零售银行核心人才梯队建设与培养

零售银行核心人才梯队建设与培养

【一条能够加速提升高绩效的结构化与个性化之路】

An structured & personalised way to enable people to accelerate

performance

关键词：核心人才 绩效潜能 场景切入式学习



研讨背景

银行业迎来4.0时代！

转型变革过程中，零售银行为应对竞争，其定位和形态将会发生哪些巨大改变？

新形势下银行战略的致胜法宝：如何重新定义“核心人才”？

转型巨变对零售银行服务与营销带来哪些新关键能力素质的要求？

如何借鉴国内外市场成熟经验与成功要素，缩短探索的成本与周期，发现一条能够加

速提升高绩效的结构化、体系化和个性化之路？



研讨对象

银行人力资源部门中高层管理者

银行零售业务部门中高层管理者



研讨时间

3-6小时



研讨大纲

单元一 利率市场化、互联网金融下的零售银行发展趋势与“核心人才”

• 银行业变革对银行人才培养带来的挑战与压力

• “核心人才战略是新形势下中国银行业的致胜法宝”

• 应对竞争的核心人才能力关键培养策略

【交流互动（Q&A）】



单元二 如何加速提升前线服务与营销的绩效产能

• 前线服务与营销绩效面临的痛点问题现状

• 通过“结构化”的关键人才“能力认证视图”，加速提升前线岗位绩效

• 基于核心人才职业诉求的成功学习路径图

【交流互动（Q&A）】



单元三 如何增强培训的实操性与针对性

• 从传统走向大数据培训：“结构化+个性化”

• 结合前线服务与营销实际工作场景的“嵌入式学习方案”

• 从被动培训到主动实践运用的关键要素

【交流互动（Q&A）】



第四环节 如何培养未来银行高端人才

• 未来银行高端人才（高管、专才）培养的战略转型方向

• 国际顶级测评与教练工具的运用和高端定制培养

• 提升高潜能人才的关键要素

【交流互动（Q&A）】

总结

【研讨】成功实践案例可以给贵行带来什么启发与思考？





培训方式

全场互动交流

国内外案例研讨

管理测评工具

书籍教材等