《总经理角色认知》（2天版）

总经理角色认知与转型



导师：蒋丽华老师



【课程背景】

通过对1000位总经理的深度调研访谈，我们发现，总经理在角色转型时需要克服以下

五种障碍：

➢ 重管理轻领导，缺乏有激励的沟通



➢ 没有能力组建强大的团队



➢ 没有掌握业务赚钱的技巧



➢ 不能从整体业务角度管理时间，没有时间与核心人员讨论问题



➢ 没有意识到价值观与组织信仰的重要性



本课程通过高互动的工作坊训练，帮助总经理快速识别角色定位，形成总经理发展计

划，推动领导力的提升和业务结果达成，为组织持续有效创造价值贡献。



【课程收益】



1.

理解总经理角色、身份与使命价值，识别总经理角色转变中的障碍和陷阱，学会识别和

匹配高管基因



2.

理解经营的本质，掌握销售、回款、利润、周转等要素的互动关系，通过产品、客户驱

动经营健康发展



3.

掌握总经理高绩效团队建设的4大利器：组织、机制、人才、文化的内核和关键技巧



4. 理解总经理四大能力和企业家精神，掌握能力提升的方法和要点



5. 制定角色转型行动计划，形成明确角色定位，持续增强价值贡献。



【课程对象】

希望实现高管角色转变，快速提升领导业务和事业部能力的高管及高管后备



【课程时长】2天，6小时/天



【课程特色】



1. 不仅是一门培训课程，更是一个持续体系提升总经理能力的系统和流程



2. 有针对性分析现有水平，聚焦深度探讨形成方案，使总经理领导水平整体有效提升



3. 提供丰富工具包和学习资料，帮助您持续实践，刻意训练形成习惯



4.

学习方法丰富，测评、互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨，提升参

与度



【课程大纲】

第一单元 总经理的角色身份理解与价值期待



1. 案例分析：职能总经理刘明明的角色转型之路



2. 角色认知六层次模型



3. 角色转变关键点：从管职能/管专业/管项目到管事业部



4. 六大使命与价值



➢ 一支队伍



➢ 一个品牌



➢ 一片人脉



➢ 一批供方



➢ 一方市场



➢ 一条护城河



5. 角色转变的五大障碍



➢ 缺乏有激励的沟通



➢ 没有能力组建强大的团队



➢ 没有掌握业务赚钱的技巧



➢ 不能从整体业务角度管理时间，没有时间与核心人员讨论问题



➢ 没有意识到价值观与组织信仰的重要性



第二单元 识别高管基因



1. 驭人之道



2. 商业头脑



3. 大局观



4. 直觉与表达



5. 为人之道



6. 卓越思考



➢ 工具应用：《辨识高潜力高管人才的12个问题》



第三单元 塑造一个意识：经营意识



1. 经营本质



2. 销售



3. 利润



4. 回款



5. 周期杠杆（股权、债务、合作）



6. 投融管退：投资、融资、运营生产、销售结转



7. 构建两个支柱：以客户为导向+以产品服务为基础



第四单元 团队建设



1. 组织高活力



2. 人才高供应



3. 机制高激励



4. 文化高认同



第五单元 四个能力与企业家精神



1. 战略思考能力



➢ 战略分析：战略承接+行业发展+市场分析



➢ 事业部战略目标的思考



➢ 区域/事业部战略实施路径规划



➢ 核心竞争力塑造



2. 沟通协调能力



➢ 外部沟通：政府、机构、供方、合作伙伴、客户



➢ 内部沟通：非职务影响力，向上与向下



3. 判断决策能力



➢ 决策的果断与人际勇气



➢ 关键决策的技巧



➢ 决策的价值观原则：客户导向、公正透明、大局长远、诚信守诺



4. 业务学习能力



➢ 精通本专业，知晓各专业



➢ 产品服务打造能力



➢ 持续更新，总结思考，学以致用



➢ 点点滴滴求改善 追根究底求合理化



5. 企业家精神



➢ 持续奋斗



➢ 面对困难挫折，坚定信心，探索出路



➢ 大公无私 大巧若拙 大爱利他



工具应用：《卓越领导者的36个成功因素和10个阻碍因素》



第六单元 课程总结



1.讨论：分享课程收获



2.课程总结与课后行动计划