ISO 9001/14001实战

课程大纲  

ISO9001：2015版7大原则实战讲解  

7大原则： 

----以顾客为关注焦点 

----领导力 

----全部高度参与 

----过程方法 

----改进 

----基于证据的决策 

----关系管理 

                               +1 可衡量的收益  

1、质量管理体系标准的发展历史---管理思想的变化 

2、ISO9001:2015版标准的引入的管理思想与总体变化要点  

3、ISO9001：2015标准条文变化点、理解与审核要点  

              引言 

范围 

引用标准 

术语和定义 

             标准第4章 理解组织环境 

4、ISO9001：2015标准条文变化点、解析与审核要点  

             标准第5章 领导作用/标准第6章策划 

             标准第7章 支持 

标准第8章 运营 

标准第9章 绩效评价 

标准第10章改进 

5、ISO14001:2015 标准修订与主要变化  

标准概况与修改思想  

标准修订主要变化  

标准引言 

6、ISO14001:2015 标准条款变化、条文理解与审核要点培训  

            范围 

            引用标准 

            术语和定义 

           标准第4章 理解组织环境 

标准第5章 领导作用 

      标准第6章 策划   

标准第7章 支持 

标准第8章 运营 

标准第9章 绩效评估 

标准第10章 改进      

7、一体化审核概述与审核方案管理  

    8、审核的启动 

    9、文件评审的实施 

10、现场审核活动准备--检查表及抽样计划      

   11、现场审核实施 

环境因素辨识与评价  

模拟审核-案例研究：  （不符合报告编制分组讨论） 

                     （不符合报告编制训练）  

模拟审核-案例研究：（讲评）  

         一体化管理体系有效性评价和审核结论  

12、编制审核报告 

13、审核后继活动 

曹振喜 LCIA合伙创始人&深资高级讲师

曾任世界500强富士施乐日资企业生产技术工程师&高级翻译

曾任某日资企业中层管理员

曾任某日资企业改善推进负责人兼5S推进负责人

曾任某日资企业ISO管理体系主要责任者及管代

曾任某日资企业深资讲师

深圳市总工会特聘企业班组长讲师

现任某日资企业ISO管理体系负责人兼高级讲师

现任深圳市艾乐西乐智能制造系统有限公司 董事&运营总监&深资高级讲师

LCIA低成本智能自动化合伙创始人&深资高级顾问师

国家EAP咨询师

ISO9001：2015 内部审核员培训师

成功EHS经理人

国际注册审核员协会IRCA ISO9001：2015版主任审核员

国际注册审核员协会IRCA ISO14001：2015版主任审核员

德国莱茵认证Quality Representative

中华品牌管理网专家讲师