新劳动法下中层干部管理能力与应对策略提升

课程目标：

帮助中层管理干部更准确地把握形势

帮助中层管理干部提升理人管事的心法

帮助中层管理干部掌握理人管事的技巧

课程时间：2天（6小时/天）

课程对象：中层管理者

课程方式：案例研讨＋标杆解析＋法理解说+游戏PK＋视频赏析＋工具演练

课程大纲

导入：新劳动法下的人力资源趋势

第一讲：共有目标-提升高绩效团队的方向感

1. 共有目标的秘决

视频赏析：自然界的精英团体

1. 共好
2. 共识
3.  共享
4.  共守
5. 共振

二、从使命到个人目标

体验游戏：收获季节

三、经典目标管理工具

1. TPPBT范式

案例：X公司的产品开发策略

2. SMART原则

小故事：黑人的愿望

3. OKs目标与关键结果

案例：Google的OKRs

第二讲：精细流程-提升高绩效团队的流畅度

一、四化

案例：走近B公司的操作岗

1. 固化

2. 优化

3. 量化/细化

4. 标准化

二、标准流程的4个转变

案例：Z公司的SOP

1. 从流散到沉淀

2. 从隐性到显性

3. 从私有到共享

4. 从随意到标准

三、精细化流程建设的工具

1. ESIS四步法：清除-简化-整合-标准化

2. 精细化流程建设的“泳道式”流程图梳理

第三讲：匹配人才-持续高绩效团队的源动力

一、人才甄选标准

故事：戚家军是怎么来的？

1. 任职资格

2. 胜任素质

工具模型：冰山模型&洋葱模型

3. 录用条件

二、人才甄选技巧

案例：Y公司是如何选人的

1. 简历筛选技巧

1）看3个维度

2）审10个要点

3）提10类问题

2. 面试设计-结构化

工具：面试设计表

3. 面试评价

1）应聘者回答问题的5个层次

2）测谎技巧：语言测谎肢体测谎

三、人才培养理论和工具

1. 7-2-1理论

2. S-OJT结构化在岗培训技术

案例：小王的入职引导培训计划

3. 员工教导技术

4. 继任模型

5. 学习路径图技术

6. 态度-能力九宫格

7. 素质-业绩九宫格

四、人才保留办法

案例：Y公司的留才办法

1. 待遇留人

2. 感情留人

3. 文化留人

4. 事业留人

5. 股权留人

第四讲：创新机制-引爆高绩效团队的正能量

一、员工动力的两个源头

案例：H公司“十年之约”

1. 欲望-诱因

2. 期望-动机

二、激励的机制四个要素

案例：Y公司的激励艺术

1. 时机－把握火候

2. 频率－因人而异

3. 程度－恰如其分

4. 方向－投其所好

三、激励的八个原则

1. 一根本：按需激励

2. 三结合

1）组织与员工需要结合

2）物质激励与精神激励结合

3）正激励与负激励结合

3. 四性质

1）引导性：引导员工意愿

2）合理性：措施适度、奖励公平

3）明确性：明确、公开、直观

4）时效性：恰当的时间