打造个险生命力系统

课程背景：

在银保监会机关“三定”后，保险中介监管部首次对保险营销改革发出声音，保险营销业务管理系统工作越来越成为推动寿险行业乃至整个保险行业增量的关键驱动力，但同时又划出“系统重要性监管领域”。监管比较严的情况下业务受到影响，有的地区监管严格，有的地区不严格。监管不严格的地方销售要求严格，具体营业单位要求不严格，导致营销人员士气低落，没有信心。

如何让大家能够拥抱变化、提振士气、为公司提升绩效服务？

本课程针对保险行业监管严控现状，分析引导中基层管理者技能提升与修炼，并运用心理学知识帮助管理者转变思维，进一步坚定信心、鼓舞全员士气，从而快速赢得市场竞争的主动权。

课程收益：

1、学会用正确理性的认知模式，重新梳理个险经营的基础管理；

2、进一步厘清个险队伍发展的四个阶段和个险经营的三大基础管理；

3、学习四大简单有效的应对技术与技巧；

4、激发热情，融洽关系，提升幸福指数与工作满意度，创造高绩效。

课程特色：

针对性强－从理论到实战，掌握一定的个险团队经营管理方法策略；

互动体验－全程引领，激发主观能动性，倡导轻松愉快地工作生活；

注重实效－循序渐进提升学员对课程内容的理解和实际转化能力。

授课对象：保险行业个险中基层管理者

授课方式：理论讲解、视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等

课程时间：2－3天，6小时/天

课程大纲：

导论中国保险行业严监管新形势下的机遇与挑战

保险行业的前世今生

保险行业发展奔进快车道

有危才有机：中基层管理者的机遇与挑战

行动学习工具SWOT分析：我们机构的现状与未来

第一讲：个险经营基础管理概述

个险队伍发展的四个阶段

破冰：你所了解的个险队伍是怎样的？

起步期的人才招募与选拔；

发展期的关键指标管控；

突破期的高效能人才引进计划；

成熟期的团队文化顶层设计。

二、个险经营的三大基础管理

1、活动管理

案例解析：活动管理就是《工作日志》的检查么？

——活动管理是营销基础的最重要内容

——活动管理与营销策划的关系

2、会报管理

案例解析：晨操就是广场舞么？

——会报的功用

——会报的分类

3、KPI指标体系的建立及意义

案例解析：部分KPI指标解释

第二讲：个险经营的活动管理实操技能

活动管理就是目标管理

案例解析：假设业务员活动失控会产生什么后果?

活动管理首先是一套制度

活动管理就是绩效管理

活动管理系统的建立

业务主管应有的管理理念

活动管理系统流程图

活动管理系统实务操作

活动管理参考范例

活动管理工具的选择：

业务部经理的工具选择

主任的工具选择

营销员的工具选择

互动环节：x经理的团队活动管理案例

第三讲：个险经营的会报管理实战训练

一、干部会报管理实战

1、干部早会与夕会

2、干部经营总结会

实战研讨：我们未来一个月的干部早会经营计划

二、早夕会的经营运作
1、全公司（机构）的大早会经营

2、团队早夕会的经营运作

3、营销精英促进会的经营

行动学习工具－群策群力1：《最精彩的早会》

三、创说会与产说会的实战经营

1、学榜样－换个思路有出路

2、寻方法－圈子效益多拓客

3、红不让－创新创意促营销

行动学习工具－群策群力2：《成功有方法》

第四讲：个险经营的业务推动

一、业务推动人员的组织定位

1、市场竞争呼唤创新销售渠道

2、个险销售体系要随市场变化而变化

3、推动人员的角色定位

案例研讨：瞬息万变的世界

二、业务推动人员的工作职责
1、主题研发、计划与活动

2、组织策划、训练辅导与追踪

3、挖掘精英、用心感悟

行动学习工具－世界咖啡：《一个别开生面的业务推动创新策划案》

三、业务推动人员的考核与发展

1、工作考核指标（6+2+2）

2、我们的未来自己决定

3、合理训练百炼成钢

行动学习工具－复盘：《优秀业务推动案例分享－成功有方法》

第五讲：个险经营的督导追踪

一、为什么要督导追踪？

1、保费是追出来的！

2、为什么业务员不领情？

3、树立一个理念：追过程还是追结果？

案例研讨：我们曾经的督导追踪之酸甜苦辣咸

二、有效追踪的四大追踪技术
1、追踪的节奏

2、追踪的方式

3、追踪的抓手

4、追踪的要点

行动学习工具－鱼缸会议：《督导追踪案例改进方案》

三、创说会督导追踪实务

1、会前沟通会中激励

2、目标分解积极转化

3、制定方案追踪执行

4、分析总结改进提升

行动学习工具－复盘：《创说会督导追踪案例研讨》

结束语：

行动学习工具－开放空间：课程回顾与总结

导师寄语：打造个险生命力，组织成功有高效！