《卓越领导五项修炼》（1-2天）

卓越领导五项修炼

主讲：徐砚烽

课程背景：

20世纪90年代以来，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企业界和理论界关注的焦点。在这样的大背景下，以美国麻省理工学院教授彼得圣吉(PeterM.SenSe)为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。

世界排名前100家企业中，也已有40%按“学习型组织”模式进行了彻底改造。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”

领导力的五项修炼课程是第五项修炼的情境实践版本，通过五个生动有趣的寓言故事和情境模拟联系全方位提升领导力，掌握创建学习型组织的核心技能。

课程收益：

帮助学员明确作为领导者的价值取向，打造学习型组织；

帮助学员提高战略规划与决策能力；

3、提升管理格局与思想，全面做好分公司的管理；

4、帮助学员提升识人与用人，以及培养人的能力；

7、帮助学员运用好法律武器，充分做好分公司员工管理。

课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）

培训对象：企事业单位中高层领导干部等

课程大纲：

第一项修炼：领导的价值取向

一、自我领导

1. 卓有成效从自我领导开始

2. 自我价值的外显与确证：责任、诚信、敬业

3. 自我价值的内倾与修为：自知自控

4. 驾驭时间

二、共启愿景1. 组织文化形态

2. 如果没有愿景，组织将会怎样？

3. 建立共同愿景

4. 愿景如何表达

三、学习型组织

1. 学习型组织的内涵

2. 为什么要建立学习型组织

3. 学习型组织的五项修炼

互动研讨：马云为何在一无所有的情况下汇聚十八罗汉

第二项修炼：战略与决策

一、战略思维

1. 战略与战略意识

2. 思维与战略思维

3. 战略能力的基础：市场重心与顾客导向

4. 战略制定必须处理好三大关系和“4+2 方程式”

5. 战略工具

二、有效决策

1. 决策是什么

2. 决策需要四个力

3. 决策的盲点

4. 决策种类

5. 决策中的经验与直觉

6. 决策流程

三、创新与变革

1. 创新精神

2. 引领变革

互动研讨：领导者如何在工作中做到有效创新

第三项修炼：组织管理与运营

一、绩效管理

1. 动态绩效模型

2. 目标与结果

3. 绩效与绩效标杆

4. 绩效支持网络

5. 绩效评估

二、制度构建

1. 制度是组织的“软件”

2. 制度不是万能的，但没有制度是万万不能的——制度构建的意义

3. 制度构建的一般原则

4. 制度构建的基本流程

5. 制度构建中常见的六个问题

6. 制度与执行

三、流程管理

1. 为什么需要流程管理

2. 什么是流程管理

3. 流程管理的意义与价值

4. 流程设计与管理的核心思想

5. 管理流程的分类

6. 企业流程图的特性

案例研讨：钓鱼红包的启示

第四项修炼：人才培养与使用

一、识人用人

1. 换个角度理解“以人为本”

2. 领导者必须善于识别人

3. 使用人

4. 包容人

5. 发展人

二、有效指导

1. 什么是指导

2. 有效指导的流程与步骤

3. 如何进行有效的指导

4. 指导各种类型的下属

5. 有效指导应注意的问题

三、激励人心

1. 激励与奖励的区别

2. 领导者的激励水平与人性假设直接相关

3. 如何成为激励型领导：建立一个“激励场”

4. ERG理论与激励的多样化

5. 有效指导应注意的问题

互动研讨：除了加薪，员工最想要的是什么

第五项修炼：有效授权与执行

一、授权的认知

1. 事必躬亲会毁掉一个团队

2. 授权是提高效率的秘诀之一

3. 选择合适的人授权

4. 选择授权人选的注意事项

二、授权的五个步骤

1. 告诉他要做什么

2. 引导他该怎么做

3. 形成顺畅的上下沟通渠道

4. 检查控制工作

5. 评价授权效果

三、团队授权的四大误区

1. 授权也要留一手

2. 授权给一个人就行

3. 授权后就不用控制了

4. 授权后没必要定期检查

案例分析：王经理的这种做法对吗?

现场测评：领导人授权能力测试题

四、高效执行

1. 什么是执行力

2. 执行力就是生命力

3. 执行力的细分

4. 影响执行的因素

5. 执行者的执行素质

案例分析：布置给员工的工作员工不能完成

《卓越领导五项修炼》课堂讲授主要案例研讨练习

1

★案例分析：“无能”的领导者

2

★案例分析：顾此失彼的李主任

3

★案例分析：经营之神松下幸之助如何赢得人心

4

★案例分析：历经两任不同领导的反思

5

★案例分析：领导为何对自己处罚500元

6

★案例分析：谦逊待人，生动的领导课

7

★案例分析：权力不等于影响力

8

★案例分析：松下幸之助批评后藤清一之后

9

★案例分析：同样工作的四种不同的领导方式

10

★案例分析：下属迟到领导自罚500元

11

★互动研讨：作为管理者，如何赚取人心、获得人心？

12

★互动研讨：下属为什么跟随你？（你能给他带来什么）

13

★互动研讨：管理者最大权力是什么？

14

★课堂练习：你是属于哪种领导风格

15

★课堂练习：针对同样工作的四种领导方式

16

★课堂练习：四个阶段员工的领导方式

《卓越领导五项修炼》课堂讲授主要工具名录

1

★团队合作工具：团队合作精神培养法

2

★员工培养工具：以师带徒法

3

★部属教导工具：教练技术

4

★制度制定工具：火炉法则

5

★团队文化落地：四事如意法

6

★授权技巧工具：循序渐进法

7

★授权管控工具：君子协定法

8

★执行机制工具：执行力管控模型

9

★工作执行工具：5W2H分析法

10

★执行实操工具：三讲四化法

11

★有效倾听工具：同理心倾听法

12

★平级沟通工具：换位思考法

13

★绩效评估工具：绩效评估表

14

★绩效面谈工具：绩效面谈准备清单

15

★激励技巧工具：认可赞美法

16

★以情感人工具：感情激励法

《卓越领导五项修炼》授课前后提供相关资料

课前提供

1、课程需求初步调研表

2、课程调研与访谈话术模板

3、培训案例收集表

4、课程物品准备清单

5、课程学员版手册

课中提供

1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】

2、课程相关工具模板手册【Word版】

课后提供

1、课程学习评估问卷

2、课程测试卷及答案

3、课程行动计划表及示例

4、课程行动计划复盘表及示例