《员工激励与辅导》

《员工激励与辅导》

主讲：魏伟老师

【课程背景】

企业当下普遍面临内外部双重压力带来的管理挑战：外部市场竞争加剧，要求团队快速响应、高效产出；内部员工结构迭代，95后、00后成为职场主力，其“重价值认同、轻权威管理、强成长需求”的特质，让传统管理模式效果失色。

从实际管理场景看，管理者常陷入三大困境：一是“激励无效”，物质奖励边际效应递减，员工对“发奖金、评先进”的敏感度持续下降，甚至出现“给钱也没动力”的倦怠状态；二是“辅导无方”，面对员工“不会做”的能力问题、“不愿做”的态度问题，多数管理者要么“亲力亲为替员工做”，要么“批评指责施压做”，导致员工依赖感强、成长缓慢；三是“人才流失”，核心员工因“缺乏成长空间”“价值不被看见”离职，新人因“无人带教、融入困难”短期流失，企业陷入“招聘-流失-再招聘”的恶性循环。

更关键的是，多数管理者对“激励”和“辅导”存在认知偏差：将激励等同于“花钱办事”，忽视情感认同、工作意义等非物质需求；将辅导等同于“教方法、改错误”，忽略员工的主观能动性与个性化需求。这种偏差导致管理动作与员工需求错位，不仅无法提升绩效，反而加剧管理者与员工的对立情绪。

基于此，本课程跳出“纯理论说教”，聚焦企业真实管理痛点，结合新生代员工行为特征与组织绩效目标，提供“可诊断、可落地、可复制”的激励与辅导方法论，帮助管理者从“被动解决问题”转向“主动赋能员工”，最终实现“员工成长、绩效提升、组织发展”的三方共赢。

【课程收益】

帮助管理者识别员工激励需求差异，掌握非物质激励方法

让管理者改变指令式思维，建立赋能型意识

掌握实用的激励辅导工具方法，能快速落地应用在实际管理工作中

【课程对象】

中基层管理者，新晋管理者

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

给他想要的，而不是你认为他想要的

你真的了解你的团队成员吗？

你和下属一起来写一张想要清单这个游戏也适用于你的孩子

激励的核心是满足TA在乎的需求

新生代激励需求调研结果解读

你有了解TA的MBTI/DISC/性格色彩/星座吗？

辅导的核心是激活潜能

辅导不是批评、指责和建议

辅导是教练，照镜子、明方向、排除干扰、激发潜能

案例：这样的辅导有什么不一样？

员工激励要因人而异

员工人格特质偏好测评与分析

有哪些测评工具可以用？

这些工具在什么情况下、针对什么员工好用？

针对不同类型的员工，应该如何差异化做好激励？

现场测评：我们先来测测自己，再来分析一下员工

盖洛普Q12给我们的启示

加入公司，离开领导，及时认可员工有多重要

信任和授权可能就是最大的激励

有些员工最看重的是成长的机会

非正式沟通的情绪价值很重要

如何打造互助和共创的团队氛围？

3007995197485延伸思考：你让下属做过Q12测试题吗？

成为辅导高手，这么做就对了

先解决心情

人在沟通中的内在和外在需求

认可与鼓励

理解与分享

3025775296545提问与引导

反馈与支持

再解决事情

GROW的适用情景和条件是什么？

Goal（定目标）

Reality（看现状）

Options（找方案）

Will（促行动）

案例分析：同一场景“指令型回应”vs“赋能型辅导”的不同结果