《职业素养综合能力提升训练》1天版课程大纲——
讲师:万盛兰 发布日期:11-07 浏览量:490
《职业素养综合能力提升训练-结构性思维、高效工作管理》
定制课程大纲
【培训时间】:1天
【培训对象】:适用于中基层管理者
【课程背景】:
员工作为一个企业最核心、最具竞争力的组成部分,是企业发展、腾飞的关键性因素。因此,企业是否拥有高素质的员工,直接关系着企业的成败荣辱。企业员工职场技能综合训练课程讲从高效工作管理、人际沟通、总结撰写、高效汇报等多个方面,提升员工职场能力,全力为企业打造高质量的员工队伍。使员工以职业化的水准完善自我、提升自我,发挥自身最大的职业价值。
【课程收益】
1.了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法;
2.透过学习金字塔原理,提升思考与表达呈现技巧;
3.能够快速完成工作汇报,而且条理清晰,重点突出,获得上司的赏识,客户的青睐。
4..认识时间成本,帮助学员建立有效的时间管理观念;
5.掌握提高工作效率、加强工作计划性的实用技巧;
6.深度认知职场人际关系和沟通技巧,达到自我发展与提升。
【课程大纲】
第一部分 结构性思维
第一章:构建结构性思维
1.开课导言
【情景模拟】:如何提高自己的记忆力
2.为什么要用金字塔结构
1)如何将思想组织成金字塔
2)自上而下表达,结论先行
3)自下而上思考,总结概括
4)运用金字塔结构的效果
【情景演练】:会议安排工作汇报
第二章:运用金字塔原理进行问题分析与解决
1.为什么要用金字塔原理?
金字塔原理对于思维训练的意义
金字塔原理对于组织工作效率提升的作用力
2.什么是金字塔原理
1)先总后分的立体化思考方式
2)横向与纵向结合的立体化思考维度
3.金字塔原理的4个基本特点
1)结论先行
2)上下对应
3)分类清楚
4)排序逻辑
第二部分 高效工作管理
第三章:高效工作管理的重要基础
1.高效工作管理的核心指标
1)效能
2)效率
2.高效工作管理的管理要素
1)任务管理的本质
2)任务管理的原则
第四章:高效工作管理之任务管理
1.任务管理之澄清目标
1)任务目标的三种来源
2)追问法澄清目标
2.任务管理之分解任务
1)任务分解的基本思路
2)分解任务要考虑的关键因素
3.任务管理之任务推进
1)任务传达技巧
2)节点控制三要素
3)及时纠偏五步法
4.任务管理之持续改善
1)心智模式对人行为的影响
2)如何改进心智模式