“工作效能提升与管理者赋能”之抗压力

课程背景：

我们经历了有史以来最长的春节假期，当然一定也经历了有史以来情绪最复杂的一个假期：从开始对过年的喜悦、期盼、到突如其来的疫情恐慌、焦虑、不知所措，再到现在复工或即将复工的扑面而来的各种各样的挑战和压力……

“工作效能提升与管理者赋能”系列课程，探究外部环境冲击与内在运行压力下，企业如何快速应对、抗御风险、适应挑战、回归正常的发展韧性。

第一个模块是抗压力。我们面对压力的状态，决定了我们的整体效能，也是整个“效能提升”系列的基础。课程将会从人的生理心理机制出发，探寻方法背后的深层动因，找到知识源头与底层逻辑，从怎么做到为什么这样做，深层挖掘，掌握原理，融会贯通，举一反三，让学员真正学有所获，学以致用。

课程收益：

● 准确了解自身的心理压力状况，客观认识、压对压力

● 了解压力产生的基本机制，觉察压力产生及情绪波动状态

● 认清情绪产生的的科学原理，掌握理性情疗法及如何应用

● 学习渐进式放松及正念减压法，缓解自身压力助于身心健康

● 正确处理负面情绪，有效管理情绪，树立积极心态

● 改善组织及个人人际关系，营造良好工作氛围

● 源头赋能，提升团队整体抗压能力

课程时间：2-3小时

课程对象：企业高、中、基层人员

课程方式：线上微课+社群讨论+课后作业+线上交流（或线下课程）

课程大纲

第一讲：有关压力与情绪的认知

一、互动：疫情中产生了哪些情绪？

二、情绪产生的生理机制

（一）情绪从何而来？·

1、大脑结构：“三脑”理论及功能

2、战或逃反应引起的生理、心理变化

（二）为什么有情绪？

1、认知陷阱

2、大脑运作原则：趋利避害

威胁：避开，逃跑——生存

奖赏：靠近——发展

2、情绪的作用：保护自己，保护群体。

3、情绪长期被左右，身体处于持续慢性压力状态下

1)人体自主神经功能紊乱

2)个体的应对能力被削弱

3)人体的心理免疫力下降

第二讲：如何掌控情绪开关

一、觉察：STOP法则

二、接纳：正念练习：感知、体验、调节

三、解读：

（一） 理性情绪疗法ABC理论

（二）ABCDE法

四、影响：迪香式微笑

第三讲：个人解压妙招

一、管理压力荷尔蒙

二、激活“快乐因子”

三、设定动作仪式

第四讲：团队解压方法

一、透明机制增强安全感

（一）机构设置完备

（二）保障机制透明

1、手段多元化

2、措施透明化

3、反馈及时性

4、资料完备性

二、多维沟通建立情感链接

（一）同事协作链接

（二）客户价值链接

（三）工作机制链接

（四）工作氛围链接