TTT打造卓越培训师

TTT打造卓越培训师（1D版）

【课程目的】

TTT，企业内部培训师培训，该课程之所以得到大量企业认可，原因就在于良好的内训师能够为企业培养大批具备素质高、业绩强、执行快的优秀员工，一批批优秀员工与中高层管理者的产出，会极大提升企业核心竞争力，为企业创造成倍的利润增长，另，具有战略思维的优秀企业家必然会洞悉培训师在企业中关键作用之所在，所以，标准化、系统化的TTT培训势在必行。

【课程收益】

熟知培训师角色定位与认知

了解培训流程和常见的培训方法

系统学习培训师课前、课中、结尾的各种技巧、原理方法

掌握培训评估原则与评估方法

【课程方式】

专题讲解

案例分析

互动教学

多媒体

定向引导

课堂研讨；

【适合人群】

企业内训师或准内训师

【课程时间】

1天（6小时）

【授课讲师】

刘洪刚老师

【课程大纲】

第一讲 培训师角色认知

TTT培训认知-企业培训的八大误区

企业培训管理现状分析

培训的目的

培训的作用

什么是TTT

培训师角色认知：应具备的一个基础和三大能力

成人学习的特点与应用方式

培训师仪容仪表的规定

第二讲 培训流程与培训方法

一、

培训课程设计与开发流程-培训需求调查

培训课程设计

培训教材编写

培训课程实施

培训效果评估

二、

培训常用方法-课程展现法

老师讲授

小组讨论

角色扮演

案例分享

游戏体验

视频演示

培训场地布置

鱼骨式

会议式

课桌式

第三讲 TTT培训技巧训练

一、

TTT培训技巧训练－课前技巧-克服紧张心理的技巧

口水运用技巧

呼吸运用技巧

目光运用技巧

笑话运用技巧

脸面使用原则

开场白的运用技巧

开场白结构

自我介绍技巧

二、

TTT培训技巧训练－课中技巧-演讲技巧

条理性运用方法

可信性运用方法

生动性运用方法

身体语言运用技巧

身体语言的关键词

肢体动作的运用方法

讲师站坐走的规范要求

手势运用的12种技法

语言表达技巧

语音的运用技巧

语调的运用技巧

语气的运用技巧

语速的运用技巧

控场5大技巧训练

约束技巧

常见情况

采用对策

调动技巧

常见情况

采用对策

收放技巧

常见情况

采用对策

同理心技巧

常见情况

采用对策

示强技巧

常见情况

采用对策

时间控制技巧

新手常见的问题

时间控制的技巧与方法

提问技巧

提问的尴尬

提问后没有学员回答的对策

学员回答错误答案的对策

学员回答不清晰或模糊的对策

学员提问自己不知道的对策

处理喜欢争辩学员的对策

面对课堂有人找茬的对策

三、

TTT培训技巧训练－结尾技巧-行动鼓励法

祝福语结束法

小故事比喻法

重申主题法

设身处地法

名言佐证法

建设总结+预期法

第四讲 培训效果评估方法

一、

评估标准-评估结束的感受

个人良好习惯的养成

良好组织习惯的养成

企业核心能力培养

经济效益提高

二、评估方法-反应评估

评估目的

衡量对象

评估方法

学习评估

评估目的

衡量对象

评估方法

行为评估

评估目的

衡量对象

评估方法

成果评估

评估目的

衡量对象

评估方法

投资报酬率评估

评估目的

衡量对象

评估方法