《AI综合工具赋能公务人员办公效率提升》

《AI综合工具赋能公务人员办公效率提升》

主讲：李金金老师

【课程背景】

在数字化浪潮席卷各行业的今天，公务人员的工作模式正面临深刻变革。传统的办公方式已难以满足日益增长的工作复杂度与效率要求。人工智能技术的蓬勃发展，为公务人员带来了前所未有的机遇。然而，面对市面上繁多的 AI 工具，公务人员往往陷入选择困境，难以精准定位适配办公场景的优质工具。与此同时，AI 技术的飞速迭代也使得公务人员亟需掌握科学的 AI 应用方法论，以充分发挥 AI 潜能，实现办公效率的全面提升。在此背景下，本课程应运而生，旨在为公务人员打造一份系统全面的 AI 办公指南，助力其在数字化转型浪潮中稳步前行。

【课程收益】

本课程致力于装备公务人员全方位的 AI 办公技能，使学员能够：

深度洞察 AI 在办公领域的应用潜力，熟悉多场景下的实用 AI 工具，并能依据实际工作需求精准挑选与组合工具，打造个性化办公流程。

精通主流 AI 综合工具的操作技巧，涵盖通用 AI、绘画 AI、音频 AI、视频 AI 等，熟练运用这些工具完成政策文件撰写、数据报告分析、公文处理、会议记录整理等多样化办公任务，确保工具使用符合政务规范与效率标准。

掌握先进且成熟的 AI 提示词设计原则，巧妙运用多角色互动、追问溯源、反馈强化等方法论优化提示词，从而精准表达办公需求、高效获取优质输出结果，并能基于输出成果迅速展开下一步工作，实现办公全流程的高效衔接与闭环管理。

【课程特色】

实操性与政务规范并重：精选适配政务办公的 AI 工具，手把手指导安装部署与实操应用，确保学员在遵循政务规范的前提下，高效上手解决实际办公难题。

案例驱动的知识传递：深度剖析前沿 AI 办公实践案例，让学员从真实场景中汲取经验，加速对课程知识的理解与内化。

系统化思维培养：摒弃碎片化学习模式，从办公全流程视角出发，引导学员构建系统化的 AI 办公思维，全方位革新工作方式。

【课程对象】

各级政府部门的公务人员，事业单位的工作人员

【课程时间】

1～2天（6小时/天）

【课程大纲】

一：AI 助力政务办公领航案例深度解析

深圳福田示范区AI办公实践探索

全国多个城市地区AI办公情况报道

AI 驱动某单位工作效能革新路径分析

二：AI 时代政务工作思维转型指南

1、从工具应用到思维重塑：培养 AI 化办公思维

建立 AI 化办公思维模式，学会从业务需求出发，主动探索 AI 技术与政务工作的融合点，以创新思维解决实际问题。

协同共生：AI 与公务人员的新型合作关系构建

强调 AI 是辅助而非替代，鼓励学员积极借助 AI 工具提升工作效率，同时发挥人类的创造力、判断力和情感智慧，实现人机协同的最佳效能。

碎片化突围：打造系统化 AI 办公知识体系

构建系统化的AI办公知识框架，形成系统思维，涵盖 AI 技术原理、应用场景、工具选择、操作方法等方面。

三：政务办公场景AI工具矩阵全景图

1、200种国产AI工具交付与安装

通用AI工具政务适配性分析：deepseek、通义千问、文心一言、KIMI、豆包橙篇、讯飞等通用AI工具通过不同的工作场景进行详细介绍

绘画AI工具在政务宣传与服务中的应用场景拓展：即梦AI、可灵、whee、绘蛙、可画等绘画AI工具的功能与特点

音频AI工具助力政务信息传播与服务：讲解海螺音乐、天工音乐、网易天音等音频 AI 工具的使用方法与应用场景

视频AI工具赋能政务多媒体内容创作：即梦 AI、可灵、开拍、度加、剪映等视频 AI 工具的操作流程与功能特点

6、本地部署：Ollma为主

四：用好AI兵器库

提示词工程：学会结构化逻辑清晰的提问

角色与目标导向类提示词

ICIO框架

CRISPE框架

ROSES框架

RISE框架

案例分析：不同框架提示词展示

任务与行动导向类

APE框架

TAG框架

TRACE框架

COAST框架

BROKE框架

ERA框架

CARE框架

PATFU框架

案例分析：不同框架提示词展示

实操练习：运用不同提示词模版，完成方案的指令