电销魔法师营销技巧特训营
| 单元大纲 | 单元目标与内容说明 | 教学方式 |
| 你不可不知的电销乐事l 电话行销好好玩l 那些年,我们一起打过的电话l 我的电销成绩单 | 电销工作看似简单却又繁复,经过一年的工作,我们是否对于电销工作有了自己的理解呢?本单元课程将带领学员从特别角度出发,重视审视自己每日工作,从而找到电销工作非凡之处,持续燃烧工作激情。 | ü讲师讲授ü学员分享 |
| 让话术变画术之「具象化描绘」l 具象化3D画面构成要素l 六大原则强化具象化描绘的能力l 练习:学员产品的具象化话术规划 | 一字一句如何在客户脑海中架构出生动画面?本单元将通过技巧讲授与练习,帮助学员将言语从平凡变化为绚丽,变“话术”为“画术”,营造轻松愉悦的沟通氛围,从而降低客户抗力,争取客户好感度。 | ü 讲师讲授ü 学员分享ü 讲师反馈 |
| 姚氏象限图话术规划l 理性分析 VS 感性呼唤的技巧与话术运用l 正面诉求 VS 反面诉求的技巧与话术运用l 特别应用:姚氏象限图话术规划 | 神奇的四个象限,从理性分析、感性呼唤、正面诉求、反面诉求不同角度出发,进行组合运用,便可以编制出变化多端又具有说服力的话术,如同奥巴马的演讲一般,深入人心。架构性的学习,可以协助学员掌握“渔鱼之术”,从而生生不息地创造自己的话术蓝本。 | ü 讲师讲授ü 分组练习ü 讲师反馈 |
| 电话侦探力养成—有效的客户沟通搜查术l 听力大检查l 搜查妙法一:听说话、判真假l 现代奇案大侦破l 搜查妙法二:问问题、探原因l 客户沟通实际案例讨论 | 电话线上,电销员常需要用耳朵捕捉客户话中的真实意图,用提问来收集客户的有效信息。本单元的客户沟通搜查术就是通过听、判、问、探、定,找到客户可能购买的原因,从而决定下一步销售行为。 | ü 讲师讲授ü 分组练习ü 讲师反馈 |
| 跟进技巧第一招: 通通皆万金之为下次铺路l 十种有效的为下次铺路方法 | 每次结束电话时都意犹未尽?面对回访名单心有戚戚?越前面的事情越重要,要做好回访,关键在于为下一通铺路!本单元的十个方法,将告诉学员如何轻松为一下通电话铺路,为下次回拨做好准备。 | ü 讲师讲授ü 实例演练ü 讲师反馈 |
| 跟进电话第二招千金回拨之跟进技巧 | 承接上一单元课程,详细解析回拨电话中实用技巧。让电销员在每一通中都有进展,每一通都有收获。 | ü 讲师讲授ü 实例演练ü 讲师反馈 |
| 6yes名单管理法l 鱼池的启示l 6 YES名单管理法运用实例解析l 学员名单管理案例讨论 | 在众多数据中,如何高效便捷地找到有效的名单,安排每日工作?本单元将与学员分享6YES名单管理法则,在每通电话收集资讯的同时,通过简便的记录,就可以帮助梳理名单,清晰列出属于电销员自己的“意向高、中、低”。 | ü 讲师讲授ü 分组讨论ü 讲师反馈 |
| 压力管理三步走l 从压力五剑客看压力分类l 压力管理的三步骤l 练习:我的压力管理之道 | 身处职场怎会没有压力?那您可知压力也分好与坏?面对种种压力如何甄别与解决?本单元通过对于压力的分类并提供解决之道,让学员压力变动力,从而保持工作激情,在电销工作中做到开心打电话、轻松赚大钱! | ü 讲师讲授ü 学员分享ü 讲师反馈 |
| 课程技巧综合应用、重点整理、学习心得分享、行动计划 |