【课程背景】
美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：
No1：不受尊重，
No2：没有决策的参与感，
No3：意见被轻视，
No4：付出与回报不相符，
No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。升
然而，作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑：
为什么……
今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位并且拿到好的结果，下级希望自己需要你的时候你指挥得当，不需要你的时候你不要出现，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个中层干部管理工作的全景图，将帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。
【课程收益】
² 了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；
² 建立管理者应有的正确态度和意识；
² 能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；
² 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标；
² 了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；
² 认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；
² 了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气
【课程时间】
2天（6小时/天）
【课程对象】
有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中高层管理者，以及核心岗位的专业骨干。
【课程方式】
教学内容与MTP管理思想融会贯通，采用互动、演练、启发式教学，课堂70%的时间用于课堂教学活动的体验，全方位地覆盖了基层经理需要具备的管理技能，引导新经理在系统提升能力的过程中完成角色的转变。
【课程大纲】
第一讲 管理者意味着什么？
导入：你是谁？
一、正确的管理认知
视频案例分析：新晋任管理者的苦恼
二、管理者的职责
1. 管理者的五项基本工作
2. 管理者存在的四大误区
行动学习：管理者的工作
三、管理者的领导力
案例分析：球员与教练
行动学习：分析明星球员与教练的区别
行动学习：管理者领导力提升计划
第二讲 目标与计划：清晰工作计划
导入: 根据研究表明，
1、60%以上的人是没有目标的；
2、组织目标完不成的原因分析。
一、 目标管理的正确认识
1. 拟定计划的思维和原则
2. 目标管理的七大关键点
3. 目标的有效分解4. 从目标到计划5. 制订计划的作用
行动学习：练习SMART制定计划
二、完成目标关键价值行为
1. 工作分解结构（WBS)
2. 系统化制订计划的七要素
3. 5W2H明确的行动计划
行动学习：5W2H制定工作计划
三、制订计划是团队共识的过程
1. 制定计划是为了团队有效行动
2. 制定计划一定要达成共识
3. 制定计划一定要人人担责
实战案例分析：我的工作就是计划