人才评价技术与人力资源管理

课程背景：

实现人岗匹配、人尽其才是人力资源管理的出发点也是归宿。做到对人力资源的有效识别，离不开人才评价技术。在实践中，人才测评技术纷繁复杂，企业在应用时往往感觉无所适从。如何加强对人才的管理，作为人才培训和人才评价的管理者，如何明确自己的角色认知，如何开展相关工作，有没有拿来就能用的方法和工具，是企业尤为关注的。

本课程从企业的实用角度出发，提供了大量的可以直接拿来即用的人才测评表格，方便企业应用。同时，结合现场互动，解释测评数据背后所代表的含义，让学员知其然也知其所以然。另外，人才评价的结论都需要与人力资源管理的具体工作相联系，本课程也详细阐述了人才测评与招聘、培训、绩效考核、薪酬等的联动模型，学员消化吸收后，可以直接应用于其所在的企业。

课程收益：

1、掌握多种人才评价的方法及工具；

2、学会如何制作个性化的人才测评问卷；

3、学会如何分析测评数据及撰写测评结果；

4、学会人才测评的结果如何与人力资源的招聘、培训、人员考核、薪酬实现联动；

5、了解企业如何开展人才评价和管理工作

6、了解企业的人才发展通道和人才梯队的构建思路和方法。

课程时间：1-2天

课程对象：HR总监、经理、部门管理者、感兴趣人员等。

授课方式：讲授、学员互动、讨论等

课程大纲

第一讲：人才评价概述

一、互动：为什么需要人才评价

1、个体差异原理

2、工作差异原理

3、人岗匹配原理

二、人才测评分类

1、360°测评

2、个性/心理测试

3、静态测评与动态测评

三、人才测评需关注的点

1、实用性

2、效度

3、成本

第二讲：人才评价工具----知识与能力测评

一、互动：知识测评模拟

1、现场测定---人事经理的知识测评题

2、知识测评题的内容及注意事项

二、互动：能力测评模拟

1、现场测定---能力测试题

2、能力测试的范围及出题视角

三、编写知识和能力测评题的几点原则

1、信度

2、效度

3、难度

4、公平度

第三讲：人才评价工具----员工性格测评

一、卡特尔的16PF

1、实际演练：同学们填写问卷

2、如何汇总得分

3、如何进行结果分析

二、MBTI介绍

1、MBTI题目展示及练习

2、如何计算得分

3、如何进行结果分析

三、艾森克个性问卷设计

1、问卷展示及说明

2、得分解释及应用分析

第四讲：人才评价工具----人才动态测评方法

一、面试

1、面试问题设计

2、面试技巧

二、无领导小组讨论

1、原理

2、互动：无领导小组讨论演练

3、观察要点

4、评分表和题目的设计

三、管理游戏

案例：管理游戏实操

1、管理游戏测评重点

2、注意事项

第五讲：人才评价工具----人才测评问卷的设计

一、案例：某大型公司人才测评思路和工具展示

二、工具：人才测评问卷展示(可分享给学员）

1、直接领导的测评问卷设计

2、同事的问卷设计

3、下属的问卷设计

4、客户的问卷设计

三、测评问卷的设计方法

1、EXCEL表的常用控件介绍

2、实操：问卷调查表的设计实操演练

第六讲：人才测评结果的分析与应用

一、结果分析

案例：演讲比赛谁最优

互动：父母身高与子女身高的关系模型如何构建？

1、平均数分析与中位数分析

2、标准差分析

3、相关性分析

二、招聘方面的应用

案例：销售人员素质模型构建

1、岗位胜任模型与素质测评

2、如何作出招聘决策

三、培训方面的应用

互动：如何找出素质差距

1、培训需求的识别

2、组织相应培训

互动：培训形式的选择

四、人员调动方面的应用

1、人员优胜劣汰的依据

2、人员晋升的依据指标之一

五、薪酬调整方面的应用

互动：什么样的员工多调薪？

1、绩效矩阵在薪酬管理中的应用

2、薪酬调整标准的制定

3、与薪酬等级方面的挂钩办法

六、人才测评报告的撰写

案例：比亚迪人才测评报告

1、人才测评的目的

2、人才测评的过程

3、人才测评的相关数据

4、人才测评的结论描述

工具：人才测评报告的模板

七、课程总结与相关答疑