COPYRIGT @ 2026 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 版权所有
电话：010-82593357 京ICP备07007152号
课程背景：
随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。“宰相起于州郡，猛将发于行伍”，管理者很多是从优秀的基层员工提拔而来，较少是管理学科科班毕业，也没有系统地学习管理理论。尤其是刚走上管理岗位，凭经验和感觉行事，摸着石头过河，难免有一些不尽如人意的地方。有调查，中国企业中层管理者管理水平有提升空间，管理团队有断层的困扰，一定程度上影响了企业的经营管理效益。打造组织能力，支撑战略落地，培养人才梯队，追求基业长青。
课程目标：
● 认清关键人才开发的趋势和本质
● 理解组织发展与人才开发的原理和逻辑
● 掌握组织发展与人才开发的方法和技巧
课程时间：1天（6小时/天）
课程对象：中高层管理者
课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导+故事演绎+工具演练
课程大纲
导入：人力资源管理对企业的重要意义
从“人才强国”到“人才强企”
模型：SOT-从战略地图到人才地图
第一讲 慧眼识才—人才画像与人才识别 甄选关键人才
小故事：魏武卒为何横扫千军？戚家军为何完胜倭寇？
最佳实践：阿里爸爸“北斗七星”模型选销冠
一、关键人才的特点
1. 参与主营业务
2. 承载核心能力
3. 掌控关键资源
4. 作出突出贡献
5. 地位不可替代
模型：人才稀缺性-重要性矩阵
二、人才甄选的理念
研讨：如何甄别候选人的价值观与公司价值观是否匹配？
（演练设置在第二讲 下午课程时间）
三、人才甄选技巧-人才画像
1）人才画像3部曲
2）人才画像4类输入信息
工具：冰山模型
BAQ模型
人才画像模版
范例：项目经理人才画像
演练：关键岗位人才画像
人才画像的5大核心价值
四、人才甄选技巧-行为化
望：学会观察
补充：如何快速依据面试者的性格特征判断性格趋向？
思维识人
视频赏析：“冷面人”、“女魔头”、“开心果”与“偏执狂”
闻：善于聆听
面试中聆听的技巧
工具：语言测谎小技巧
问：善用提问
7类问题（背景性、意愿性、专业性、情景性、压力性、智能性、行为性）如何提问
工具：面试问题设计三部曲
研讨：什么样的面试问题是好问题？
演练：基于公司价值观的情景式&行为式提问
切：深入追问
工具：STAR
工具：应聘者回答问题的5个层次判定法
第二讲：阅兵点将-人才盘点
最佳实践：知名企业人才盘点系列案例分享
一、人才盘点的四个目的
1. 认清认准人才
2. 提升人才管理能力
3. 搭建人才管理平台
4. 提升组织能力
研讨：如何确定关键岗位？
二、人才盘点要解决的关键问题
1. 组织与业务战略的匹配性
2. 发现高潜力人才
3. 高层管理才的继任计划
4. 关键人才的发展计划
三、人才盘点盘什么？
1. 人才数量
工具：人才信息库（3+4）
工具：人才评估三方面
研讨：如何评估潜力？
如何评估价值观？
3. 人才任用
工具演练：九宫格
工具演练：经验地图
四、人才盘点的流程（模拟演练）
1. 准备阶段6运作
2. 召开人才盘点会
1）常见7议题
2）会议5原则
3）角色分工
4）会议推动
3. 后期的结果跟进
1）推进落实
2）跟踪评估
五、人才盘点结果的应用
1. 接班人计划
2. 管理梯队储备
3. 高潜计划
4. 对关键人才实施IDP及保留计划
5. 个性化、针对性的激励
范例：创新拓展型人才地图
范例：人才任用决策评估表
第三讲 发展赋能-IDP员工个人发展计划
一、IDP个人发展计划的内涵
1. 含义
2. IDP个人发展计划构成
工具：SOJT（Structured On-job Training）
3. IDP个人发展计划4个意义
二、IDP员工个人发展计划的实施步骤
1. 确定目标3动作
工具：SWOT分析
2. 制定策略5措施
工具：IDP设置表
3. 实施计划
4. 评估修正2要点
三、IDP员工个人发展计划的要点
1. 结合公司发展规划和需求
2. 结合自身特长和职业规划
3. 匹配公司发展通道
3. 主管导师指导
研讨：主管在IDP中的责任有哪些？
4. 人事部门协助
5. 个人自我管理
6. 及时评估调查
案例：Y公司IDP实践
Q&A 提问与互动
回顾与总结
