周旭东：《项目全流程管理》半天

《项目全流程管理》课程简介课程背景现代社会，随着社会进步及信息化进程，项目管理行业也发生了翻天覆地的变化，传统的项目进度管理培训逐渐与新型社会背景下的管理环境脱节，用户对项目进度管理的培训要求越来越全面，越来越要求紧贴时代变化和形势发展，所以导致传统的项目进度管理培训中出现了这样或者那样的问题；本课程针对目前的传统的项目进度管理培训类的课程的缺点，汲取了AI项目管理研究成果以及当代国内外前沿的项目进度管理相关理论，结合当代用户对项目进度管理培训的新要求，结合十余年项目进度管理培训的经验及案例而开发，实用性很强。

课程目标目标1：掌握项目管理的概念以及管理领域；

目标2：掌握项目管理的四化思维以及流程；

目标3：掌握AI的技术在项目管理中的应用；

目标4：掌握项目立项流程及启动会的要求；

目标5：掌握项目范围界定的方法以及技术；

目标6：掌握WBS分解任务时的具体方法；

目标7：掌握关键路径法在进度优化的作用；

目标8：掌握项目控制的流程以及审核要点；

目标9：掌握项目变更的职责以及变更流程；

目标10：掌握项目收尾的具体工作以及要求；

课程特色实用性：结合项目管理的工作场景，运用工具、方法帮助员工重新对项目管理进行定义，提升学员对项目管理认知的深度和广度；另外通过正反案例讲解提升培训效果，使员工能够在训后立即投入使用；

参与性：培训中讲师将会通过情景演示、头脑风暴、实操演练，互评分析等教学活动，增强学员之间的互动与参与；

趣味性：该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动，环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。

课程对象

项目管理相关人员

课程时长

3小时（0.5天）

课程大纲

模块一：项目管理思维

1.1主要内容1：概念认知

什么是项目？

什么是管理？

什么是项目管理？

1.2主要内容2：项目管理的十大知识管理领域

项目整合管理

项目范围管理

项目时间管理

项目成本管理

项目质量管理

项目资源管理

项目沟通管理

项目风险管理

项目采购管理

项目干系人管理

1.3主要内容3：项目管理四化思维

1.3.1：结果化驱动——并驱争先

1.3.2：过程化控制——求真务实

1.3.3：结构化做事——系统思考

1.3.4：持续化改进——精益求精

1.4主要内容:4：AI技术在项目管理中的应用

1.4.1：用AI制定项目进度

1.4.2：用AI降低风险管理

1.4.3：用AI识别项目干系人

……

1.5主要内容5：项目管理的流程

1.5.1：启动过程

1.5.2：规划过程

1.5.3：执行过程

1.5.4：监控过程

1.5.5：收尾过程

模块二：项目启动

2.1主要内容1：项目管理中领导最关心的几个问题

2.1.1：做什么项目能挣钱

2.1.2：能挣多少钱

2.1.3：多大的把握

2.1.4：需要投入多少

2.1.5：多久能回本

2.2主要内容2：项目立项的流程

2.2.1：立项调查

2.2.2：产品构思

2.2.3：可行性分析

2.2.4：申请立项

2.2.5：评审

2.2.6：项目筹备

2.3主要内容3：项目章程

2.3.1：标志着项目的正式启动

2.3.2：授权项目经理使用组织资源

2.3.3：确认并任命项目经理

2.4主要内容4：干系人管理

2.4.1：什么是干系人

2.4.2：识别干系人

2.4.3：干系人的划分

2.4.4：制定干系人管理策略

2.5主要内容5：项目启动会

2.5.1：项目启动会的目的

2.5.2：如何开好项目启动会

2.5.3：项目启动会的注意事项

模块三：项目计划

3.1主要内容1：项目范围界定

3.1.1：产品范围

3.1.2：项目范围

3.2主要内容2：项目范围分解（WBS）

3.2.1：方法一：基于可交付成果

3.2.2：方法二：基于工作过程

3.3主要内容3：WBS分解原则

3.3.1：同一层次必须按一种规则分解: 流程或交付物

3.3.2：100%原则:同一层级结构

3.3.3：易于管理: 交付物明确，责任主体清晰，任务容

3.3.4：易被描述、费用切割、相对独立等

3.3.5：80小时规则：强化过程控制

3.4主要内容4：WBS检验四大章法

3.4.1：凡事有章可循

3.4.2：凡事有人负责

3.4.3：凡事有过程监督检查

3.4.4：凡事有据验收

3.5主要内容5：制定进度计划

3.5.1：厘清项目逻辑关系（FS，SS，FF，SF）

3.5.2：关键路径的使用

3.5.3：甘特图的使用

现学现练：根据要求编排项目进度

模块四：项目的执行和监控

4.1主要内容1：项目控制的流程

4.1.1：制定基准

4.1.2：收集实际数据

4.1.3：对比实际与计划

4.1.4：评估偏差影响

4.1.5：采取纠正或预防措施

4.1.6：更新项目计划

4.2主要内容2：项目管理三大审核

4.2.1：工程审核

4.2.2：关控审核、

4.2.3：项目审核

4.3主要内容3：项目变更的原则和流程

4.3.1：变更请求必须正式

4.3.2：变更批准前，对其影响进行全面评估

4.3.3：在评估的基础上作出决策（PM / CCB）

4.3.4：变更批准后要及时调整项目计划

4.3.5：调整的项目计划要知会相关干系人

4.3.6：书面记录并存档

模块五：项目的收尾

5.1主要内容1：项目行政收尾

5.1.1：行政收尾概念

5.1.2：行政收尾的要求

5.1.3：行政收尾的注意事项

5.2主要内容2：项目合同收尾

5.2.1：项目合同收尾的概念

5.2.2：项目合同收尾的要求

5.2.3：合同收尾的注意事项

5.3主要内容3：项目收尾的5个获得

5.3.1：获得项目可交付成果的正式验收

5.3.2：获得经验教训总结

5.3.3：获得资源释放

5.3.4：获得项目绩效评估

5.3.5：获得客户满意度反馈

回顾与总结