《突破传统，探索未来》

【课程背景】

在在当今快速变革的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战和机遇。市场竞争日益激烈，消费者需求日益多样化，技术创新不断涌现。在这样的背景下，传统的商业模式和思维方式已经难以应对这些挑战，企业需要寻找新的方法和工具来驱动创新，实现突破。

设计思维作为一种以用户为中心、注重创新和协作的思维方式，正逐渐成为企业创新的重要工具。它能够帮助企业从全新的角度看待问题，发掘潜在的商业机会，开发出满足用户需求的产品和服务。通过设计思维，企业可以打破传统的思维框架，激发团队的创造力和协作精神，实现真正的创新突破。

同时，企业如何将设计思维应用于实际创新项目中仍然是一个挑战。许多企业对于如何运用设计思维进行创新还缺乏清晰的认识和有效的实践方法。因此，本课程是针对企业创新者的设计思维课程，帮助他们掌握设计思维的核心方法和工具，具有重要的现实意义和紧迫性。

本课程旨在帮助学员了解设计思维的基本概念和原则，掌握设计思维的7+1个步骤，并通过实践练习和案例分析等方式，使学员能够运用设计思维进行创新项目的规划和实施。通过本课程的学习，学员将能够更好地应对市场挑战，发掘商业机会，实现企业的创新突破和发展。

【课程收益】

• 增强创新能力：学习运用设计思维的方法和工具，从而能够更快速、更准确地识别市场机会和用户需求，实现产品和服务的创新。这种能力将使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
• 降低创新风险：设计思维强调从用户的角度出发，通过原型测试和快速迭代来验证创意的可行性。这种方法使企业能够在早期阶段识别和解决潜在问题，从而降低创新的风险和成本。
• 提升团队协作能力：通过课程学习，锻炼跨学科、跨部门的协作，通过实践练习和团队项目学会如何更有效地与不同背景的团队成员合作，共同推动创新项目的实施。这将有助于打破企业内部的沟通壁垒，提高团队协作效率。
• 优化决策流程：通过运用设计思维的方法，将学会如何收集和分析多元化的观点，制定更科学、更合理的决策。这将有助于减少决策失误，提高企业的运营效率和市场竞争力。
• 改善用户体验：设计思维的核心是以用户为中心，学员将学会从用户的角度出发，设计更符合用户需求的产品和服务。这将极大地提升用户的满意度和忠诚度，为企业带来更好的口碑和品牌形象。
• 加速产品（服务）创新周期：通过运用设计思维，企业能够更快速地洞察市场趋势和用户需求，从而加速产品的设计、开发和上市过程。这将使企业在竞争激烈的市场中迅速推出具有竞争力的新产品，获取更多的市场份额。
• 构建创新文化：培养学员的创新意识和协作精神，推动企业内部形成积极的创新氛围。这将激发员工的创造力和参与度，为企业的持续创新提供源源不断的动力。

【课程特色】实践性强；落地性强；互动讨论；逻辑清晰；学之能用；工具化

【课程对象】创业者；创新团队成员；企业转型负责人；市场营销人员；企业运营相关人员；产品经理；设计师；创意工作者；

【课程时间】1-2 天 （6小时/天）

【课程大纲】

1. 如何正确理解创新？企业应该如何进行创新突破？
2. 创新的基本逻辑与认识

• 旧元素，新组合
• 4 种组合理解创新

案例：瑞幸、嚼拌酸奶、小罐茶等

1. 创新对企业发展的必要性

• 创新对企业持续发展的重要性
• 创新与市场竞争优势的关系
• 创新在应对市场变革中的作用

1. 创新 3 要素
2. 5 个创新维度

• 目标导向
• 用户体验
• 技术应用
• 组织文化
• 持续改进

二、什么是设计思维？设计思维对创新有何作用？

1、了解认识设计思维

1. 设计思维与创新的关系
2. 设计思维的7 大基本原则

• 以人为本
• 多元思考
• 迭代反馈
• 系统性思维
• 可持续性
• 推迟决策
• 容忍失败

案例：特斯拉创新之旅

三、如何利用设计思维实现创新？

1、设计思维7 个步骤

• 洞察（Insight）
• 定义（Define）
• 灵感（Ideate）
• 构思（Prototype）
• 原型测试（Test）
• 实施（Implement）
• 迭代（Iterate）

练习：设计一款智能垃圾分类桶

2、设计思维 1 个贯穿步骤

• 观察（Observe）

1. 开始“设计冲刺”工作坊
2. 分组建立冲刺团队
3. 设计冲刺中重要规则
4. 明确并选择业务目标
5. 定义业务难题
6. 重构业务难题
7. 分析用户体验历程
8. 构思解决方案
9. 制作原型
10. 验原型验及优化

五、项目展示与评审

1、分组展示

2、反馈评价：小组互评+老师专家点评

3、讨论每个项目的创新点和改进空间

六、创新项目如何更好实施与管理？

1、7项目管理基础

• 项目范围管理
• 项目时间管理
• 项目成本管理
• 项目质量管理
• 项目人力资源管理
• 项目风险管理
• 项目沟通管理

1. 敏捷开发方法

• 制定项目计划和目标
• 组建敏捷团队
• 迭代开发
• 持续集成和交付
• 持续改进和优化
• Scrum敏捷开发极其10 个步骤

1. 创新成果的评估标准与方法

• 创新性
• 实用性
• 市场需求
• 竞争优势
• 社会效益

1. 领导者在创新中的角色与责任

• 战略制定与愿景规划
• 营造创新氛围
• 提供资源和支持
• 促进团队协作与沟通
• 承担风险与鼓励尝试

5、创新文化的持续建设

作业：针对所在部门业务发展实际情况，利用设计思维制定创新方案