职场精英情商之--提升情商素养
讲师:李爱华 发布日期:03-18 浏览量:435
课程名称《提升职场情商素养》
人人都能成为高EQ达人
◇ 课程时间:1-2天
◇ 课程收获:
通过专业测试与练习掌握训练情商的方法,学会如何科学地管理好情绪,如何表达同理心,将情商知识应用于实际工作,帮助构建和谐人际关系和工作关系,做一个高EQ的职场精英。
◇ 课程大纲:
第一部分:情商与情绪
情绪的外部表现与生理表现
消极情绪产生的元凶
情商与智商的定义
情商是个95后
寻找高情商的自已
第二部分:情商的五大基本要素
认识自已情绪的能力
管理自已情绪的能力
自已激励的能力
认识他人情绪的能力
管理他人情绪的能力
管理健康的人际关系的能力
第三部分:训练情商的策略
如何提高自我觉醒与意识
科学地管理情绪的策略
如何管理焦虑情绪
如何处理失眠与情绪之间的关系
如何变得乐观通达
第四部分:双赢的人际关系
人际关系的路径图
人际关系的黄金法则
表达同理心三原则
成熟者三大法宝
成为EQ高手