《有效授权与工作分派-德鲁克管理思想》

《有效授权与工作分派》

卓越管理者的认知与实践

主讲：李文莉老师

【课程背景】

在十九大后新常态的场景下，随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是提升自己，拥抱时代。

在这个历史性的时代面前，企业核心管理团队如何通过内部的管理，提升企业竞争力？

如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代？

如何找到从团队到人，从个体到整体，从内而外的管理心法？

就是我们企业经营者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长！

【课程收益】

了解新时代企业和员工态势下，管理的规律与本质。

掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力，包括：如何用人所长、如何指导员工、学习型组织的打造、学习培养、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心（管理者的自我修炼）

掌握高效授权和工作分派管理的有效方法和有效工具，冰山理论，PDCA等。

【课程特色】

干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

部门经理等、企业中层管理者、储备干部

【课程时间】

1天（6小时）

【课程大纲】

第一部分：管理者的自我认知及价值定位（导入篇）

专业知识VS个人经验

管理者的成长特殊性

管理者的五项基本工作

人物分解案例：三个石匠的故事

德鲁克名言：

管理的本质：界定组织的使命和目标，组织和激发一群人实现共同的使命和目标。

第二部分：有效辩识真正的授权和委派是什么：

案例演练及小组分享（三位经理的委派授权）

管理者的有效性体现

正确委派四原则

用人所长

何为长处？

工具：冰山理论

知识

技能

天赋

用人所长三步骤：

容人所短

识人所长

不断尝试

阅读分享：《用人所长及容人所短》

了解自己的思考方式（自测题）

小组研讨及演练：误区及行动计划制定

人才识别的尺度

四类员工的工作委派

情境演练

新员工成长期的工作委派和帮助逻辑图

第三部分：识别有效授权的误区与应对对策：

管理者的五项权力

案例：吴笑也觉得很冤

员工有权力和无权力下的表现

授权的基本点：授权不授责

（4）是否授权的四种情况

（5）有效授权的三原则：

任务

权利

责任

案例：如此授权

（5）有效授权的流程

教练式指导的面谈过程

德鲁克管理思想：对人有帮助，对事有控制

阅读理解：《造就负责任的员工》

第四部分：授权委派后的管理者指导是成功的关键：

知识时代员工的特性

案例：为什么下属小王会问一堆的问题？

授权后的指导原则：指导=指道

教练式对话模型（讲解+举例）

因事而异正确授权

链接心痱深度倾听

促进行动有效反馈

激发思考有力提问

积极性表扬三层次

建设性批评三层次

德鲁克名言：管理者的价值：因为管理者本身处于一个组织之中，只有当别人能够利用管理者的工作输出时，管理者才算有效，

第五部分：管理者的目标管理及自我控制（小结篇）

领导他人=修炼自己

团队共创：学习收获结束语：站对舞台、绽放光彩！