《新晋管理者必修课：管理者角色转身》

《新晋管理者必修课：管理者角色转身》

管理者角色认知+情境领导力

主讲：王雯雯老师

【课程背景】

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着前所未有的机遇与挑战。随着业务的迅速扩张，许多优秀的人才被推到了管理岗位。然而，这些管理者往往是从专业岗位直接晋升而来，他们虽然在技术或业务领域表现出色，但在管理方面却缺乏系统的学习和实践经验。这种现状导致了一系列具体而实际的问题，亟需通过专业的培训来解决。

这些问题不仅影响团队效率，还可能导致人才流失和业务停滞。例如，一些管理者在工作中仍然保持着“劳动模范”的习惯，事必躬亲，结果导致团队成员缺乏自主性和成长机会。这种行为不仅让管理者自己疲惫不堪，还使得团队整体效率低下，无法充分发挥每个成员的潜力。又如，部分管理者为了“一团和气”，成为“老好人”，对团队中的问题视而不见，导致团队纪律松散，工作目标无法有效达成。还有些管理者则过于强势，成为“土皇帝”，忽视下属的感受和意见，使得团队氛围紧张，员工积极性受挫，甚至引发人才流失。

站在学员的角度，这些管理者在日常工作中往往感到迷茫和困惑。他们刚刚从专业岗位晋升到管理岗位，面对新的角色和职责，不知道该如何调整自己的心态。他们深知自己需要从专注于个人工作转变为带领团队实现目标，但具体该如何做却毫无头绪。例如，在团队管理中，他们不知道如何平衡对团队成员的关心与对工作目标的追求，常常在“严格管理”和“和蔼可亲”之间摇摆不定。在面对团队成员的困难时，他们不知道是应该直接接手解决问题，还是引导成员自己找到解决办法。这种心态的迷茫和角色的不清晰，使得他们在带团队时常常力不从心。

这些问题不仅影响了团队的战斗力，也阻碍了企业的整体发展。因此，企业迫切需要为这些管理者提供系统的管理培训，帮助他们快速建立起管理的全局认知，明确管理者的角色定位，掌握情境领导力等核心技能。通过本次课程的学习，管理者将能够更好地理解管理的本质，提升自身的管理能力，从而带领团队实现更高的绩效，推动企业持续健康发展。

【课程收益】

明确角色定位：学员将清晰了解管理者的核心价值与责任，摆脱角色错位的困境，从“劳动模范”或“老好人”转变为真正的团队领导者。

提升团队效能：掌握情境领导力，学会根据员工的能力和意愿选择合适的领导风格，有效激发团队成员潜力，提升团队整体绩效。

优化管理心态：通过系统学习，学员能够快速调整管理心态，从专注于个人工作转向带领团队，从容应对管理挑战，增强管理自信。

【课程特色】

实战导向：结合实际案例与场景模拟，让学员在真实情境中学习管理技能，确保所学知识即学即用，快速提升实战能力。

互动性强：采用小组讨论、角色扮演、个人反思等多种教学方式，充分调动学员参与度，增强学习效果和知识吸收率。

系统框架：构建完整的管理知识体系，从角色认知到情境领导力，帮助学员搭建管理框架，实现从专业人才到管理者的蜕变。

【课程对象】

新晋管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、什么是合格的管理者？

1、管理者的挑战

2、管理的定义

3、从专业到管理的区别

4、常见的管理者角色错位和改进方向

劳动模范

民意代表

土皇帝

老好人

传话筒

两人分享：自己作为管理者更像是哪种类型5、管理者角色认知

管理者三大核心价值

管理者的责任

管理的素质要求

管理者核心能力要求

二、管理者的最核心角色是什么？

1、管理者角色的三个维度

上级的期待和需求

下级的期待和需求

平级的期待和需求

小组讨论：下属/平级/上级对你的需求是什么？期待你有什么角色？

三、什么是情境领导力？

1、情境领导力的概念

2、情境领导力的三个步骤

四、如何识别情境和选择相应的领导风格？

1、员工的准备度识别

能力

意愿

个人思考：识别团队成员的准备度

2、情境领导力风格分类领导风格的两种行为

四种领导力风格

小组讨论：最常用的领导风格是什么，最不常用的领导风格是什么

3、不同情境的领导风格