简历制作与面试技巧

课程大纲

第一讲：准备出众

一、简历撰写

1. 秀外-给你好看

1）美观

2）职业

3）创意

工具：精美简历制作模板

2. 慧中-给你想要

1）匹配

  响应录用条件

2）简练

3）准确

第二讲：用心出彩

视频赏析：精彩面试

一、甄选应对

案例：西南航空巧试空乘

1. 甄选方法
2. 笔试
3. 面试

  结构化面试的6个结构化

   结构化面试的底层逻辑

结构化面试评分标准解析

结构化面试经典试题解析   

结构化面试的应对技巧

1. 心理测评
2. 无领导小组

无领导小组考察的要点

无领导小组讨论评分标准解析

无领导小组讨论经典试题解析

无领导小组应对技巧

1. 情景模拟
2. 文件筐
3. 典型提问
4. 背景性问题
5. 意愿性问题
6. 专业性问题
7. 情景性问题
8. 压力性问题
9. 智能性问题
10. 行为性问题
11. 动机性问题

工具：知名企业典型面试题目解析

二、面试技巧

1. 良好开端

第一印象

2. 调节状态

1）放松心情，缓解紧张

2）反应敏锐，争取主动

3）声音洪亮，语调平稳

3. 善于聆听

工具：SOFTON

1. 巧妙应答

1）自我介绍，点亮自己

工具：自我介绍3板斧

2）抓住重点，言简意赅

3）坦诚直率，避免谎言

4）沉着冷静，化解

工具：金字塔原理

FAB

STAR

1. 增进信任

1）做出补充修正

2）虔诚请教求助

3）表示诚挚感谢

4）适当赞美

1. 注重细节

1）守时守信

2）职业形象

3）得体举止

4）自信成熟

5）逻辑清晰

6）答要所问

7）不可争论

8）善始善终

工具：面试应答水平的五个层次——说到面试官想听爱听

视频赏析：谈薪不伤感情

Q&A提问与互动

课程回顾与总结