HRBP的三大关键—做支持业务打造的军师

讲师:付源泉 发布日期:12-28 浏览量:62

背景:

随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务,以制度流程合规为目的,从自身职能出发,关注人力资源活动本身,疏离于业务部门,忽视企业经营发展的需求。

人力资源需要转型,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,与业务融为一体,从业务部门的需求出发,以效率提升为目的,提高响应速度,切实帮助业务部门解决问题,为企业经营管理服务。

课程目标:

● 帮助学员转换思维,优化工作模式,获得启发,赢得理解,提升成长感;

● 帮助学员厘清角色,提高客户认可,获得信任,赢得支持,提升幸福感;

● 帮助学员掌握技能,提高工作效率,获得成就,赢得尊重,提升价值感。

课程时间:1~2天(6小时/天)

课程对象:人力资源管理人员

课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+沙盘体验+故事演绎+工具演练

 

课程大纲

第一讲:把握关键角色-华丽转型 提升靓度

导入:HRBP与业务部门协作共赢的三大要点

  1. HRBP的出处与来源
  2. 大卫尤里其的HR四角色模型
  3. HRBP三支柱模型的底层逻辑

标杆解读:华为的HRBP与阿里巴巴的政委

  1. HRBP的角色与职责
  2. HRBP的六种主要角色

模型:V-CROSS模型

讨论:HRBP的工作重点是?

  1. HRBP的关键职责解析

HRBP作为战略伙伴的四大职责

HRBP作为解决方案集成者的四大职责

HRBP作为价值观传承者的四大职责

HRBP作为流程运作者的四大职责

HRBP作为价值观传承者的四大职责

HRBP作为关系协调者的六大职责

HRBP作为变革推动者的四大职责

范例:Z公司HRBP绩效考核方案

 

第二讲:把握关键思维-秉轴持钧 事半功倍

导入:职能导向的人力资源管理的三大挑战

模型:人力资源管理House模型

  1. 经营导向思维
  2. 企业经营管理体系解构

模型:卓越企业经营密码图

  1. 业务发展四大阶段解析
  2. 互联网+业务组合解构

范例:知名企业HR解构业务逻辑

  1. 客户导向思维

案例研讨:为什么Y公司HRBP想讨好所有人,却所有人都没讨好?

  1. 分析客户

客户需求分析-客户需求差异解析

客户需求评估-客户需求优先评估

  1. 设计业务

HRBP业务再设计五个维度

  1. HRBP服务满意度提升三大要点

实践案例:知名企业HRBP如何从被业务部门颐指气使“到与业务部门”相敬如宾“?

  1. 结果导向思维
  2. 由术入道 :人力资源管理价值链

从”怎么做?“到”做什么?“,从”做什么?“到”为什么做?

范例:人力资源战略地图演示

  1. 以终为始-清晰定义结果

   不能明确,就不能衡量;不能衡量,就不能管理

精准目标 导向结果-其实我们的“SMART”不够“SMART”

范例:知名企业HRBP如何与业务共识结果?

  1. 赢在执行-有结果的行动

实践案例:知名企业HRBP如何化解困难,赢得挑战,拿到成果

 

第三讲:把握关键技能-创造价值 有为有位

导入:人力资源管理工作的六大趋势

  1. 推动战略落地 提升高度
  2. 企业战略目标管理体系解读

模型:战略目标管理体系与人体关联活起来

  1. 人力资源战略承接企业战略

工具:华为BLM模型与BSC平衡计分卡

OGSM模型与NASA模型

  1. 推动降本增效 加强深度
  2. 构建体系提升人效-人效管理体系

1)人效管理的五大价值

实践分享:知名集团HRBP助力国际贸易团队从人均销售额100万元到人均销售额1000万元的跃迁

2)人效与人效管理的概念

3)人效管理体系核心四大系统构建

4)衡量人效的四个主要指标

演练:核算四个人效指标

  1. 加强培养提升人效—兵在精,不在多

实践案例:知名企业HRBP如何取得业务部门支持,显现人才经营能效

1)人才发展通道与继任管理实现“愿学”

工具:继任模式

2)职业规划与学习地图实现“会学”

工具:学习地图

案例:知名企业运用学习地图批量快速培养人才

3)S-OJT+员工教导技术实现“能教”

4)情景领导+GROW教练激活“会教”

5)线上+线下“灵活机动、有趣有料”

案例:Y集团基于绩效与胜任力的人才培养

  1. 推动组织变革 加强广度
  2. 流程梳理与优化

工具:ECRS模型

1)流程优化的程序

工具:流程优化的六个问题

2)流程优化的四大策略

案例:某大型制造业生产作业流程优化

      贸易型企业流程优化

演练:流程优化案例研讨

  1. 机制创新与优化

1)KSF关键绩效因子与PPV“产值”量化薪酬模式全面激活

KSF模式对传统模式的冲击和挑战—“四破”

KSF模式的设计步骤与落地三大支撑

PPV模式对传统模式的三大变化

PPV模型的设计技巧

范例:KSF&PPV薪酬模式范例

2)打造利益共同体“减员、增效、加薪”

“减员、增效、加薪”345薪酬模式

案例:某企业“加人不加预算,减人少减预算”

增量分享模式

案例:某企业“绩效与激励巧妙结合”显著提升产值

降本分享模式

案例:某企业如何实现成本降低和人效提升?

3)积分制打造长效机制

1)积分制管理的“12345”优点

2)积分制实施的五个步骤

案例:W公司运营积分制低成本长效激励

  1. 文化培育与落地

实践案例:知名企业业务部门特色子文化打造复盘

  1. 企业文化体系构建四大步骤

模型:企业文化的金三角、银三角和铁三角说

  1. 企业文化落地八大举措
  2. 企业文化体系评估“123456”

 

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课程回顾与总结



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