课题研修与人才培养

以战代练：课题研修与人才培养

○ 源自目标、发于行动、落在能力 ○

课程提纲

提升能力是为了达成未来的目标

只有未曾挑战过的目标，才能带来提升能力的需求。更高的业绩要求、管理更大的经营范围、领导更厉害的团队、孵化崭新的业务、革新流程、变革组织……这些未曾企及的目标，让我们一开始在问题中横冲直撞，进而梳理、分析、解决问题。有没有想过，我们的能力成长都是在这样的过程里面进行的？没有新的目标，何必谈能力；如果要提升能力，就要面向更高目标的达成。能力提升，不能孤立于岗位业绩要求；能力提升，就应该是以战代练。

让能力的子弹再飞一下

为业绩而业绩的做法，越来越难持久，原因就在于当前的市场不再青睐机会主义。随着市场和客户需求的变化越来越快，如果没有足够的能力支撑，机会就算摆在面前，也抓不住。能力是非技术性的，是将技术能力变现的重要媒介。重视将能力和业绩既统一看待，又区分对待，就能帮助自己在业绩好的时候巩固能力强项，在业绩不好的时候反省能力弱项——针对性的识别能力长短板——更高效的服务于业绩。

【学习目的】☆ 树立正确的人才观

☆ 充分理解能力和业绩目标之间的关系

☆ 掌握识别课题的思路和方法

☆ 掌握课题研修的思路和方法

☆ 会统筹课题研修的管理

☆ 会策划课题研修和企业人才机制之间的关联机制

【培训对象】企业单一层级干部，以30人以内为宜

【互动形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、针对性研讨、现场演练、个别交流

【授课结构】重视务实技术对观念的支撑、重观念革新对行为方式的促动

基本理论分析30%

实务技巧70%

学员互动练习

30%

案例分享点评

20%

讲师讲解

50%

【课程提纲】

第一章 构建自己的能力模型

1、能力的冰山模型

2、业绩和能力之间关系

3、行动学习：反思与行动深度互动

4、课题研修的基本步骤

5、人才九宫图和自我定位

6、识别自己的三大系统

人格系统、动机系统、能力系统

7、构建自己的能力素质模型

8、定义能力要素

9、利用工具对自己进行测评

10、设定自己的成长路径

【互动演练】搭建自己的能力素质模型

【课题研修工具包】胜任力模型

【课题研修工具包】能力测评表

【课题研修工具包】职业规划路径

第二章 认清自己的职责和现状表现

1、认知自己的岗位职责

（1）组织决定岗位职责

（2）用流程绩效评价岗位绩效

（3）区分事务型工作、改善型工作和建设型工作

（4）岗位时间划分的三个方面：SC/VA/NVA

2、评价自己的岗位履职水平

（1）明确衡量的维度

（2）明确衡量的标准

（3）有效寻求上司的指导

3、认知自己的职位职责

（1）认识企业的职务序列

（2）厘清不同层级之间的职责差异

（3）定位自己的岗位职责

4、评价自己的职位履职水平

（1）主观评价与客观评价结合

（2）自我评价与360评价结合

（3）有效获取别人的评价

（4）学会听到真实的声音

【互动演练】完成自己的岗位职责/职位职责的描述

【课题研修工具包】沟通模型

【课题研修工具包】KPI

【课题研修工具包】OKR

【课题研修工具包】岗位说明书

【课题研修工具包】时间管理表

第三章 确定课题

1、下一阶段的目标确定

（1）区分定量目标和定性目标

（2）分析目标之间的关系和依赖性

（3）选定关键目标

（4）确定目标是具有挑战性的

（5）用SMART原则评价目标

2、确定差异的水平

3、确定问题点及其严重程度

4、从问题点中转化为课题主题

5、用数据化的方式描述课题

6、说服公司对课题立项

（1）外部分析

（2）内部分析

【互动演练】完成课题立项

【课题研修工具包】数据对比分析

【课题研修工具包】线性回归分析

【课题研修工具包】SMART原则

【课题研修工具包】SWOT分析

【课题研修工具包】简易图表（推移图、饼图、散点图、柱状图、雷达图）

【课题研修工具包】金字塔原理

第四章 课题推进

1、分解流程

（1）画出核心业务流程

（2）找出关键控制点

2、分析原因

（1）确定分析原因的方法

（2）充分的调研和访谈

（3）有效的测量与评价

（4）必要时对原因进行再现

3、确定解决方案

（1）明确解决方案和原因的逻辑关系

（2）解决方案用5W3H分解

（3）通过决策确定最优解决方案

4、提升创新思维和能力

思维导图的活用

5、成立推进小组

6、制定项目推进计划

7、利用看板对课题进度进行可视化

8、建立报表，展示和评价课题推进的绩效

9、建立务实的会议机制以高效沟通

10、把控风险并及时响应

11、关注控制节点

12、严格管控项目范围

【互动演练】完成课题立项

【课题研修工具包】流程图

【课题研修工具包】TOC基础

【课题研修工具包】价值流分析

【课题研修工具包】思维导图

【课题研修工具包】5W3H

【课题研修工具包】最优决策模型

【课题研修工具包】排序方法

【课题研修工具包】权力-利益矩阵

【课题研修工具包】甘特图第五章 研修障碍与必修的能力

1、课题研修与人际关系管理

2、列出常见的障碍

（1）自己是外行、也是愣头青

（2）团队成员经常被换来换去

（3）没有权力

（4）时间太紧、钱不够

（5）领导一天一个想法

（6）每个人只愿做自己熟悉的领域

（7）变化太快，计划不准

（8）有了变化，自己不知道

（9）信息经常不全或缺失

3、回到能力素质模型

4、重新审视能力要素的定义

5、行为方式的改变才是能力提升

6、对自己进行再次测评

【互动演练】制作项目作战室看板

【课题研修工具包】项目作战室

【课题研修工具包】沟通计划

【课题研修工具包】相关方分析

第六章 将能力转化给组织

1、课题交付三样东西：业绩结果、人才能力、组织能力

2、组织对应能力、流程对应绩效

3、工作标准化与标准化工作

4、衡量新的组织绩效

5、确定个人显性知识转化为了组织隐形知识

6、建立组织知识库

7、寻求下一个成长课题

8、全方位看待自己的成长

9、制定自己的721学习计划

10、组织的票子、位子和面子体系

11、将课题研修与晋升结合在一起

12、将课题研修与年度经营计划编制/落地结合在一起

【互动演练】课题成果展示与成果交付

【课题研修工具包】知识管理

【课题研修工具包】学习721法则

【可选课程】目标管理与OKR

【可选课程】企业人才规划与培养规划

【可选课程】年度经营计划编制与落地

【可选课程】胜任力模型与人才测评