金牌讲师授课技能修炼营 =

讲师:柒雅 发布日期:12-30 浏览量:98

课程背景:

在当今快速变化的市场环境中,企业需要不断地进行自我更新迭代,以适应不断变化的业务需求。而随着科技的发展,许多新的技能和知识不断涌现,然而外部培训资源往往无法满足企业的个性化需求,因此培养企业内部培训师,开展内部培训已成为企业持续发展、提升员工综合能力、提高组织绩效的必要途径,然而企业大多数内训师是从业务标兵或中高层管理者中筛选,他们经验丰富,实战性强,但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚,达到“讲得清、听得懂、用得上、有结果”,这对初上讲台的内训师们绝对是一种挑战。

本课程结合企业内训师的特点特性,以讲师能力模型为载体,通过授课技能“五度”训练法,结合实战演练,让每一位企业内训师迅速提升课堂演绎能力,为企业量身打造一支属于自己的卓越内训师队伍。

课程收益:

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:内训师+培训管理人员+参赛学员

课程方式:理论讲授+实战演练+案例分析+小组讨论法+角色扮演法

课程模型:

课程大纲

第一讲 培训认知-思维同频(第一天上午)
课程内容
  1. 培训的本质
  2. 培训价值
  3. 讲师心态

怕上台、怕挑战、怕出糗、不会讲、讲不好

  1. 讲师画像

表达力、专业力、制作力、应变力、学习力、感染力

  1. 讲师风格定位
  2. 学究型、鼓励型、幽默型、启发型
  3. 风格特点+使用场景
  4. 讲师注意事项

初级讲师注意点、资深讲师、最不能错的关键点

  1. 成年的人学习特点

学习痛点、学习痒点、学习焦点

教学活动团队共创、实操演练
课程产出讲师授课风格定位、讲师避“坑”指南
第二讲 参赛课程制作技巧解读(第一天下午)
课程内容
  1. 主题命名技巧
  2. 对象+内容+步骤
  3. 对象+问题
  4. 对象+收益+内容
  5. 课程设计-金字塔模型

一级目录、二级目录、三级目录

  1. 提炼模型技巧
  2. 断句
  3. 提词
  4. 建构
  5. 配图
  6. 页面美化
教学活动照镜子,学员针对参赛课程自检内容设计
课程产出产出参赛课程1.0
第三讲 授课呈现技巧(第一天下午/晚上)
课程内容

导入:721教学原理

  1. 开场有温度
  2. 开场前准备---身心意
  3. 身(台风)---仪容、仪表、站如松、行如风、坐如钟
  4. 心(形态)---眼神、气势、表情
  5. 意-(思维逻辑)---框架逻辑、时间逻辑、空间逻辑、递进逻辑
  6. 克服紧张心理
  7. 开场五步曲---开场问好、自我介绍、课程约定、分组破冰、引入主题
  8. 开场三大技巧---音调、节奏、停顿
教学活动赛制评分表解读、案例讲解、照镜子一对一演练并上台展示
课程产出呈现专业的台风、仪态,完成课程“开场设计”
第三讲 授课呈现技巧(第一天晚上)
模拟演练
  1. 白天知识回顾梳理
  2. 台风、仪态、开场、学员进行演练打磨
  3. 学员参赛课程内容设计调整2.0
  4. 课程知识从点到面穿线模拟演练
第三讲 授课呈现技巧(第二天上午)
课程内容
  1. 互动有高度
  2. 模型提问技巧
  3. ORID提问技巧
  4. 五大提问方式---开放式、封闭式、反问式、假设式、情景式
  5. 链接提问技巧---问答测试、案例分析、角色扮演、情景演练、分组研讨、游戏互动PK
教学活动案例讲解、抽题演练“互动”技巧并上台展示
课程产出完成课程“互动教学设计”
课程内容
  1. 答疑有深度
  2. 仔细聆听
  3. 确认问题
  4. 提供答案
  5. 结束问题
  6. 结尾有力度
  7. 总结回顾
  8. 思维导图
  9. 提炼回顾
  10. 答疑解惑
  11. 感谢祝福
  12. 号召行动

五、训后有广度

  1. 作业设计
  2. 跟进策略
  3. 辅导落地
  4. 传播知识
教学活动案例讲解、针对“课程结尾”演练并上台展示
课程产出完成参赛课程教学设计2.0、训后作业设计
第四讲 突发状况应对策略(第二天下午)
课程内容
  1. 三种学员类型及应对策略
  2. 拒绝型学员---表现形式:不会、不知道、不懂、不明白

心理分析+解决结构+话术

  1. 沉默型学员---表现形式:任何都不做回应

心理分析+解决结构+话术

  1. 抱怨型学员---表现形式:怼天怼地怼空气

心理分析+解决结构+话术

  1. 突发情况应变技巧
  2. 设备故障怎么办?
  3. 资料故障怎么办?
  4. 课堂混乱怎么办?
  5. 遭遇挑衅应对技巧
  6. 五种挑衅情况---课程内容、教学方法的挑衅、老师能力、学习效果
  7. 解决挑衅五大核心技巧
  8. 耐心倾听,赞美认同
  9. 三问减压+询问原因
  10. 认同差异+肯定自己
  11. 反问需求+寻找方案
  12. 优化迭代+提高质量
教学活动学员针对各种突发状况进行模拟挑战
课程产出迭代参赛课程教学设计3.0
第五讲 实战模拟点评(第三天)
课程内容
  1. 抽取学员进行展示
  2. 试讲10分钟内容
  3. 学员之间进行点评
  4. 导师对学员进行现场点评(根据大赛标准)
  5. 课程教学设计4.0
课程产出30位学员课程内容设计、教学设计整体水平结果呈现
   

 

附:

 



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