心理学研究成果，系统讲授情境领导的三大核心技能——诊断、灵活性与建立伙伴关系。通过场景案例帮助领导者完成从“法官、评估者、批评家”到“合作伙伴、培训师、支持者和教练”的角色转变，掌握一套全新的领导语言，实现团队管理从“千篇一律”到“因材施教”的根本跨越。

【课程收益】

完成从“法官”到“教练”的角色转变。

运用诊断工具判断员工在特定任务上的发展阶段。

识别并匹配4种主导领导风格（指令、教练、支持、授权）。

对同一个员工在不同任务上灵活切换领导风格。

运用“建立伙伴关系”的沟通流程与员工达成支持共识。

减少因领导方式“千篇一律”导致的员工绩效波动。

设计并执行个性化员工发展计划（IDP）。

通过情境领导语言体系减少沟通误解。【课程对象】中基层管理者、储备管理者、技术专家、业务骨干

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何理解未来领导者的新角色与新挑战？——未来的领导

1.传统领导模式的困境

管理者常见的角色误区

环境变化对领导方式的核心挑战

案例：某传统制造企业的新任经理因“只下命令不指导”导致95后员工批量离职

2.导入情境领导概念

从两种音乐看领导力

总结提炼情境领导是什么

三个核心技能：诊断、灵活性、建立伙伴关系

讨论：两种音乐不同角色的特征

举例：马谡失街亭

3.未来领导者角色定位

河流的启示

因势利导、顺势而为

AI之下领导者的启示

视频+研讨：“河流的启示”视频带来的思考

案例：都江堰和三峡

二、为什么情境领导能够经久不衰？——信念与基石

1. 正确理解“领导”

353060045085领导的定义

成功的领导和有效的领导

何为领导型态

案例：渔夫与蛇；苹果的乔布斯和库克

2. 情境领导的核心信念

情境领导的三个假设

信念和价值观

成为情境领导会带来什么

案例：知名领导者领导型态对比

三、如何精准诊断员工在任务上的真实状态？——诊断

1. 诊断的两个核心维度：能力与意愿

能力的构成

意愿的构成

能力与意愿的动态关系

3519805203200游戏：信任背摔

2. 员工发展的四个阶段

诊断的定义

四个发展阶段D1-D4

每个发展阶段的特点

每个发展阶段的需求

讨论：四幅图判断四个发展阶段；特点、需求讨论

案例：某员工从D1逐步成长为D4全流程

3. 诊断中的常见误区与避坑指南

“晕轮效应”、“标签固化”、“归因错误”

诊断的五个关键问题

演练：提供5个员工工作场景描述，小组讨论

四、如何灵活切换四种领导风格而不生硬？——灵活性

1. 领导风格的两维度

指导行为

支持行为

游戏：青蛙过河

视频：三国演义片段

3506470254002. 四种领导风格

领导风格基本模型S1-S4

领导风格彼此间的差异对比

四种领导风格的特点

四种领导型态管理工作展开步骤

讨论：特点及展开步骤讨论

363601052070演练：提供4个工作场景描述，小组讨论

3. 领导风格测评

识别自身风格及盲区

总结概述

测评：领导风格问卷测评.

五、如何将诊断结果与领导风格精准匹配？——配合

1.诊断与领导风格匹配与错配

36537906350配合、督导过度、督导不足

过度、不足会带来什么影响

8人角色演练体验配合与不配合

工具：情境领导配合矩阵

角色演练：8个角色定位及沟通体验领导风格配合与错配

2.配合深度解读

配合之下的员工行为与领导行为

思考不同角色言行差异

场景演练：3个场景领导者和员工典型言论、思想活动

六、如何与员工建立共识式的伙伴关系？——建立伙伴关系

37719001720851.为什么是伙伴关系

传统绩效面谈的失败根源

何为伙伴关系，目标是什么

2.建立伙伴关系

准备工作

380492060960建立伙伴关系的步骤

发展员工能力意愿六步法

针对退化循环的四步法

举例：退化工作场景表现案例

七、如何将情境领导技能融入日常管理？——计划行动

1.行动计划制定

识别自己当前最常用的领导风格及待提升的灵活性方向

针对团队中3名不同阶段的员工，制定未来4周的“领导风格调整计划”

设定个人情境领导技能的3个阶段性提升目标

359092554610表单：情境领导发展计划表

2.回顾与总结

课程回顾

学习反思

活动：分享圈