赢在职场系列课程之8090后员工管理

赢在职场系列课程之8090后员工管理



课程对象 :

储备干部,新任主管,部门主管,部门经理

课程形式:

专题讲授+案例分析+视频欣赏+专业辅导+心理测量

课程时间：一天，6个小时

课程背景：

现如今，8090后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示，8090后员工人

群在企业员工队伍中的比例已占30%左右，少部分人还在重要的管理、技术岗位任职。面

对价值取向多元化，8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。富士康频频发生

跳楼门，跳楼的都是80后、90后员工。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题

。

课程收益：

1、系统提高：从8090后员工的成长背景、性格特质、心智模式层层剖析，通过有针对

性的专业训练，全面提升企业中基层的人才管理技能。

2、可操作性：聚焦于80后、90员工这一群体，方法、技能及案例等均贴近实际，课后

即可操作。

3、寓教于乐：通过讲师讲授、小组互动、游戏体验和视频分享等多种学习形式，让您

在轻松、愉悦的环境中快乐学习和全面提升管理技能。



破冰：团队建设

“后80/90后”员工的管理与领导艺术

一、关于“后80/90后”

1、70后的管理模式与新文化的冲突特征

2、80年代：价值观差异的起点与分水岭

3、后80/90后成长中的博弈

• 缺少真正的偶像

• 父母对孩子缺少照顾造成孩子的远离

• 学习的压力

• 童年玩伴少

• 受到大量信息冲击，来不及消化

4、90年代：非主流将影响主流

案例分析：70后、80后与90后的离奇区别

这世界变化快，不是我不明白

二、“后80/90后”的特质

1、“后80/90后”的素质

• 个性独立

• 思想早熟

• 责任意识

2、“后80/90后”的能力

• 自信张扬

• 规划未来

• 依赖网络

• 智商较高

案例探讨：百度的青年研发团队

3、后80/90后”的思维

• 拟成人化

• 松圈主义

• 极情体验

• 一心多用

案例分享：90后艺校女生网上秀割腕自残照片

4、 “后80/90后”的心理

◆ 认知特征

◆ 情感特征

◆ 意志特征

案例分析：90后炫富女

5、 “后80/90后”的职场观

• 挫折承受能力较低：

• 过于计较自我得失，工作主动性差过于计较自我得失，工作主动性差：

• 工作能力强，但沟通表达能力差，不喜欢团队活动：

三、如何管理好后80/90后

1、管理80/90后员工遇到的困境分析

• 无责任意识引起的担忧

• 为何劳模失去光彩，明星成为偶像

案例分析：逆反心理－一个跳楼者的心里话

• 草莓族的职场见闻

案例分析：妙龄女医生不堪压力注射农药自杀

2、后80/90后员工心目中理想上司要素

• 主管应有的心态

• 主管应有的角色扮演

• 主管应有的工作任务

3、管理者如何与“后80/90后”进行沟通？

• 修炼3Q与塑造你对员工的影响力

• 研讨:后80/90后不是洪水猛兽

案例分析

四、领导要决---领导一定有方法

1、过往管理模式的失效

• 粗暴管理方法的不良影响

• 让80/90后员工心服口服的9大要决

← 企业文化人性化

← 参与效应

← 亲和效应

← 邻里效应

← 做好压力管理

← 即时奖励到位

← 管理弹性化

← 凝聚团队力量

← 机制完善并透明

2、四种气质员工管理应对方法

• 脾气暴躁的员工

• 平庸的员工

• 爱找碴儿的员工

• 功高盖主的员工

五、激励对策---下有对策上有良策

1、基础管理如何提高影响力

◆ 力服

◆ 才服

◆ 德服

2、营造激励的文化

案例：分苹果的启示

3、激励与需求

• 成就感需求

• 权力需求

• 归属需求

4、普通职员的激励

5、群体的激励

亮剑中的团队激励：攻城篇

案例分享：联想的“无总管理家味浓”

富士康的薪酬制度

六、课程回顾与总结