《勇攀高峰——新员工职场转身沙盘模拟课程》

《勇攀高峰——从校园人到职场人》沙盘模拟课程

主讲：步婷

【课程背景】

校招新员工从校园进入职场，普遍面临以下“水土不服”：

角色模糊。 习惯了为自己学习，不习惯为团队负责。不清楚自己在团队中扮演什么角色、承担什么责任、向谁汇报、与谁协同。遇到问题要么自己硬扛，要么不知该找谁，导致责任悬空、协作卡顿。

协作生涩。 习惯单兵作战，不习惯跨角色配合。沟通时信息说不全、听不准、对不齐，该同步的不同步，该请示的不请示。明明是团队任务，做起来却像各干各的，协作成本高、配合效率低。

权责不清。 不清楚哪些事必须做、哪些事可以不做、哪些事不能做。要么过度揽责打乱节奏，要么推诿塞责延误时机。缺少清晰的权责边界感，该自己承担的责任没有扛起来，该交给别人的事情没有交出去。

执行不畅。 接到任务后习惯于“做了就完了”，缺少目标理解、计划拆解、过程反馈、结果确认的工作习惯。工作有始无终、问题不爆不报，等到问题暴露时往往已经错过了最佳补救时机。

这四种“水土不服”不是态度问题，而是角色认知尚未完成从“校园人”到“职场人”的切换。《勇攀高峰》沙盘模拟课程，正是为此而设计。它将新员工入职第一年最典型的工作场景与成长挑战，投射到“攀登珠穆朗玛峰”这一极限任务中。学员将以登山队成员的身份，经历目标设定、资源规划、分工配合、风险应对、团队决策、结果复盘的全过程。沙盘更是一面镜子——让学员在安全的环境中，提前看到自己在真实团队中可能出现的行为模式，并在讲师的引导下，完成一次从“经历”到“经验”的认知升级。

347345186690【课程收益】

通过一天高强度、沉浸式的沙盘推演与结构化复盘，参训学员将获得以下四个方面的成长：

第一，清晰自己的角色。能够准确说出自己在团队中的角色职责，清楚向谁汇报、与谁协同、对什么结果负责。不再“自己硬扛”或“不知找谁”，而是有意识地在组织框架内履职尽责。

第二，顺畅地与他人协作。完成一次完整的跨角色团队协作，掌握信息共享、横向沟通、补位配合的基本方法。不再“各干各的”，而是懂得如何对齐目标、同步信息、衔接动作。

第三，明确自己的权责边界。能够区分“必须做的事”“可以做的事”“不能做的事”三类事项，建立清晰的权责边界感和责任担当意识。既不会过度揽责打乱节奏，也不会推诿塞责延误时机。

第四，形成执行闭环的习惯。运用PDCA的基本逻辑完成一项任务，做到有目标、有计划、有反馈、有结果。不再“做了就完了”，而是形成“理解任务—拆解动作—配置资源—执行跟进—结果确认”的闭环工作习惯。

以上四项收益，直接对应新员工从“校园人”到“职场人”最需要补上的四块能力短板。职场技能（计划制定、资源盘点、风险预案、复盘方法）将贯穿在沙盘推演和每轮复盘中自然习得，不再单独列项。

【课程基本信息】

培训对象：校招新员工

培训时长：1天（6小时）

培训形式：室内分组沙盘推演 + 小组讨论 + 讲师点评 + 复盘引导

-76835417830【课程大纲】

模块一：开场导入——从“我”到“我们”

课程开场：介绍一天的安排和学习目标

团队组建：每组5-6人，确定队名

规则讲解：登顶目标、物资消耗规则、天气变化机制、突发事件触发条件

核心知识点：职场与校园的本质差异——目标从个人成绩转变为组织成果，工作方式从独立学习转变为团队协作

模块二：第一阶段推演——认领角色、明确权责

（聚焦：角色定位与职责边界）

推演任务：

各队分配沙盘角色（队长、财务官、气象官、物资官、记录员）

明确每个角色的职责和权限

制定登山路线、购买物资、设定登顶目标

关键观察点：

right85090角色分配是否考虑了成员特点？

每个人是否清楚自己该做什么？

职责边界是否存在模糊地带？

阶段复盘：

你的角色是什么？你对这个角色的理解是什么？

你是否清楚其他角色在做什么？哪些环节存在职责重叠或空白？

当遇到职责边界不清的问题时，团队是如何处理的？

知识/工具植入：

职场中的三大类角色：贝尔宾团队角色

权责边界三分类：必须做的事、可以做的事、不能做的事

模块三：第二阶段推演——信息共享、横向协作

（聚焦：信息传递与横向协同）

推演任务：

各队按计划推进，应对第一次天气变化

完成物资消耗核算和信息同步

关键观察点：

关键信息是否在团队内充分共享？

信息传递是否准确、及时？

跨角色协作是否顺畅？

阶段复盘：

关键信息是否被所有人同步获取？有没有出现信息孤岛？

沟通过程中是否出现过误解？误解是如何产生的？又是如何解决的？

哪个角色掌握的信息对团队决策影响最大？这些信息是否被有效传递？

知识/工具植入：

沟通漏斗模型：心里想的100% → 别人行动的20%

横向协作四要素：信息完整、对象准确、时机恰当、方式合适

模块四：第三阶段推演——目标对齐、团队配合

（聚焦：目标共识与团队协作）

推演任务：

复盘前阶段得失，调整后续策略

处理伤员救助等需要团队配合的突发事件

关键观察点：

团队目标是否始终对齐？

成员之间是否主动补位？

出现分歧时如何达成共识？

阶段复盘：

团队的目标在整个过程中是否发生过变化？变化的原因是什么？

当团队出现分歧时，最终是如何达成一致的？

有没有成员在关键时刻主动承担了职责范围之外的工作？这对团队产生了什么影响？

知识/工具植入：

团队协作三要素：共同目标、明确分工、有效沟通

职场基础技能：计划制定、资源盘点、风险预判

模块五：第四阶段推演——计划执行、结果闭环

（聚焦：任务落地与过程闭环）

推演任务：

应对极端天气、资源短缺等危机

调整计划、快速决策、向顶峰冲刺

关键观察点：

计划是否被有效执行？

遇到变化时是否能灵活调整？

执行过程中是否有过程反馈和结果确认？

阶段复盘：

我们的计划执行了多少？哪些做了、哪些没做、哪些临时调整了？

执行过程中有没有“做了但没反馈”的情况？造成了什么后果？

如果重来一次，我们在执行环节会做什么改进？

知识/工具植入：

执行力五环节：理解任务→拆解动作→配置资源→执行跟进→结果确认

PDCA循环：计划→执行→检查→处理

模块六：总复盘与学员分享

总复盘引导（四步法）：

回顾目标：各队最初设定的登顶目标 vs 最终实际成果

评估结果：哪些队成功了？哪些队失败了？成功和失败分别是什么样子？

分析原因：围绕角色定位、权责边界、信息传递、团队配合、执行闭环五个维度

总结规律：提炼可以带回实际工作中的原则和方法

核心知识点总结：

角色认知：不是“我想做什么”，而是“这个岗位需要我做什么”

权责分工：必须做的事、可以做的事、不能做的事

沟通协作：沟通漏斗模型、横向协作四要素

团队配合：共同目标、明确分工、有效沟通

执行力闭环：理解任务→拆解动作→配置资源→执行跟进→结果确认

学员总结分享：

今天哪一刻让你印象最深？为什么？

你在沙盘中犯了一个什么错误？从中学到了什么？

今天学到的哪个知识点，回到岗位后马上就能用上？