成就你我：激发组织与个体

成就你我：激发组织与个体

○ 从个人管理到团队管理与建设 ○

课程提纲

组织是有各种功能性的团队组合起来、并协同运营的，将组织激活，就是让相应的部门的责任主体归位，并发挥作用，相互赋能。每个部门同样也是一个经营主体，管理部门的负责人，就是这个部门的经营负责人。在多变和不确定性的时代，干部要带领团队，理解公司的经营目标，并培养团队战斗力，是职业生涯的必修课。

【培训目标】☆ 革新观念，重新定义个人与企业的关系

☆ 认识中层管理对企业经营的重要性，建立部门经营的职责观

☆ 建立资源观念，提高资源寻找、挖掘、拓展、利用能力

☆ 掌握业务的推进方式和管理要点，学会围绕目标做事情

☆ 强化问题意识和问题眼光，提高分析解决问题的能力，提高工作绩效

☆ 学习有效沟通和团队建设的基本要领

☆ 提高部门经营能力，实现部门经营与个人经营的有机结合

【学员对象】各部门管理者，35人以内为宜

【互动形式】案例研讨、角色扮演、全员分享、针对性研讨、个别交流

【培训时间】12学时（2天），培训日期双方提前商定；

具体培训时间：9：00～12：00；13：30～16：30

【授课结构】全局观、观念革新和实务技巧交融进行，激情碰撞、精彩演绎

实务技巧70%

基本理论分析30%

讲师讲解

50%

分享点评

20%

学员互动练习

30%

【课程提纲】

第一章 明确自己的领导力画像

第二章 目标管理与责任式授权

1、由部门管理向部门经营转变

2、事业成败与领导力

3、管理者素质和素质冰山模型

4、中高层管理者能力模型

5、驱动项目成功的领导因素构成

6、领导模式的类型

7、五种领导力框架

（1）情景型领导艺术

（2）魅力型领导艺术

（3）交易型领导艺术

（4）变化型领导艺术

（5）行为型领导艺术

7、建立自己的领导力品牌

6、职业化——个人发展的必由之路

7、T字形人才到学习型人才

8、职业化人士的五种基本心态

1、将外部压力传递到企业内部

2、企业的目标管理体系

3、目标管理与PDCA/DMAIC循环

4、目标管理的三步循环法

5、目标设定的C-SMART原则

6、目标设定的四大方法

7、权重的意义及其确定方法

8、授权的必要性

9、影响授权的权变因素

10、授权的步骤与部下培养

第三章 基于KSF的绩效管理

第四章 高效团队沟通

1、本质认知：目标管理VS绩效考核

2、从绩效考核上升到绩效管理

3、构建绩效管理的价值链

· 从KSF（关键成功因子）为切入点，链接公司KPI和个人KPI

· 从KSF的角度，理解关键成果评价和量化数据评价的同等重要性

4、构建绩效考核的因果链

· 人是绩效产生作用的前提

因果链断裂的几个常见情况：

跨部门的指标之间是制衡、不是共赢

有公式，但统计口径不一致

有考核、无评价

· 有考核、无运用（绩效辅导和人才运用）

5、从年度经营计划编制出发，构建绩效管理循环

· 一级目标制定，从“分析”开始

· 下级目标分解，从数字到行动

建立工作计划、关键成果和核心课题

· 绩效辅导机制的框架构建

1、团队业绩三角型

2、有效沟通对班组管理的重要性

3、沟通的目的与乔哈里视窗

4、沟通的三大环节和六大要素

5、沟通的基本手段

6、有效沟通的四大要点

7、班组沟通的三种基本模型

8、积极的沟通心态和信任关系建立

9、积极聆听积极反馈

10、善用身体语言

11、求同存异，善于取舍——沟通异议处理

12、分阶段沟通要点

13、沟通的黄金定律与白金定律

14、有效沟通的六大策略

第五章 部下培养与有效激励

1、管理者的产品是员工的行为

2、四种新型的上下级关系

3、育人之心

4、部下培养的4种途径

5、业绩辅导的4个步骤

6、纠正不良行为的4个步骤

7、巩固业绩的4个步骤

8、业绩面谈的基本要点

9、管理的同步工程