创新思维与工具应用——提高管理创新力

【课程背景】

提升中层管理者的创新能力可以帮助企业解决业务流程优化、产品与服务创新、团队管理与激励、多元包容的创新文化在组织中的建立等，并积极影响企业业绩与员工敬业度。中层管理者在日常工作中负责管理和执行各项业务流程，创新思维可以帮助他们发现业务流程中存在的痛点和问题，并提出改进的解决方案；负责产品或服务的研发和推出，创新思维可以帮助他们发现潜在的商机和市场需求，提出新的产品或服务概念，并推动实施和市场推广。同时，中层管理者需要管理和激励团队成员，使团队能够创造更好的业绩。创新思维可以帮助他们有效地激发团队内部的创新潜力，鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，增强团队合作和凝聚力，以更具创造性和战略性的方式解决问题和面对挑战。

【课程收益】

• 学习掌握多个团队创新工具，如静默式头脑风暴、反转创新法、图像联想法、加减乘除法等。打破常规思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力，产出解决实际问题的创新点子
• 提升作为管理者的多元包容特质，落实到组织中打造多元创新团队和文化，学习如何鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，如何激发创新潜力，他们可以在团队中建立良好的创新文化，激发团队成员的积极性和主动性。这将有助于提高团队的工作效率和创新能力，进一步加强团队对组织的影响力。
• 提升问题解决能力：培养更开放和灵活的思维方式，以及更敏锐的问题发现和解决能力。通过学习如何避免传统思维的束缚，寻找实现客户价值的创新解决方案

【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长

【课程对象】中高层管理者等

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

团队创新

1. 破冰小游戏：我们不一样
2. 分享：我们为什么创新？我们如何创新？
3. 创新与创造力
4. 创新的分类与来源

• 意外之喜
• 替换方案
• 挖掘痛点
• 挑战目标

中层管理者的创新思维

1. 认知误区：是什么阻碍了创新
2. 创造性思考过程
3. 自我评估：发现技能与执行技能
4. 案例分析：迪士尼的创新之道
5. 客户分析模型– KANO
6. 小组讨论：我们的创新机会？

创新实践与工具

1. 用“静默式头脑风暴法”，产生“改善业务流程”的创新点子
2. 用“反转创新法”，产生“激励员工”的创新点子
3. 用“图像联想法”，产生“品牌推广”的创新点子
4. 用“加减乘除法”，产生“产品与服务”的创新点子

提升自身的多元包容特质，营造创新文化

1. 多元包容性管理者的6个特质
   1. 好奇
   2. 承诺
   3. 文化智商
   4. 协作
   5. 自我认知

我能做什么？

1. 总结课程收获，规划课后可以进行改善训练的机会