性格分析与应用

课程背景：

沟通，似乎大家都知道，但事实上，在日常的工作、生活中，很多人并不能做到与不同类型的人很好地沟通、有效地沟通。

戴尔•卡耐基认为：沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提；沟通是人际情感的基石。沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。

沟通是信息的传递、沟通是情绪的转移、沟通是感觉的互动、沟通是性格的认同！要做好有效沟通，了解他人性格必不可少。

课程收益：

1) 通过DISC性格分析，我们会对自己有一个全新的了解，自己是“谁”？为什么会有这样的行为表现？以及为何对事物有这样的反应？

2) 我们将学会用最符合彼此心理需求的方式与人交往。这种良好却又复杂的行为模式不再是我们无法企及的目标，它将成为我们在与人交往时自然的、首选的方式。

3) 不同的方式来源于我们自身的性格优势。当我们能够理解和发展它们，我们就能在我们的工作和人际生活中得到更多的效益。

4) 获得更好的解决问题的方法，减少耗费在解决人际关系问题上的精力。

5) 通过认识每个人的性格优势差异，帮助您建立良好的人际关系，增进彼此间的相互沟通与理解。

6) 通过坦诚的沟通、客观的倾听、彼此的尊重，建立起相互间的真诚和支持。

课程时间：1天，6小时/天

授课方式：感性讲授、视频分析、量表测试、不带批判性的分析。

课程大纲：

第一讲：性格类型心理概述与分析

了解性格分析与研究发展历史。

DISC基本理论和概念说明。

DISC四种性格的分析说明。

DISC个人性格问卷测试说明

第二讲：性格解读

D型性格-力量型-老虎型。

I型性格-表达型-孔雀型。

S型性格-和平型-考拉型。

C型性格-思考型-猫头鹰型。

第三讲：如何与D型性格沟通

1) 避免压迫

2) 汇报要点

3) 放缓决策

4) 偏好工作

第四讲：如何与I型性格沟通

1) 热情回应

2) 幽默话语

3) 强调感受

4) 贵在坚持

第五讲：如何与S型性格沟通

1) 不谈应付

2) 给予关怀

3) 懂得包容

第六讲：如何与C型性格沟通

1) 保持距离

2) 数字说话

3) 了解想法

4) 善用比较

第七讲：沟通性格发展策略

1) 掌握性格发展策略五步骤。

2) 透过自己及他人的评价来肯定自我价值。

3) 有效沟通的12把金钥匙。

4) 透过辨识优势发挥过当来更好地控制，从而使个人风格保持在合适的度上。

5) 行动方案/分享