跨部门沟通与协作

讲师:杨端详发布日期:02-12 浏览量:302

《跨部门沟通与协作》

主讲：杨端祥

【培训目的】

跨部门沟通协作技巧是对企业管理者横向沟通协调管理能力的大检阅，本课程整合了经理人在横向沟通管理上的管理陷阱，用模拟情境的方式带领学员采用分组竞赛的规则，以游戏的方式讨论案例，力求带领大家一次将管理的问题现状与隐患解决到位,不仅可以有效地消除管理盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。现在，就让《跨部门沟通协作》这门课程来帮助您获得解决问题的思想路径，以专业的技巧帮助您打开管理的局限，看到更多外面的风光，获得更多的启发！

【培训形式】案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等立体互动式教学

【培训时间】2天

单元	主要内容
理解沟通	什么是沟通沟通的基本模型人际沟通的主要因素管理者，什么能力更重要？
二、理解跨部门沟通与协作	沟通在管理上的重要性企业内沟通的方式企业内部执行力源头分析企业内常见的跨部门沟通协作障碍良好的跨部门沟通协作的原则
三、跨部门沟通与协作关键技巧修炼	尊重欣赏一个人最关心的人是谁？自我与满足“自我”人际关系中的关键词（Key Words）尊重欣赏三部曲换位思考为什么总是别人的错？三种思维方式换位才能双赢换位法则换位沟通技巧全局思维驴子与千里马大团队与小团队全局思维看什么如何处理“交叉地带”知己知彼性格调试与匹配部门间知己知彼要点企业各部门解密律己宽人律己宽人的好处部门间的严与宽
四、跨部门会议与研讨	有效会议技巧有效讨论技巧

跨部门沟通与协作

讲师:杨端详 发布日期:02-12 浏览量:302

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