结构化思维-成为逻辑清晰的管理者

结构化思维

成为逻辑清晰的管理者

课程背景 -------------------------------------------------

您在工作中是否遇到过如下场景？

1）听不明白：您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？

2）说不明白：在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！

3）写不明白：写邮件、写报告、写PPT缺乏思路，很难有说服力；

4）想不明白：遇到问题脑子一团浆糊，不知如何入手，也找不到本质原因；

上述情景当中，如果您可以熟练运用结构化思维，上述问题就可以迎刃而解。据说，在华为公司，总监级以上的办公室总要挂着一张结构图，下属三分钟还没有把话说明白，就需要运用结构化思维再思考一遍，重新汇报。可见，结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出，该公司运用结构化思维帮助客户解决了许多重大问题。

本课程的原理来源于芭芭拉.明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点，强化管理者思考时的逻辑思维方式，提高管理者表达与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。

课程收益 -------------------------------------------------

提升管理者的思维能力：学会逻辑思考，更好地执行目标

提升管理者的沟通能力：善于表达和沟通，抓住重点，让领导和下属容易听懂，记住

建立统一的思维和沟通体系：在企业内部打造共同的思维和语言平台

促进企业的经验沉淀：积累企业隐性、零散的管理经验，使其更加可传承可复制

课程结构 -------------------------------------------------

0394335课程时长：2天，6小时/天

课程对象：企业员工，中层管理者、高层管理者、创业者、企业内训师等

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

课程大纲 -------------------------------------------------

第一部分：认识结构化思维

（一）职场沟通四宗罪

听不明白

说不明白

写不明白

想不明白

（二）探究四宗罪的原因

1.缺乏结构化思维

2.运用结构化思维的案例

（三）哪些场景需要结构化思维

口头沟通与汇报

开会发言

商务邮件写作

微信沟通发信息

商务演讲

第二部分：结构化思维地基-金字塔原理

（一）概念定义

1.案例引出金字塔原理定义

2.金字塔原理四个核心要点

3.金字塔原理适用的场景案例

（二）金字塔原理四个核心要点

1.结论先行

什么叫结论

为什么要结论先行

什么场景需要结论先行

如何归纳提炼结论

练习：为你的表达提炼一个结论

2.以上统下

什么是论点？

什么是论据？

论点与论据的关系是怎样的？

练习：为你的论点拆解论据

3.归类分组

什么是MECE原则

二分法归类

过程法归类

构成法归类

公式法归类

事不过三原则

练习：为你的信息归类分组

4.逻辑递进

什么是逻辑递进

重要性排序

大小排序

时间排序

练习：为你的信息重新排序

5.实战练习：

让学员根据金字塔原理四个核心要点，画出口头汇报案例背后的金字塔结构

讲师现场点评，并且给予改进建议

第三部分：结构化思维模型

1.表明观点：PREP模型

模型定义

适合应用场景

2.说服对方：SCQA模型

模型定义

适合应用场景

3.策划方案：5W2H模型

模型定义

适合应用场景

4.布置任务：SMART模型

模型定义

适合应用场景

第四部分：应用场景实战

结构化汇报

1.场景：会议发言/口头汇报

2.结构化汇报要点：

先重要后次要

先框架后细节

先结果后过程

先总结后具体

先结论后原因

先论点后论据

3.分组演练

结构化写作

1.场景：发微信文字/写邮件

2.结构化写作要点：

先总结后具体

先结论后原因

先论点后论据

先重要后次要

3.分组演练

结构化思考决策

1.场景：重大问题决策

2.结构化思考要点：

拆分到元问题

符合MECE原则

权重打分

3.分组演练

结构化演讲

1.场景：正式登台演讲

2.结构化演讲要点：

先总后分

拆成语结构

SCQA结构

PREP结构

3.分组演练

第五部分：结构化思维工具应用

思维导图软件

Xmind幕布

手绘思维导图

思维导图的应用场景

构思PPT框架

构思运营方案

策划活动

注：以上为课程标准版内容，可根据客户要求进行调整。