【高绩效团队建设与管理】课程大纲

高绩效团队建设与管理

课程背景 -------------------------------------------------

企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业精英的协作模式，而使工作效能发挥最优的效果，一直是企业经营者努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有遵循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。

课程收益 -------------------------------------------------

◆掌握高绩效团队建设的基础及技巧；

◆目标管理在团队管理中的意义及技巧；

◆升职场沟通技能（向上、向下、平行沟通）是打造高绩效团队的基础；

◆不同的激励手段及方式对团队建设的影响；

◆时间管理的特点及技巧；

◆不同辅导方式对团队的影响；

◆借助科学的执行力系统，打造高效执行管理的结果。

课程结构 -------------------------------------------------

课程时长：1天，6小时/天

课程对象：部门经理、主管、优秀、骨干员工等

教学方法：观影教学、案例分析、情景体验，小组讨论，讲师复盘与讲解

课程大纲 -------------------------------------------------

导入：一出好戏：不同风格管理者的团队管理结果。

一、团队管理者的三个视角与三个角色

1、管理者管理风格测评（问卷形式）；

2、管理者冰山模型；

3、管理者三个角色；

1）业绩的驱动者；

2）人才的培育者；

3）文化的凝聚者；

二、管理技能提升之团队建设

1、如何正确理解团队？

2、观景教学：A、B团队的差异；

3. 团队建设三部曲；

1）思想建设

2）生活建设

3）士气建设

三、管理技能提升之团队沟通

1、管理沟通的三大障碍

2、管理沟通的三个对象（向上沟通、向下沟通、跨部门沟通）

3、团队冲突处理

4、案例讨论：如何应对当前面临的困难

四、管理技能提升之目标管理

1、目标管理概述

2、工作目标拆解

3、目标管理工具：OGSM

4、在目标达成过程中实现人员成长，提升员工执行内驱力

5、游戏：同心杆

五、管理技能提升之员工激励

1、动机与绩效的关系

2、物质激励的四个步骤及使用条件

3、非物质激励的正确运用

视频：《士兵突击》激励的有效手段

六、管理技能提升之时间管理

1、时间管理能力自测

2、时间管理工具：四象限法则的应用

3、案例分析：时间去哪了？

七、管理技能提升之高效执行

1、4R执行力系统讲解

2、案例分析

八、管理技能提升之绩效辅导

1、传统管理者与教练式管理的辅导区别

2、辅导工具（GROW模型）

3、视频：《中国合伙人》

九、课程总结与回顾

行动学习，小组成员总结并分享；讲师运用思维导图回顾课程内容。